Bonjour, j’ai commandé une veste de moto arrivée complètement mouillée et l’étiquette fripée. Le colis lui était intacte. Donc il s’agissait bien d’un problème d’entrepôt. J’ai demandé un échange qu... Voir plus
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Coordonnées de contact
via delle cantine 77, 50041, calenzano, Italie
- 055-0936073
- info@outletmoto.eu
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4,5
Excellent
1 k avis
A répondu à 78 % de ses avis négatifs
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Excellent vendeur !
14 mars 2026
Avis spontané
Bonjour
Bonjour, j’ai commandé une veste de moto arrivée complètement mouillée et l’étiquette fripée. Le colis lui était intacte. Donc il s’agissait bien d’un problème d’entrepôt. J’ai demandé un échange qui a duré plus de deux mois et demi pour au final me dire que la veste n’est plus disponible, car forcément au bout de deux mois, les autres ont été vendu et qu’il me rembourse.
Je recommanderais plus jamais là-dessus
Car ça a été la Croix et la bannière pour qu’il m’envoie une étiquette alors que le produit était endommagé et que je n’y suis absolument pour rien!
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Outletmoto.eu Srl
Madame, Monsieur,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident. Nous regrettons vivement que la veste soit arrivée humide ; bien que l'emballage extérieur soit intact, ce désagrément semble dû à une anomalie logistique lors du transport par le transporteur.
Nous sommes navrés que l'attente pour l'échange se soit soldée par une rupture de stock. Nous avons déjà procédé au remboursement intégral et, pour nous excuser du délai d'envoi de l'étiquette de retour, nous vous offrons un code promotionnel sur un prochain achat.
Cordialement,
Le Service Client
Vêtements VTT
Super site, j' ai trouvé des articles SIXS qui sont bien pour le VTT
10 mars 2026
Avis spontané
Site sérieux équipement moto
Site sérieux livraison rapide et bonne prise en charge du SAV en cas de problème.
6 février 2026
Avis spontané
Site de confiance
Site de confiance. Des produits originaux. Des offres et des promotions très intéressantes. Livraison rapide.
2 février 2026
Avis spontané
Doutes sur le site mais ....
J'avais des gros doutes sur ce site 🤔 en regardant les avis je me suis laissé tenter. J'ai passé une question sur les produits en stock et la réponse est arrivée sous 24h, j'ai donc commandé en payant avec paypal et la commande est arrivée sous 4 jours. Site à recommandé
25 janvier 2026
Avis spontané
Site de vente très réactif
Site de vente très réactif, expédition conforme et rapide
Première commande sur ce site aucun soucis, je ne peux que recommandé
Très bien
1 novembre 2025
Avis spontané
tout s'est passé correctement
tout s'est passé correctement, l'envoi a été trés rapide, merci a toute l'équipe.
2 octobre 2025
Avis spontané
Site fiable colis reçu rapidement et…
Site fiable colis reçu rapidement et très bon prix
1 octobre 2025
Avis spontané
Livraison très rapide
Livraison très rapide. Le casque est superbe. Merci
12 septembre 2025
Avis spontané
Délais de livraison respecté
Délais de livraison respecté, bonne communication, parfait pour moi.
25 août 2025
Avis spontané
J ai commandé une visiere fumée…
J ai commandé une visiere fumée corespondant pour mon casque integral le 28.08!!!!
Il était et il est toujours précisé expedition. Sous 7 jours !!! Nous sommes mi septembre aucune nouvelle!
J ai envoyé 2 mails en italien pour faciliter les choses! Aucune réponse et pas d envoie et je pense qu'il n y en aura pas!!! J en ai fait mon deuil! Heureusement j en avais juste pour 30 euros !!! Pour un essais avec ce site !
Je ne vous conseil donc pas d acheter chez eux!!
Pour moi c est une arnaque!
28 août 2025
Avis spontané
Réponse : Outletmoto.eu Srl
Bonjour,
nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience et pour le retard dans le traitement de votre commande.
Nous tenons à vous assurer qu’il ne s’agit absolument pas d’une arnaque — OutletMoto est une entreprise sérieuse qui expédie chaque jour des centaines de commandes dans toute l’Europe.
Il est possible qu’un retard du fournisseur ou un problème de communication ait bloqué l’expédition de votre visière.
Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse info@outletmoto.eu
en indiquant votre numéro de commande, afin que nous puissions vérifier immédiatement la situation et vous apporter une solution rapide.
Nous restons entièrement à votre disposition.
L’équipe OutletMoto
Très bon site
29 août 2025
Avis spontané
Dainese LAGUNA SECA 5 1PC Combinaison moto complète perforée blanc noir
Combinaison neuve, reçu en France après 4j seulement et à un très bon prix. Rien à dire.
2 août 2025
Avis spontané
De très beaux produits
De très beaux produits, des prix intéressants, une communication courtoise... J'ai simplement trouvé que les délais d'expédition étaient un peu longs. Cependant, j'imagine bien que les disponibilités ne sont pas toujours immédiates. Un bilan très satisfaisant donc...
6 juin 2025
Avis spontané
Blouson moto
Très Bon site parcontre livraison effectuée par DPD Très déplorable pour ma part
23 mai 2025
Avis spontané
Des prix imbattable
Des prix imbattable, commande reçu conforme et rapidement
J avais un doute mais je recommanderais chez eux !
23 mai 2025
Avis spontané
J'ai commandé un casque Givi x21 le 25…
J'ai commandé un casque Givi x21 le 25 avril 25
nous sommes le 30 je viens de le recevoir.
Super prix, super service, expédition via DPD…
Tout au top, je vous recommande vivement ce site
30 avril 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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