Åkte till opus västerslät för att besikta min mc. Fick en tvåa för högt halvljus. Att åtgärda ”felet” skulle ta max 5 sekunder eftersom det sitter en ratt på utsidan så inga verktyg behövs. Klagade... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Opus Fagersta 26 maj 2026. Fick 2: a på icke fungerande bilbälte i mitten bak med krav på åtgärd och omkontroll efter en månad annars körförbud. Åkte direkt till bilverkstaden som genast konstate... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fick ombesiktning på släpkärra pga backljus ej lyser, åker runt huset och ber en kollega kolla, då lyser det! Bokar ombesiktning på en gång och den går igenom. Har inte ändrat något. Köpte ny kabel hä... Voir plus
L'entreprise a répondu
Var inne och besiktade min bmw på opus i Birsta, Sundsvall idag. Gud vilket bra bemötande man fick! Supertrevlig personal och blanka papper 🙌 rekommenderar
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Opus Bilprovning finns på närmare 100 platser från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vi utför kontroll- och registreringsbesiktning på motor- och släpfordon (personbilar, lastbilar, bussar, husvagnar, husbilar, släpvagnar och motorcyklar) samt kategori-3 fordon (traktorer och motorredskap). Utöver den ordinarie kontrollbesiktningen erbjuder vi även fordonstester, slippa vänta-garantier och skräddarsydda företagslösningar. Opus Bilprovning klimatkompenserar för hela sin verksamhet. När du besiktar din bil hos oss kan du själv välja om du vill klimatkompensera för din årliga bilkörning. Det betyder att du kan välja Opus Bilprovning med gott samvete när det är dags att boka besiktning.
Coordonnées de contact
Skattegårdsvägen 122, 162 50 , Vällingby , Suède
- 0775-500 300
- kundtjanst@opusbilprovning.se
- www.opus.se
2,0
Bas
372 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Aldrig mer Opus i Timrå
Otrevlig och ironisk besiktningsman. Aldrig mer Opus i Timrå.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej Dennis,
Det var tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.
Hälsningar
Opus Bilprovning
OPUS sätra är super trevligt och super…
OPUS sätra är super trevligt och super bra råd på allt, jag tycker att hela Sverige ska besikta bilar här på den här stationen.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej,
Tack för besöket och det femstjärniga betyget! Det var verkligen roligt att se att du är nöjd med ditt besök och att du upplever att du fått ett trevligt bemötande och bra tips och råd vid ditt besök hos oss.
Trevlig helg och välkommen tillbaka nästa gång det är dags att besikta!
Hälsningar
Opus Bilprovning
Rekomederar inte Opus iHalmstad norra
Rekommenderar inte Opus norra Halmstad dom är bara ute efter ombesiktningar tycker att dom jobbar inte efter kundens bästa
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej Jan,
Tack för att du tog er tid att lämna feedback. Vi beklagar att ditt besök inte motsvarade förväntningarna. Om du önskar dela ytterligare synpunkter är du välkommen att kontakta oss via e-post på kundtjanst@opusbilprovning.se.
Hälsningar
Opus Bilprovning
Missade ge stjärnor..
Jag besiktade bilen igår vid Opus Norsjö. Allt frid och fröjd, förutom att jag klantade till det. Det var en tävling bland norrländska stationer, där man skulle scanna en QR-kod. Gjorde det, tänkte göra resten hemma, men koden var borta.
Jag vill på det här sättet ge Opus bilbesiktiing 5 stjärnor i stället. Trevligt bemötande, ren kundtoalett samt kaffe medan man väntar.
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej Agneta! Stort tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen ditt stöd. Ha en fin dag! Med vänliga hälsningar, Opus Bilprovning
Opus Färjestaden är fantastiskt …
Opus i Färjestaden är fantastiskt på alla sätt.Trevligt bemötande.Lugn atmosfär.
Alltid några vänliga ord.
Tack!Kommer igen
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej Kerstin! Vi är glada att du är nöjd med oss och ser fram emot att ge dig en lika bra upplevelse nästa gången. Önskar dig en fortsatt fin dag. Med vänliga hälsningar, Opus Bilprovning
Rekommenderar inte opus
Rekommenderar inte opus, oflexibla vad det gäller bokning och ombokning. Resulterar i dubbel debitering
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej ! Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att se att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer. Hälsningar Opus Bilprovning
Dåligt och otrevligt bemötande. Alla har brottom.
