Orizzonteshop Avis 

Negozio Orizzonte nel centro commerciale Tiburtino inaffidabile sia per acquisto online che presso il punto vendita, personale altamente inefficiente e arrogante (tranne 2/3 persone) per quanto riguarda gli acquisti online invece lasciano articoli inesistenti perché magari sono stati venduti e non cancellati quindi ti fanno perdere tempo per l'ordine poi ti chiamano perché l'articolo è terminato. Da evitare

Voglio esprimere la mia soddisfazione a questo Shop online in quanto avendo ordinato una cassa acustica trevi 3 giorni fa' oggi stesso l'ho ricevuta ben imballata perfettamente funzionante è andato tutto a buon fine nonostante siamo in pieno periodo natalizio al di là di tutte le mie aspettative. Complimenti sinceri.

Ho acquistato un frigorifero classe E, total no frost, ma a casa mi hanno consegnato un frigorifero classe F, statico e quindi nettamente inferiore a quanto pattuito con il venditore del negozio di Cerveteri. Si sono giustificati dicendo che l'articolo era corretto, ma aveva una descrizione errata nel volantino. Problema che comunque doveva essere riscontrato dal venditore in fase di acquisto. Prontamente mi sono accorta che ciò che mi hanno portato era un articolo nettamente inferiore a quello acquistato. Morale della storia, hanno ritirato l'articolo dopo 2 giorni dalla consegna, ma sono dovuta tornare in negozio per ben 2 volte per ottenere il dovuto rimborso. Il negozio dista dalla mia abitazione 30 km per un totale di 120 km andata e ritorno. Attenzione quindi ai venditori che purtroppo non sono abbastanza esperti.

Avendo fatto richiesta di assistenza x un frigorifero Beko ,con estensione di garanzia da orizzonte di acilia ,rima davano x 3 volte la responsabilità alla Beko essendo già finita da 1 anno e i dipendenti e il direttore non sapevano neanche come si doveva fare x avere assistenza ,alla fine riesco a.parlare con la Estendo spa dopo 15 giorni che mi avevano promesso che mandavano il tecnico ,sono stato costretto a fare la ripresa a spese mie .MAI PIU FARE UN ESTENSIONE DI GARANZIA CHE NON SIA DELLA CASA MADRE.
ho avuto a che fare con degli incompetenti

Sedia arrivata rotta se siete bravi con il Bricolage compratela se no lasciate perdere.

Ho comprato un televisore a mia figlia dopo 2 giorni non funzionava più, me lo hanno sostituito con uno che costava di più e dopo 2 mesi i cristalli liquidi si sono rotti. Mi hanno detto che gli abbiamo dato noi una botta, ma non è così . Esperienza pessima non ci metterò più piede nel loro negozio

Super rapidi con la spedizione,
soddisfatta, sul mio 1° ordine!!! Consiglio!

Tutto perfetto. Il pacco è arrivato dopo appena tre giorni dall'ordine. Ci tengo a ringraziare chi ha preparato con così tanta accortezza il pacco. Impossibile non notare l'impegno che c'è stato nel confezionarlo. È arrivato tutto integro. Grazie infinite.

Assolutamente No!ho acquistato un stendino,e arrivato tutto rotto,provato a contattare nemmeno non hanno risposto.

Ho acquistato un servizio di piatti Tognana ma purtroppo, nonostante l' imballo fosse robusto ed integro, all'interno ho trovato un piattino da frutta rotto.
Il giorno seguente ho inviato una mail con allegata fotografia, e subito ho ricevuto risposta che,salvo disponibilità in giacenza, mi avrebbero sostituto il pezzo.
Così e' stato, tempo una settimana ho ricevuto il piattino nuovo,permettendomi di fare una bella figura con la persona a cui ho regalato il servizio di piatti.
Grazie e complimenti per la serietà.

Ho acquistato uno scaldino circa 2 mesi fa, il risultato è che non funziona, ho fatto il reso prioritario tramite le poste, con una spesa di 14 euro, mentre lo scaldino ne costa 18, mi hanno detto che una volta arrivata la merce, mi avrebbero rimborsato, gli ho inviato pure la ricevuta, ma ancora niente rimborso, come immaginavo una truffa.

Mobile da esterno in plastica difficilissimo da montare, con pezzi mignon e indicazioni per il montaggio incomprensibili, si è rotto nel montaggio. La parete esterna è di cartone .

Ho ordinato articoli da giardino, portafiori e vasi etc.
dopo la conferma d'ordine non ho più sentito nulla e dopo 10 giorni ho iniziato a sollecitare. Al primo sollecito nessuna risposta. Dopo una settimana secondo sollecito rispondono scusandosi e dicendo che affidano il giorno stesso la merce al corriere, ringrazio chiedendo un tracking che non mi mandano. Oggi dopo un'altra settimana riscrivo chiedendo informazioni, il tracking della spedizione e dicendo che nulla sapendo annullo l'ordine. Tempo 5 minuti mi arriva una mail che hanno annullato loro l'ordine ed effettuato il rimborso. Boh....Peccato perchè il sito è carino ed i prezzi sono buoni, probabilmente c'è un problema interno di gestione.

Rettifico la mia recensione precedente.Avevo avuto un problema con il mio ordine ma hanno provveduto subito a risolvere la situazione.

Ho ordinato un uovo ed è arrivato totalmente rotto, in mille pezzi. La carta sembra vuota in quanto non ha più la forma di un uovo. È evidente che è stato rotto durante l’imballaggio in quanto la chiusura era molto forzata con lo scotch e il pacco era molto piccolo non adeguato ad un uovo di Pasqua. Sono molto delusa e sicuramente rimarrá molto male il mio nipotino perché non potrà romperlo con le sue mani

Dopo una brutta esperienza nel ricevimento della merce perché, avendo acquistato 8 uova di Pasqua ne sono arrivate 4 rotte, a causa di un imballaggio non proprio adeguato, devo rettificare il mio giudizio perché si sono mostrati molto disponibili nel riparare il danno subito

Affidabile. Merce arrivata in pochi giorni. Un prodotto era danneggiato e mi è stato parzialmente rimborsato. Prezzi molto buoni.

Do una stella ma non ne merita nemmeno una ho acquistato una scarpiera pagata 75 euro ci entrano 6 paia di scarpe le scarpe dopo il 42 non entrano bene e per montarla ci voleva un ingegnere istruzioni poco chiare 3000 viti soldi buttati

Più che il prodotto, do una recensione negativa sulle richieste, ho comprato un frigorifero online, per la fretta non ho chiesto il giroporta, dopo poche ore ho fatto richiesta, il servizio ha un costo di 25 euro, quando altre aziende te lo chiedono prima come vuoi l'apertura ( colpa mia non averlo chiesto prima, ma comunque 25 euro per un giroporta è uno sproposito). Installazione: il frigo doveva essere posizionato in un mobile a muro, con delle staffe che sono movibili, appoggiato li, senza nemmeno avere un po' di accortezza e fare diverse prove per cercare di trovare il modo di non farlo muovere. Mai più, sconsiglio

Acquisto di un lettino da mare fallato e non potuto fare il reso perché il negoziante non si è attenuto al diritto di recesso previsto nel caso di prodotto fallato.