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Bonjour
acheté un vehicule de 2014 118 000 kms, rien a signaler sur le site( ils vous previennent effectivement que les reclamations sur les vehicules de + de 10 ans ne sont pas possibles) et evidemment gros problemes sur le vehicule.... decelables a l arret et sur essai 30 mètres
aucun recours possible....pas tres honnête tout ca....
Oveo est devenu une plateforme équivalente à Auto1, 80% des véhicules ne sont pas conformes, expertises dissimulées (beaucoup d'oubliés).
Le dernier véhicule acheté avait un problème d'embrayage, devis de plus de 3000 euros (boite automatique) Oveo propose un prise en charge de même pas 700 euros, lamentable.
Véhicule de 4 ans avec une vétusté de 70%, de l'escroquerie quoi
🤷🏻♂️ et Katia qui raconte toujours des bêtises en me disant de vendre le véhicule dans l'état car elle a vendu assez et n'a pas eu des soucis, bah je la crois bien vu le nombre des épaves qu'ils vendent...
Je suis professionnel de l’automobile et j’ai acheté plusieurs véhicules via OVEO.
Sur mes 6 derniers achats, j’ai dû déposer 6 réclamations, toujours pour des problèmes non indiqués ou largement sous-estimés dans les expertises :
véhicule ex-auto-école non mentionné,
joint de culasse défectueux non signalé,
bas de caisse fortement endommagé ignoré dans le rapport,
calculateur d’injection déjà en panne à la vente, prise en charge très faible,
et plusieurs véhicules présentés comme issus de LLD alors qu’ils avaient tourné en courte durée.
J’ai obtenu quelques prises en charge, mais rarement proportionnelles aux préjudices, et uniquement après avoir dû insister longuement.
Sur mon dernier achat, l’expertise était très éloignée de la réalité :
– véhicule annoncé comme LLD alors qu’il avait en réalité effectué 93 locations en courte durée,
– historique d’usage dissimulé,
– état général nettement différent de celui décrit dans le rapport.
Après ma réclamation, OVEO a refusé toute indemnisation et m’a indiqué que la seule solution était la reprise du véhicule, au lieu d’assumer la non-conformité entre l’expertise et la réalité.
Face à ces écarts répétés entre les expertises publiées et l’état réel des véhicules, et à l’absence de solution satisfaisante, j’ai dû saisir la DGCCRF.
Cet avis reflète simplement mon expérience d’acheteur professionnel avec la plateforme.
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