Firman är omorganiserad med nya stationer och personal. Jätte dåligt och otrevlig bemötande. Personalen är ovana och fumliga. Svår att kommunicera med personalen. Senaste stationsbesök Opus Högdalen. Håll dig på avstånd av Opus eländet.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej George,
Tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.
Hälsningar
Opus Bilprovning
Riktigt,dåligt kundbemötande
Riktigt,dåligt kundbemötande! Betalat i förväg och åkte tyvärr till fel Opusstation. Blev hänvisad till en annan opusstation men kom ngr minuter sent dit. Blev ingen besiktning och inga pengar tillbaka eller andra alternativ när jag beskrivit situationen för en oförstående kontakt på Opus som man kan ringa.
Riktigt,riktigt dåligt kundbemötande.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej Stig,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att höra att du råkat ut för sämre service än förväntat. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer om din upplevelse.
Hälsningar
Opus Bilprovning
Jag vill lämna en klagomål på Jägersro…
Jag vill lämna en klagomål på Jägersro , Borgatan. Vi blev endast sex minuter försenade, men trots det avbokades vår tid direkt. Personalen visade dåligt bemötande och var otrevliga, vilket gjorde att vi kände oss kränkta.
Att inte visa någon förståelse för situationen – särskilt när jag har en bruten arm och behövde hjälp av min dotter – känns både ovänligt och oskäligt. Som patient förväntar man sig respekt och empati, inte att bli avvisad på det här sättet.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej Narmin!
Tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.
Hälsningar
Opus Bilprovning
Var på besök med en Citroen
Var på besök med en Citroen, tomten på anläggningen påstod att det var anliggande broms bak. Ganska märkligt, har aldrig visat denna tendens. När jag kom ut i bilen lyste reglaget för den elektriska handbromsen rött. Gick då in och frågade varför handbromsen var dragen. Fick då till svar att han kunde hur en bil fungerar plus ett hånflin. Borde kanske läsa på hur en Citroen fungerar,den automatiska handbromsen har inte med den manuella att göra, förra året påstod en annan att fjädringen var svampig, förmodligen inte hört talas om gashydraulisk comfort fjädring. Opus aldrig mer med sådan okunskap.
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej,
Tack för din feedback. Vi beklagar att ditt besök inte levde upp till förväntningarna. Du är välkommen att kontakta oss på kundtjanst@opusbilprovning.se om du vill dela med dig av dina synpunkter eller ha feedback i ärendet.
Hälsningar
Opus Bilprovning
Otrevligt och oprofessionellt bemötande
Yesterday I visited Opus Luleå Krossvägen. One of the staff was completely impolite and arrogant. As one other reviewer has written below he just told me "pay there" without looking at me when I was talking to him. Suddenly he claimed the electric towbar (infällbar dragkrok) does not work. When one other staff took the car out for driving I asked that arrogant staff can I check the electric towbar myself one time. Again without looking at me he just rudely said "No". When I went out to receive the car from other staff, who was more polite, I requested to check the towbar myself. I pressed the button once and guess what it worked without any problem!!
Being unskilled is one thing but being impolite and arrogant to think you are someone over your customers is something else.
Last year I sent a complaint directly to Opus which they forwarded to the manager in Luleå but he didn't bother to answer. This time I decided to write a review here.
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej Iman,
Tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.
Hälsningar
Opus Bilprovning
2a på halvljuset
2a på halvljuset, fel på ca 2 mm!!! Aldrig varit med om maken. Max en 1a eller en vänlig upplysning hade räckt. OPUS Högdalen. Blir inga fler besök där, varken med bil eller MC
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej Lars,
Tråkigt att se att du inte är nöjd med ditt besök hos oss. Din feedback är viktig och vi tar ditt ärende vidare till stationschefen, som får undersöka vad som hänt och se vad som kan göras för att undvika det i framtiden. Om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se.
Hälsningar
Opus Bilprovning
Opus Jordbro
Extremt otrevligt och oprofessionellt bemötande! Rekommenderar verkligen ingen att gå dit överhuvudtaget.
