Produkten är inte uppbyggd som en bok och kan inte anteckna, understreka eller se sidor. Som student behöver jag kunna referera till sidnummer och göra understrykningar. Stod inte på hemsidan när jag... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Var först skeptisk, på grund av att det helt enkelt lät för bra men chansade, och det fungerade ju väldigt bra. Köpte "Lärande, skola, bildning.." e-bok, till ett väldigt bra pris. Fick licens efter b... Voir plus
Jag beställde en boksamling som jag trodde var fullstora böcker, men som visade sig vara pocketböcker när de damp ner i lådan. Jag mejlade OrdOchBok som svarade direkt, kom med förslag på annan... Voir plus
Jag hade missat att köpa en bok till mina studier. Hittade en bok jag sökte efter på deras hemsida. Var först lite tveksam till sidan men testade att köpa ändå eftersom jag behövde ha boken snabbt... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Välkommen till Ord & Bok, Internet bokhandel. Vi erbjuder kurslitteratur till studenter i Sverige. Främst säljer vi digitala läromedel. Dessa är väldigt omtyckta av våra kunder. Men vi erbjuder även vanliga fysiska böcker. Vi har cirka 120.000 titlar för omgående leverans. Med snabba leveranser och snabb och kunnig kundservice lovar vi att göra vårt bästa för att göra dig nöjd.
Coordonnées de contact
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Produkten är inte uppbyggd som en bok…
Produkten är inte uppbyggd som en bok och kan inte anteckna, understreka eller se sidor. Som student behöver jag kunna referera till sidnummer och göra understrykningar. Stod inte på hemsidan när jag köpte.
Väldigt nöjd.
Var först skeptisk, på grund av att det helt enkelt lät för bra men chansade, och det fungerade ju väldigt bra. Köpte "Lärande, skola, bildning.." e-bok, till ett väldigt bra pris. Fick licens efter bara någon minut och kunde därför börja läsa direkt. Nöjd!
Pålitligt
Lite strul från underleverantör sidan som hanterades galant av ordochbok. Till slut fick jag min ljudbok inom några timmar. Toppen kundtjänst, rekommenderar
Köpte en digital bok i veckan
Köpte en digital bok i veckan. Väldigt nöjd! Fick väldigt snabbt hjälp av kundtjänst när jag behövde. Rekommenderar varmt!
Bra köp
Såg många negativa recensioner men bestämde mig för att testa beställa en ebok ändå. Det gick bra, jag kunde ladda ner den och skicka över den för att läsa i min kindle! Den kom i epub format. Rekommenderar denna sida, fick boken för bättre pris än bokus/adlibris men tror det skiljer sig mellan olika böcker.
Jättebra service av Daniel som hjälpte…
Jättebra service av Daniel som hjälpte mig när jag köpt dubbletter av en bok. Proffsigt bemötande och snabba svar!
Snabb hjälp och tillgång till min…
Snabb hjälp och tillgång till min onlinebok efter att jag hade skrivit fel mejl.. all good och extra tack till Andreas som kunde vara behjälplig på så kort tid.
Supersnabb hjälp och Daniel gjorde ett…
Supersnabb hjälp och Daniel gjorde ett självorsakat problem med inloggning mindre pinsamt. 🙏

Réponse de Ordochbok.se
Jag köpte en bok online men stavade fel…
Jag köpte en bok online men stavade fel e-postadressen. När jag kontaktade kundsupporten löstes problemet direkt.

Réponse de Ordochbok.se
Jag hade gjort ett felköp och de var…
Jag hade gjort ett felköp och de var mycket vänliga och hjälpte mig och gjorde en återbetalning på rekordtid! Tack så mycket!

Réponse de Ordochbok.se
Köpte e-bok som inte fanns
Köpte e-bok online. De skickade ett mail där det stod att länken till boken skulle finnas, men någon länk stod inte att finna. Det visade sig att boken inte längre fanns trots att jag betalat för den. Fick dock mycket snabb hjälp från deras kundservice och pengarna tillbaka.
Svarar när man skriver men tyvärr inte…
Svarar när man skriver men tyvärr inte nöjd beställde fel en online bok vela ha en riktig bok. Dom tar inte returer på online böcker vilket jag kan förstå, men däremot kan man inte läsa böckerna på telefonen utan måste ha större skärm. Så då blev det att jag ändå måste köpa ny bok. Då jag inte har dator och inte tillgång till padda när jag kan plugga. Trist och känner mig lite lurad.

Réponse de Ordochbok.se
Fick snabb hjälp när jag beställt fel…
Fick snabb hjälp när jag beställt fel bok. Riktigt bra och snabb service!
Fick supertrevlig hjälp och guidning!!
Så hjälpsam kundtjänst
Fick superbra hjälp av kundtjänst när jag beställt fel bok, dem hjälpte mig och var så trevliga.
!!!!!!Varning!!!!!!
!!!!!!Varning!!!!!!
De lurar dig och ger inte dig samma bok och vill man ha återbetalning så är svaret (tyvär).
! ! !S C A M M E R S! ! !

Réponse de Ordochbok.se
👍👍👍👍👍Jätte bra.
Allt gick galant!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







