Østerbro Dyreklinik Avis 

236
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi har haft Østerbro Dyreklinik i flere år, og har flere gange haft fornemmelsen af, at priserne var meget dyre. Dog er den tæt på vores bopæl og nemhed har gjort at vi har bibeholdt dem. D... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Min datters hund Chica blev syg et par dage efter hun havde født 2 hvalpe, hvor den ene desværre døde. Vi henvendte os til Østerbro Dyreklinik og aldrig har vi fået så fantastisk god og proffessionel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg var forbi klinikken i dag med min store flotte hankat som er en MaineCoon som skulle til helbreds-tjek samt have vaccination. Og som altid (kunde siden åbning gennem ca.10år), oplevede jeg at D... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stjerner rækker ikke! Pga. sommerferie havde ingen af de lokale dyrlæger tid. Men Lisbeth - som hverken kendte os eller vores hund - finder tid i sin travle kalender, bruger frokostpausen og... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Vétérinaire
  2. Clinique vétérinaire
  3. Urgences vétérinaires
  4. Magasin d'alimentation animale
  5. Animalerie

Écrit par l'entreprise

Søger du en professionel og kvalitetsbevidst dyrlæge i København? På Østerbro Dyreklinik har vi din hund og kats sundhed og velbefindende i fokus, og såvel mennesker som kæledyr er garanteret en behandling med indlevelse og den faglige kvalitet i højsædet.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

236 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(236)

26 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Stor anbefaling herfra!

Jeg kan på det varmeste anbefale Østerbro Dyreklinik. De er søde, imødekommende og omhyggelige, og det er tydeligt at mærke, at de brænder for dyrene. Jeg har altid været enormt tryg ved at skulle indlevere min kat. En særlig stor tak til Mille, som er er meget dygtig, empatisk og professionel i sit arbejde, og altid har haft tid til råd og vejledning.

22 février 2022
Avis spontané
Logo de Østerbro Dyreklinik

Réponse de Østerbro Dyreklinik

Kære Sally.
Mange tak for de fine ord. Det varmer virkelig meget at vide, at du er glad for at komme hos os.

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid en god oplevelse

Jeg købte en hund i 2021 og var derfor ny ift. dyrelæge, jeg valgt Østerbro Dyreklink efter anbefaling. Det har jeg været super glad for. De har givet min hund hans første vacciner, pas til ham og tjek. Det virker ikke til at være en pengemaskine, da de altid tager sig god tid, hjælper gratis med negleklip og er opmærksom på hunden.
Tak til det venlige personale, der både er gode ved dyr + ejer.
Jeg vil uden at blinke anbefale dette sted, hvis du er på udkig efter et sted, hvor det er godt og rart. TAK!

17 février 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk behandling

Trustpilot

Vores 3.5 måneder gamle Shih Tzu hvalp har den seneste måned været flere gange forbi Klinikken - dels for at blive vaccineret, hjælp mod dehydrering samt fjernelse af to hvalpetænder.
Personalet foretog vaccinationen uden reaktion fra Eddie.
Til Anden behandling afleverede vi Eddie, og hentede senere en frisk hund. Da han ikke er vant til at være alene i noget tid, var denne oplevelse lidt hård for ham.
Da Eddie skulle opereres forklarede vi personalet om Eddies reaktion fra sidste gang, hvilket de virkelig tog til sig! Senere på dagen modtog vi en træt, men glad hvalp der blot savnede sine ejere - med os hjem havde vi desuden fået en pasningsvejledning til vores hvalp, hvilket var super! Dagen efter fulgte klinikken op med et opkald, for at høre, hvordan det gik Eddie!
Det er dejliigt at tilhøre en klinik med imødekommende og meget kompetent personale, hvor man bliver taget godt imod, har mulighed for at ringe med evt. spørgsmål samt der sætter sig ind i kundens behov!

30 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg vil gerne på det varmeste anbefale Østerbro Dyreklinik.

Siden 2008 er jeg kommet i Østerbro Dyreklinik, hver gang jeg har haft brug for en dyrlæge til mine 2 tidligere katte Felix og Victor som var brødre. Den sidste nåede at blive 16 år og 8 mdr. Jeg har siden dag 1 følt mig i fuldstændig trygge, professionelle og kompetente hænder. Uanset hvad problemet har været, når jeg kom, er jeg gået derfra igen med en følelse af, at de har fuldstændig styr på, hvad det handlede om. Forklaret mig årsagen og hvad der skulle gøres ved det. Nogle gange har de bedt mig om lige, at ringe og fortælle dem, hvordan det går med katten. Og andre gange har de lige skrevet/ringet for at høre om alt er vel, hvis problemet har været af lidt mere alvorlig karakter.
Uanset hvem jeg er blevet mødt af, dyrlægestuderende, veterinærsygeplejersker eller dyrlæger, er jeg blevet mødt af varme, imødekommende og omsorgsfuldt kompetent personale. Og jeg vil fremover fortsætte med at bruge Østerbro Dyreklinik når min nye kat Silke, skal en tur til dyrlægen. For jeg ved at de vil gøre alt for min kat.