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej Mikaela,
Tack för att ni tog er tid att lämna feedback. Vi beklagar att ditt besök inte motsvarade förväntningarna. Om du önskar dela ytterligare synpunkter är du välkommen att kontakta oss via e-post på kundtjanst@opusbilprovning.se.
Hälsningar
Opus BIlprovning
Var och besiktade min bil i Nylanda
Var och besiktade min bil i Nylanda.
För det första kände sig man inte välkommen alls.
Istället de ska kolla de punkter kollar de andra grejer som att man ombesiktar bilen.
Fick en tvåa igen pga 0,3 mm förhögt dimljus.
Och den tjejen som jobbar där verkade väldigt trött och ointresserad för sitt arbete .
Först och sist 👍🏼. Jag uppfattade att hon var väldigt otrevlig iaff.
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej, Vi beklagar att din upplevelse inte var positiv. Din feedback är värdefull för oss och vi skulle gärna vilja veta mer om vad som gjorde att du inte var nöjd, så att vi kan bättra oss till nästa gång. Kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och ge oss mer information. Hälsningar Opus Bilprovning
I kalix de två gamla gubbarna alltid…
I kalix de två gamla gubbarna alltid försöka hitta på mindre fel och lägga några upptill som är ingen fel alls på den för att komma igen och ombesiktning , och det finns förtydligande av de extra fel som är inte fel från verkstaden/ bara för extra betalt
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej,
Tack för att du tog er tid att lämna feedback. Vi beklagar att ditt besök inte motsvarade förväntningarna. Om du önskar dela ytterligare synpunkter är du välkommen att kontakta oss via e-post på kundtjanst@opusbilprovning.se.
Med vänliga hälsningar
Opus Bilprovning
Otrevlig och okunnig.
Skulle ombesiktiga en kärvande dragkrok. Utan att ens se på mig pekar han på kortläsaren och säger "betala där". Sen tycker han att kroken kärvar, (helt ny och smord med kopparpasta). Han får inte bort den så jag får göra det. Fattar inte hur man sätter tillbaka den, så jag får göra det också .Mkt otrevlig.
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej Hans,
Tack för din återkoppling. Vi beklagar att din upplevelse hos oss inte motsvarade dina förväntningar. Det är viktigt för oss att alla kunder bemöts professionellt och respektfullt, och vi tar det du beskriver på största allvar. Vi kommer att se över ärendet internt och uppskattar att du tagit dig tid att informera oss.
Vill du har en återkoppling i ärendet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se
Vänliga hälsningar
Opus Bilprovning
Réponse de Opus Bilprovning
Hej Madde,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Vi beklagar om du upplevde att någon av personalen verkade kort i ton under ditt besök. Vi tar till oss av din feedback, vi vill ju att du ska känna dig välkommen när du kommer till oss.
Trevlig höst!
Hälsningar
Opus Bilprovning
Mycket trevligt bemötande och snabb
Mycket trevligt bemötande och snabb, omsorgsfull service på Opus bilbesiktning i Täby.
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej Susanne,
Tack för besöket och det femstjärniga betyget! Det var verkligen roligt att se att du är nöjd med ditt besök och att du upplever att du fått ett trevligt bemötande och en snabb och omsorgsfull service vid ditt besök hos oss. Önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Hälsningar
Opus Bilprovning
Inget gott bemötande av…
Inget gott bemötande av besiktningsmannen i köping. Kort och irriterat beteende. Fick nedslag på saker som ett annat senare godkände och sa att det inte alls var det felet de påstod. Sista gången jag besiktar på opus.
26 août 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej,
Tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss i Köping. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.
Hälsningar
Opus Bilprovning
Opus Boden Seriösa.
Opus Boden Seriösa.
Talar om bra veta i förväg.så man slipper få tvåor i onödan. mycket Trevlig och Kunnig Personal
kommer att fortsätta att besikta Där.
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de Opus Bilprovning
Hej,
Tack för besöket och ett femstjärnigt betyg! Det var verkligen roligt att se att du är nöjd med ditt besök hos oss här i Boden.
Hoppas du får en fin dag och välkommen åter!
Hälsningar
Opus Bilprovning
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.