Padel Nuestro Avis 

Échange professionnel et bon suivi de la demande

SAV très réactif et trouve des solutions immédiatement

Service rapide et prix compétitifs

Tout est parfait, commande, livraison rapide (1j avant la date prévue initialement)
Raquette conforme à mes attentes

Expérience très décevante, commande passée via Veepee le 05 mai. La gestion de la livraison a été catastrophique : retards répétés ( on m'indique une livraison entre le 10 et 13 mai, le colis été bloqué des jours sans bouger pour au final être livré le 18 mai à cause de mon agacement), créneaux non respectés, manque total de communication et déplacements inutiles. Le colis a mis plus d’une semaine à arriver dans des conditions inadmissibles.
Malgré mes démarches, le vendeur ne propose aucune solution : soit je retourne l’article, soit rien. Donc en résumé, je dois accepter d’être mécontente pour un problème qui ne vient pas de moi.
J’ai dû saisir le service de médiation faute de prise en charge.
À éviter....

Produit de qualité, et tarif très compétitif

Commande facile, expédition rapide et SAV au top (problème d'encaissement résolu en moins de temps qu'il n'en faut). Vraiment nickel comme site

Très déçue par cette enseigne ! Entre la raquette qui n'a que 4 mois de durée de vie et le colis que je reçois ce jour avec comme toute protection un sac en papier fin alors qu'il est écrit sur le colis MUY FRAGIL !... Evitez de passer commande chez eux !

Rien à dire, tout est parfait. De l’achat du produit jusqu’à sa réception et le tout dans un délai record de 48h à 72h. Les articles achetés sont conformes à l’attente.Bravo et grand merci à Padel Nuestro

Raquettes et balles commandées depuis le 15 avril … colis bloqué à 1h de chez moi depuis le 22 avril … avec soit disant échecs de livraison car mauvaise adresse … aucune tentative de livraison n’a été faite pourtant l’adresse est renseignée correctement et on me dit qu’on va représenter le colis alors qu’il bouge pas il est en incidence depuis 7 jours maintenant … on me propose aucune solution
À fuir !!
MR Gayol Ludovic

très bon site les produit proposés sont bien souvent plus attractif que sur l'ensemble des sites consultés!
je recommande vivement

Après avoir commandé une raquette j’étais plutôt content de la rapidité d’envois de celle ci. Seulement après être seulement à 20 minutes de chez moi je reçois une notification ups mentionnant « le colis n’a pas été retiré au relais ups access point avant la date d’expiration et a été retourné à l’expéditeur ». Ce qui signifie qu’elle repart en Espagne après avoir été si proche puis aucune nouvelles. Je ne comprends absolument pas comment cela est possible et je n’ai ni reçu un mail d’explication ni un message pour m’expliquer le problème rien. Très déçu.

Que dire de positif : RIEN ....
Chaussures neuves reçues avec un défaut et impossible à lacer et donc être utilisées ... Demande de remboursement : ok mais je dois détruire l'article: avec quelle garantie de recevoir un remboursement ... et de plus ce remboursement est sous forme d'un bon d'achat ... FUYEZ LE PLUS LOIN POSSIBLE !!!

J'ai eu une commande avec un article épuisé
La personne (Consuelo)a très bien traité l'échange de paire de chaussures
Merci

très bonne expérience avec des comparatifs sur la qualité et le style de jeux de chaque raquette. prix intéressant pour une livraison rapide.

Commande (26-04-09-VO7 BETON) jamais reçue, aucune communication sérieuse, aucun email fiable concernant la livraison ou le point relais. J’ai dû relancer plusieurs fois sans obtenir de réponse.

Service client inexistant : impossible de les joindre par téléphone, et les messages restent sans réponse. On a vraiment l’impression d’être totalement abandonné une fois la commande passée.

C’est exactement le genre de site qui encaisse l’argent mais disparaît ensuite. À fuir si vous tenez à recevoir votre commande ou à avoir un minimum de suivi.

La commande est arrivé plus d'un mois en retard. C'est moi qui ai du envoyer plusieurs mails pour faire bouger les choses sinon je n'aurais jamais été contacté...
Quand la commande est arrivé, dans un petit carton, il devait y avoir 2 packs de 3 boites de 3 balles dans la commande payé 25€. Dans le petit carton il n'y avait qu'1 boite de 3 balles, cela fait chere les 3 balles. Depuis j'ai envoyé 2 mails avec photo au service client de padelnuestro et bien sur aucune réponse.
Je supprime mon compte et ne referai plus de commandes sur ce site !

Réception d'une raquette soldée écaillée, le SAV me promets 1 échange mais je dois détruire ma raquette et envoyer une vidéo preuve.
Après x messages de réclamations, 4 mois plus tard j'obtiens non pas 1 raquette equovalente comme promid mais un bon dachat...en plus les frais de ports initiaux ne me sont pas remboursés!
Je dois donc recommander sur site une raquette qui sera de moins bonne qualité car la 1ère était soldée, et je paierai une 2eme fois les frais de port.
Une grosse arnaque ce site! Fuyez.

N'achetez pas chez eu, impossible de se faire rembourser suite à une annulation de commande. A fuir !!!

Bonjour , alors on ne trouve pas les tailles dans les promos
Le pire c’est que j’ai commande y’a une semaine en Espagne un short mais pas de nouvelles ?!!!