Bonjour, suite à mon expérience je voudrais que la société précise qu'il y a un abonnement à la clef tout simplement ce serait plus clair autrement je ne doute pas que ceux qui s'abonne peuvent faire... Voir plus
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service client réactif et sérieux. ma situation a était résolu sans souci des que jamal ma contacté . merci
J’ai rencontré un problème qui a été résolu très rapidement par le personnel du site (Merci Jamal)
Quelques problèmes rencontrés J’ai rapidement pris contact en ligne. J’ai reçu un mail avec une réponse qui me satisfait J’attends la suite.
3,8
Bien
233 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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arnaque
arnaque. je me retrouve avec un abonnement vip sur un site d'animaux en commandant une pièce pour ma moto. même en les contactant, on fait la sourde oreille, on propose de mettre des crédits sur le compte mais pas moyen de se faire rembourser
27 septembre 2026
Avis spontané
Merci à Kévin d'avoir étudié et résolu…
Merci à Kévin d'avoir étudié et résolu mon problème.
18 juin 2026
Avis spontané
Bien recu pour paula
19 avril 2025
Avis spontané
Je rencontre un problème qui a été…
J’ai rencontré un problème qui a été résolu très rapidement par le personnel du site (Merci Jamal)
17 janvier 2025
Avis spontané
C'est cette choses j'ai des retrait…
C'est cette choses j'ai des retrait de 9,70 tout les 15 jours j'ai pas d'abonnement je demande qu'on me rembourse sinon j'irai voir la police afin d'avoir une clarification sur ce sujet je souhaite une réponse rapidement.
Merci cordialement
28 décembre 2024
Avis spontané
Excellente expérience avec le service…
Excellente expérience avec le service clientèle
4 décembre 2024
Avis spontané
Édith m'a contactée et je suis…
Édith m'a contactée et je suis satisfaite de la relation client.
5 août 2024
Avis spontané
Abonnement abusif par fenêtre pop UP
Abonnement abusif par fenêtre pop UP. Ne réalise aucun remboursement. Mérite aucune étoile. Van ne m'a pas aidé car les remboursements ne sont pas d'actualité.
6 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pamperpets
Cher Anaïs,
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@pamperpets.club pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
service client réactif et sérieux
service client réactif et sérieux. ma situation a était résolu sans souci des que jamal ma contacté .
merci
13 novembre 2024
Avis spontané
Merci à l'équipe d'escalade
23 octobre 2024
Avis spontané
J'ai voulu acheter sur TEMU un colis…
J'ai voulu acheter sur TEMU un colis surprise à 2€ et c'était une arnaque avec la qu'elle je me suis retrouvé clients VIP et un retrait de 43€ sur mon compte bancaire et ensuite j'ai eu plusieurs retrait de compte courant et épargne ! Sans aucune inscription j'étais chez vous avec 43e de moins par mois ! Alors que je n'ai rien demandé pour m'en apercevoir je me suis inscrit et ainsi vu que j'avais 43e pour des achats de chez paperpet club ! Les 43€ m'ont été remboursé mais pas les autres retrait ? Pourtant c'est bien chez vous que je me suis retrouvé ? Et je trouve que c'est pas normal et que c'est sur mes comptes que j'ai eu des retraits pour plus de 170€ Alors depuis vous avez fait la sourde oreille que ces pas vôtre faute, ect ! Mais je suis dégoûté de voir comment vous jeter la faute sur moi !
5 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pamperpets
Cher Larmuseau,
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
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Ayla
Je me suis plaint et ils m'ont…
Je me suis plaint et ils m'ont contacté, c'est donc un bon service de leur part.
17 juillet 2024
Avis spontané
Pas d'avis spécial
Bonjour, suite à mon expérience je voudrais que la société précise qu'il y a un abonnement à la clef tout simplement ce serait plus clair autrement je ne doute pas que ceux qui s'abonne peuvent faire de bonnes affaires
1 février 2024
Avis spontané
Je me abonné sans le vouloir et ils ne…
Je me abonné sans le vouloir et ils ne veulent pas me rembourser fuyez ce site
23 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Pamperpets
Chère Fadela,
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Ayla
Quelques problèmes rencontrés
Quelques problèmes rencontrés
J’ai rapidement pris contact en ligne.
J’ai reçu un mail avec une réponse qui me satisfait
J’attends la suite.
30 mai 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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