29 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Østerbro Dyreklinik

Réponse de Østerbro Dyreklinik

Kære Christia. 1000 tak for de meget søde ord. Du skal vide, at vi den anden vej rundt altid har været meget glade for at have dig som klient. Tak for den store tillid du altid viser os.

Noté 5 sur 5 étoiles

topservice, hurtig behandling og varm omsorg

Kan varmt anbefale denne dyrelæge. Topservice, hurtig behandling og varm omsorg. De tog sig kærligt af min lille killing Felix og var dygtige til at forklare hvert eneste detalje. Meget professionelt! Det bliver mit nye stamsted ❤️

29 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Østerbro Dyreklinik

Réponse de Østerbro Dyreklinik

Mange tak for de rigtig søde ord. Det varmer virkelig.

Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer væk!

Det er utroligt flabet personale og attituden er decideret dårlig! Deres information er misvisende og ikke tilstrækkelig. Endvidere, skulle de lave et hundepas - som så ikke var gyldigt. Har virkelig ladet dem tvivlen komme dem til gode, men desværre uden grund. Kan til gengæld varmt anbefalde Universitets Dyrehospitalet på Frederiksberg - de er kompetente.
Afslutningsvis, lad ikke Mille undersøge jeres dyr. Dårligere attitude og uprofessionelt arbejde skal man lede længe efter.

28 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Østerbro Dyreklinik

Réponse de Østerbro Dyreklinik

Kære Mette Svarre.
Jeg er som klinikkens ejer utrolig ked af din dårlige oplevelse af klinikken.
Hvis mit personale har lavet en fejl, står vi og jeg naturligvis klar til at hjælpe alt, hvad vi kan for at rette op på det.
Men uanset at du er utilfreds, er det ikke i orden, at du omtaler mit personale (eller andre mennesker i det hele taget) på den måde.
Du er i øvrigt en blandt 3 klienter i klinikkens 10-årige historie, der har status som "uønsket" pga. uacceptabel opførsel - og du har ikke måtte komme i klinikken siden juni 2021.
Jeg kontakter dig direkte i forhold til, hvordan klinikken har tænkt sig at håndterer din beskrivelse af mit personale, for det er helt urimeligt.

Noté 2 sur 5 étoiles

Not worth it

After a few years of good service, it has really just gone bad. We were not informed about after surgery treatment till the pet was picked up. I have not seen the same Vet twice in the past year. And one was afraid of my small dog.

13 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Østerbro Dyreklinik

Réponse de Østerbro Dyreklinik

Really sorry to read about your bad experience.
You can always ask for the same vet. if you like that. We are 6 vets working in the clinic, and nobody has quit since 2017. Wish you all the best,

Noté 2 sur 5 étoiles

Søde og formentlig dygtige dyrlæger.

Søde og formentlig dygtige dyrlæger.

Kommunikationen og administrationen lader til at sejle. Ingen ved noget om noget, eller kan huske hvem der har sagt hvad. Til gengæld lægger de det ansvar over på kunderne. Dårlig stil.

1 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Østerbro Dyreklinik

Réponse de Østerbro Dyreklinik

Kære Mathias.
Vi er naturligvis rigtig kede af, at du har den oplevelse af klinikken.
I dette tilfælde, har vi (da vi var fuldt bookede) desværre været nødt til at tilse din hund på vores filial, hvilket betød, at de ansatte lige var nødt til at følge op på, hvorfor der var aftalt en anderledes procedure end normalt, da du kom med prøven. Det er dog vores opfattelse, at det er ok, at alle ansatte ikke kan have forhåndskendskab til alle patienter, selvom det selvfølgelig ville være ideelt.
Uanset det, så er vi oprigtigt kede af, at du mener som du gør.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Dyrklinik

Jeg var med min kat (1år gammel) til sundheds check og vaccine, og var meget positiv overraskede.
Servicen i top, og meget søde dyrlæger, og så var der det med prisen.
Hvis man jan komme tirsdag onsdag og torsdag om formiddagen er der betydelig rabat.
Så jeg var godt tilfreds

27 octobre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ekstremt god service og gode priser.

Ekstremt god service og gode priser.
Jeg har brugt dem flere gange til min kat og de både tydeligt elsker dyret, men har også styr på alt og man kan få priser inden man tager stilling og man føler de tager sig tiden til det.

Stor anbefaling herfra!

