J’ai commandé 6x200mL de creme solaire, et j’ai reçu 6x100mL donc deux fois moins. Délai d’expédition d’1 mois. J’ai effectué un retour après m’être rendu compte de leur erreur et je n’ai jamais obten... Voir plus
L'entreprise a répondu
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J'ai commandé pour la première fois sur le site Outlet Makeup. Il se trouve qu'un conseiller m'a contactée pour m'informer que l'un des 2 produits commandés était en rupture de stock (gloss) J'a... Voir plus
Çà fait 4 mois que j’ai commander et rien du tout aucun envois aucun mail impossible de les joindre c’est un site arnaqueur D’abord avec Huda beauty.FR et le sa change mnt outlet makeup pgggfrancheme... Voir plus
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J'ai commandé pour 36€ de couleur cheveux en achetant un lot de 6 couleurs identiques sur le site. La livraison a été tres rapide. Rien à dire. Cependant, je n'ai reçu que 2 boîtes de couleurs su... Voir plus
Attention!!! il y a un site Frauduleux qui se fait passer pour nous (makeup-outlet.com) !! propose une large gamme de produits cosmétiques, maquillage, make-up à tout petit prix. Attention!!! il y a un site Frauduleux qui se fait passer pour nous (makeup-outlet.com) !!
504 chausse de wavre boite 24, 1390, grez doiceau, Belgique
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J’ai commandé 6x200mL de creme solaire, et j’ai reçu 6x100mL donc deux fois moins. Délai d’expédition d’1 mois. J’ai effectué un retour après m’être rendu compte de leur erreur et je n’ai jamais obtenu de remboursement plus de 2 mois après malgré le « service client » (si on peut appeler ça comme ça) qu’on doit relancer tous les deux jours sur whatsapp car il oublie de vous répondre. Honteux. L’entreprise a été signalée à la SPF économie en Belgique pour pratiques frauduleuses et illégales.

Réponse de Outlet Makeup Bellagio
Je ne recommande pas du tout. Arnaque.
J’ai commandé sur ce site, je n’ai reçu qu’une partie de ma commande et surtout le produit le plus important a été remplacé par un autre. J’ai échangé avec le vendeur qui s’est excusé et a promis de m’envoyer ce qui manquait. Depuis je n’ai plus aucune nouvelle malgré mes relances via son site et son WhatsApp.
Très énervant.
J'ai commandé pour 36€ de couleur cheveux en achetant un lot de 6 couleurs identiques sur le site. La livraison a été tres rapide. Rien à dire.
Cependant, je n'ai reçu que 2 boîtes de couleurs sur les 6 commandés dans le lot et les tubes de decolorants avaient les embouts coupés...
Comment est-ce possible ?
Et le colis est arrivé bien Scotché de l'extérieur mais totalement éclaté de l'interieur et avec tout le produit de décoloration des 2 flacons reçus, déversé dans le carton d'emballage.
Aucun des 2 produits reçus sur les 6 n'est utilisable et j'ai déjà envoyé 2 mails au vendeur et des photos pour l'informer et me faire rembourser ma commande mais mes messages restent sans réponse...
Je ne recommande pas du tout ce site.
Je suis contente de chaque commande que je passe, la commande arrive assez rapidement merci a vous
parfait produit bien reçu dans les délais je recommande
J'étais méfiant par rapport au site, je tiens à vous rassurer. Très bons tarifs expédition rapide de la commande livrée par transporteur. Je recommande ce site
très professionnel avec des délais respecté je recommande… honnêtement des amies m’avaient recommandé votre site donc je vais pouvoir le recommander a mon tour merci encore pour votre réactivité et je repasserais commande dans les prochains mois
Super expérience.très très fiable. Je recommande vraiment
trés bien bonne transaction merci a recommander
Attention, ce site est une arnaque.
Je n'ai jamais reçu le produit commandé.
A fuir !
Non seulement je ne retirerai pas mon commentaire (car vous répondez à toutes les personnes qui vous dénoncent comme étant une société malhonnête (ce qui est vrai) la même réponse!!!! Prenez la peine de lire les avis de toutes les personnes qui ont commandé sur votre site et posez vous la question de savoir quel serait l’intérêt pour les gens de mentir à votre sujet.....!!!! je ne suis pas la seule et certainement pas la dernière à me faire voler !!!!!! Vous arnaquez les gens en toute impunité) ; de surcroît Vous me menacez de déposer une plainte à mon encontre si je ne retire pas mon commentaire!!!! N’inversez pas les rôles!!!! Comme je vous l’ai dit je vais vous signaler car je n’ai toujours pas reçu mes articles (et quelque soit le nom que vous employez et les différents sites que vous utilisez) votre arnaque doit être dénoncée et doit cesser. Vous avez été capable de débiter mon compte bancaire vous devez donc être capable de le ré-créditer de la somme que vous m’avez prélevée. En attendant je considère qu’il s’agit d’un vol de votre part et je le dénonce comme tel!!!! j’attends donc réparation soit par réception des produits ou par remboursement de la somme prélevée.
Une dernière chose :
À TOUTES LES PERSONNES QUI LIRONT LES AVIS :
ne commandez surtout pas sur ce site!!!!!!!!

Réponse de Outlet Makeup Bellagio
Moi aussi je me suis fait avoir par ce site depuis le 16 octobre aucune nouvelles de mon achat. Envoyez des mails
à fentybeautyoutlet sans réponse. Je vais leur faire une belle pub sur les réseaux sociaux . Franchement de vrais arnaqueurs 206€ en l air

Réponse de Outlet Makeup Bellagio
La, je viens de recevoir un message de la part de outlet-makeup.eu. Ils disent c’est pas eux ,que c’est outlet-makeup.com. Alors je crois qu’on doit tous vérifier et faire attention quand nous commandons des produits sur un site.

Réponse de Outlet Makeup Bellagio
Je n’ai toujours pas ma commande il n’y a pas de suivi de commande

Réponse de Outlet Makeup Bellagio
J’ai passé une commande depuis 4 mois ... j’ai envoyé plusieurs mail ... je n’ai jamais rien reçu

Réponse de Outlet Makeup Bellagio
Çà fait 4 mois que j’ai commander et rien du tout aucun envois aucun mail impossible de les joindre c’est un site arnaqueur D’abord avec Huda beauty.FR et le sa change mnt outlet makeup pgggfranchement vous avez que sa a F O U T R E. sérieux ! Et en plus Vous oser venir vous défendre ici aller travailler honnêtement

Réponse de Outlet Makeup Bellagio
J’ai commandé pendant le confinement je n’ai jamais reçu mon colis, et je n’avais bien sure aucune nouvelle d’eux je leurs ai donc envoyer un mail et c’est de là qu’ils m’ont dit que à cause des conditions actuelles c’était compliquer. Ils m’ont ensuite dit qu’ils m’avais remboursé sans que je leurs demande car les produits m’intéressais vraiment. Un remboursement que je n’ai d’ailleurs pas vue c’est pour ça que je l’ai relancer deux fois et c’est seulement au bout de cette deuxième fois que j’ai était remboursé. J’ai ma chaîne YouTube et j’avoue avoir appuyer sur ce fait pour qu’ils me répondent au plus vite. Je laisse tout de même deux étoiles car ils ont pris la peine de me répondre contrairement à certains

Réponse de Outlet Makeup Bellagio
jamais reçu colis malgrés de nombreux mail a bannir!!!!!!

Réponse de Outlet Makeup Bellagio
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