26 octobre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Stor ros på alle fronter

Vi har benyttet os af Østerbro Dyreklinik i 2 omgang i forbindelse med en akut tilskadekomst og en operation af vores Jack Russel tæve. Begge gange har vi oplevet faglig kompetent vurdering, pleje og behandling. Klinikken oser af at være en arbejdsplads hvor faglighed, ærlighed og kundeinteresse sættes i højsædet. Altid imødekomment og smilende personale. Alt i alt en dyrlægeklinik vi til hver tid vil anbefale til andre. Meget fleksible ved tidsbestilling. 5 stjerner ej nok. Mvh Lotte

12 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi var nede og få vores kattekilling…

Vi var nede og få vores kattekilling vaccineret og chippet og havde en virkelig god oplevelse med en meget rolig og empatisk dyrlæge. Tror hun hed Freja 😀. Vi kommer helt sikkert igen når katten bliver stor nok til at blive kastreret.

10 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Østerbro Dyreklinik

Réponse de Østerbro Dyreklinik

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord.

Noté 5 sur 5 étoiles

God og tryg behandling

Jeg var forbi med familiens kanin, som fik en god, tryg og kærlig behandling. Dyrlægen klippede ovenikøbet neglende. God service! 😊

4 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Østerbro Dyreklinik

Réponse de Østerbro Dyreklinik

1000 tak for din anmeldelse :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

I consider Louise my guardian angel

I consider Louise my guardian angel. A gem that needs to be put on a pedestal and worshiped. A true godsend. When she is assisting aid to my little furry baby, she does it with all her heart and goes above and beyond the call of duty. Like she is helping her own furry baby. She gave me a piece of advice which I have never forgotten: "You need to be your own furry baby's expert. In that way, you can help me, help her." I have even applied this piece of advice for myself into my own personal life. She is intuitive, knowledgeable, non-judgemental, experienced, thorough, wise beyond her years, patient ... I mean I can go on and on. She is not only the best but has also a heart of gold. I can not recommend her enough.

2 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Østerbro Dyreklinik

Réponse de Østerbro Dyreklinik

Thank You so much for the very nice words. I am deeply touched.

Noté 5 sur 5 étoiles

En stor anbefaling til alle dyrejere!

En stor anbefaling til alle dyrejere! Vi har nu i mange år haft Østerbro Dyreklinik som dyrlæger. De har meget høj faglig standard og brænder samtidig for deres arbejde. De er virkeligt gode til at håndtere vores dyr og møder os altid med et smil. En klar stor anbefaling til alle!

16 août 2021
Avis spontané
Logo de Østerbro Dyreklinik

Réponse de Østerbro Dyreklinik

1000 tak Martin. Det er vi virkelig glade for.

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stjerner rækker ikke!

5 stjerner rækker ikke!
Pga. sommerferie havde ingen af de lokale dyrlæger tid.
Men Lisbeth - som hverken kendte os eller vores hund - finder tid i sin travle kalender, bruger frokostpausen og kører fra Østerbro til Hillerød for, at vi kan tage en fin og værdig afsked med vores elskede 15-årige hund hjemme i trygge omgivelser. Hvilken empati og omsorg for både mennesker og hund.
Tak, Lisbeth - vi er dig evigt taknemmelige!

4 août 2021
Avis spontané
Logo de Østerbro Dyreklinik

Réponse de Østerbro Dyreklinik

Kære Marianne.
1000 tak for din søde anmeldelse.
Jeg ved godt, hvor meget det betød for jer at have mulighed for at tage afsked i trygge omgivelser, så jeg er glad for, at det var muligt at rokere lidt rundt i programmet, så det blev muligt at hjælpe.
Ønsker jer alt godt fremover.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har ALTID fået en fantastisk…

Jeg har ALTID fået en fantastisk betjening på Østerbro Dyreklinik. Både når jeg har været har været der personligt og på telefonen. De er fantastiske til vores 2 hunde der begge har allergi. Hvor andre har fejlet med dyre test, behandlinger der ikke har virket, har personalet på Østerbro Dyreklinik den sjældne evne at kunne "læse" vores dyrs symptomer og give den rette behandling FØRSTE gang. Tusind tak til jer derinde fra os og vores hunde.

14 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Her får man så absolut den bedste…

Her får man så absolut den bedste behandling og omsorg for sit kæledyr.
Jeg kom med min halv-vilde hankat der havde mistet noget af sin hale og oplevede et super professionel personale, der ville både min kat og mig det bedste, så jeg var helt tryg under hele forløbet.
Jeg giver mine varmeste anbefalinger.

26 juin 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Engagement og empati

Gav alt hvad de havde for vores akut syge hankat, og var både empatiske og havde overskud til os, da han ikke klarede den. Vi har desuden fået steriliseret, chippet og vaccineret vores hunkilling, og igen var det med stor professionalisme og overskud, at personalet håndterede hende og os. De bedste anbefalinger.

27 avril 2021
Avis spontané
Logo de Østerbro Dyreklinik

Réponse de Østerbro Dyreklinik

Kære Fie.
1000 tak for de søde og rørende ord. Det er en svær situation, du stod i med en trist udgang. Tak fordi du anbefaler os.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus