Super retour en tout point ! - produit conforme - contact agréable avec l'ADV (vérification des éléments du BAT, demande de contraintes en terme de délai de livraison, facture reçue rapidement e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis ravie de ma commande d’Eco Up personnalisés chez Pandacola ! L’équipe a été très professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour m’accompagner après la commande. Le service client est... Voir plus
L'entreprise a répondu
Parfait sur toute la ligne ! Le site est très bien fait et facile d'utilisation même sans grandes compétences en informatique. Échanges très sympas lors de la commande, travail sérieux, envoi rapide e... Voir plus
L'entreprise a répondu
trés bonne réactivité, apporte son conseil sur le rendu et les problèmes potentiels d'impression afin de ne pas être déçu à la réception. Equipe sympa et conseil joignable par téléphone et par mail.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de produits promotionnels
- aussi dans
- Boutique de t-shirts personnalisés
- Fournisseur de cadeaux d'entreprise
Écrit par l'entreprise
Pandacola propose des goodies personnalisés, objets publicitaires et cadeaux d’entreprise à personnaliser en ligne. Notre mission : vous aider à trouver des produits utiles, impactants et adaptés à votre communication, avec un service réactif et des prix compétitifs.
Coordonnées de contact
8 Rue Silliman , 67116, Reichstett , France
- 0367700033
- hello@pandacola.com
- www.pandacola.com
4,8
Excellent
305 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Commande parfaite et expédiée plus vite…
Commande parfaite et expédiée plus vite que prévu.
Très satisfaite de ce site.
Je recommande fortement.
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pandacola
Chère Stéphanie,
Merci pour votre avis et votre recommandation. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Pandacola !
Réponse de Pandacola
Le Pandacrew vous remercie pour ce bel avis. Au plaisir de vous retrouver pour une future commande !
Calendrier nickel
Calendrier nickel. Très rapidement livré.
Parfait quoi !
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pandacola
Hello Pascale,
Un grand merci d'avoir laisser un bel avis !
On reste disponible pour vous conseiller au sujet d'une prochaine commande de goodies personnalisés.
Logo impeccable
Impeccable ! Je suis ravie du travail effectué par Panda sur notre logo. Nos éco-cups sont parfaites. Livraison rapide et dans les temps
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pandacola
Hello Lydie,
L'équipe Pandacola vous remercie de ce bel avis ! Lire votre satisfaction nous réchauffe le cœur. A très bientôt pour de nouvelles aventures.
Gobelets parfaits
Gobelets parfaits, production et expédition rapides, très bon rapport qualité/ prix.
La personne au standard téléphonique était très aimable, à l'écoute et de bons conseils.
Je recommande fortement
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pandacola
Chère Martine,
Merci pour votre partage d'expérience et votre recommandation. On sera disponible pour vous quand vous le souhaiterez.
Tote bag Batoo à FUIR
J'ai commandé 100 tote bag Batoo naturel personnalisé pour offrir à ma clientèle dont je suis très mécontente.
Les sacs sont fabriqués en Inde et sentent mauvais lors de leur arrivée. Je les ai donc lavés et ils ont fortement rétréci...
J'ai contacté Pandacola, qui n'a répondu.
J'ai renvoyé un message une semaine plus tard, avec comme retour de leur part, une demande de diverses photos.
J'ai envoyé les photos et toujours pas de réponse 10 jours après.
Encore fois, je l'ai été contacté et voilà leur réponse:
"L’odeur que vous mentionnez provient du traitement anti-fongique appliqué avant expédition afin de protéger les sacs de l’humidité pendant le transport.
Ce traitement est normal, sans danger, et l’odeur s’estompe naturellement après quelques jours à l’air libre.
Ces produits ne sont pas conçus pour être lavés, même si cela n’est pas spécifiquement indiqué sur une étiquette.
Il s’agit d’articles promotionnels destinés à un usage ponctuel, dont les matériaux ne supportent pas le passage en machine."
Aucune indication sur le site ou l'étiquette quand au fait que les sacs ne peuvent être lavés et pourquoi ils ont cette forte odeur.
Aucun geste commercial de leur part, tout est de ma faute, j'aurais du leur demander avant de les laver !
Les sacs sont en coton, matière lavable...ce qui a été une de mes raisons d'achat, de façon à ce qu'ils soient réutilisables. Dans ce cas, j'aurais pris des sacs en plastique !
Choisissez un autre fournisseur.
Leur réponse à mon avis ne reflète la réalité de nos échanges. Les échanges ont été bien moins cordiaux et moins rapides ! J'ai du à chaque fois les relancer et AUCUN GESTE de leur part alors qu'il y a un défaut d'informations.
Je ne commanderai plus chez vous.
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pandacola
Bonjour Mme Plagès,
Nous sommes sincèrement désolés que cette commande n’ait pas répondu à vos attentes.
Les difficultés rencontrées sont malheureusement liées à une utilisation qui n’est pas prévue pour ce produit, ce qui explique que nous n’ayons pas pu engager de prise en charge. Un totebag ne se lave pas en machine à laver mais délicatement à la main. Les totebags ne sont pas traités et lavés en amont autant qu'un textile en coton du commerce type t-shirt. La fibre de coton du totebag est davantage brut. En conséquence, si vous les passez à la machine ils s'abimeront et rétréciront ce qui est normal pour du coton "brut".
Nous comprenons votre déception et restons disponibles pour vous accompagner au mieux lors de vos prochaines commandes.
Le service client Pandacola
Equipe super réactive et…
Equipe super réactive et professionnelle.
Très contente du résultat. Je recommande fortement ce site.
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pandacola
Bonjour Lydia,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙌
Nous sommes ravis que notre réactivité et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes, et que le résultat vous satisfasse pleinement. Votre recommandation nous touche beaucoup !
Le PandaCrew 🐼
Bonne qualité et tarifs avantageux
Bonne qualité, bien guidé pour la mise en page de mes identifiants sur l'agenda de poche, bon rapport qualité prix défiant toute concurrence
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pandacola
Bonjour,
Merci pour votre retour ! ✨
Nous sommes ravis que l’agenda de poche vous convienne et que notre accompagnement pour la mise en page ait été utile. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Le PandaCrew 🐼
Une très bonne découverte
Une très bonne découverte.
Première commande pour moi, des agendas publicitaires pour 2026.
Excellente qualité : couverture agréable au toucher, papier de qualité, et format parfait.
Je suis très satisfait.
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pandacola
Bonjour David,
Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vos premiers agendas publicitaires vous plaisent, tant par leur qualité que par leur format. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À bientôt pour de nouveaux projets,
Le PandaCrew 🐼
Efficace
Bonne prise de contact auprès de Nathan, qui a su traiter rapidement et efficacement notre demande avec une grande réactivité face aux changements demandés !
Un bon accompagnement de bout en bout, et à un prix concurrentiel.
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pandacola
Bonjour Tristan,
Merci beaucoup pour votre retour ! ⚡
Nous sommes ravis que Nathan ait pu répondre rapidement et efficacement à votre demande, et que notre accompagnement ainsi que nos tarifs aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains projets,
Le PandaCrew 🐼
Nous avons passé commande en octobre et…
Nous avons passé commande en octobre et les produits sont très qualitatifs. Nous étions en contact avec Alexis, très réactif et arrangeant. Nous recommandons Pandacola.
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pandacola
Bonjour Lucie,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que le suivi d’Alexis ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup !
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets,
Le PandaCrew 🐼
Excellent service et des produits de qualité
Je suis ravie de ma commande d’Eco Up personnalisés chez Pandacola ! L’équipe a été très professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour m’accompagner après la commande. Le service client est d’une grande gentillesse, et la livraison a été rapide. Les produits sont de très bonne qualité, conformes à mes attentes. Je recommande vivement Pandacola pour leur sérieux et leur efficacité !
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pandacola
Bonjour Maéva,
Un grand merci pour votre message ! 🌱✨
Nous sommes ravis que vos Eco Up personnalisés vous plaisent et que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement tout au long de votre commande.
Votre satisfaction et votre recommandation sont notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains projets,
Le PandaCrew 🐼
Gobelets de bonnes qualités
Gobelets de bonnes qualités, ils envoient une première visualisation et attendent notre validation pour produire.
Il y a un bon suivi client. Je recommande!!!
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pandacola
Bonjour Chloé,
Merci pour votre retour ! 🥤
Nous sommes ravis que la qualité des gobelets et notre suivi vous aient plu. Votre recommandation nous fait très plaisir !
À bientôt pour de nouveaux projets,
Le PandaCrew 🐼
Un site à mettre en favori
Un site à mettre en favori ! Nous avions besoin de sachets de thés personnalisés rapidement et nous avons été livré 48h après validation du BAT ! Très bonne qualité et très bonne réactivité du personnel ainsi que pour la livraison ! Je recommande !
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pandacola
Bonjour Adeline,
Un grand merci pour votre message ! 🌿☕
Nous sommes ravis d’apprendre que vos sachets de thé personnalisés vous ont plu et que notre rapidité a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction concernant la qualité et la réactivité de notre équipe nous fait très plaisir !
Merci également pour votre recommandation 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets.
Le PandaCrew 🐼
Superbe qualité des gobelets
Superbe qualité des gobelets ! Ils sont exactement comme décrits sur le site. La commande a été facile à passer et la livraison a été rapide. Je suis très satisfait de mon achat ! Je recommande vivement Panda pour leur service et leurs produits de qualité.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pandacola
Bonjour Sthefanny,
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 🥤✨
Nous sommes ravis d’apprendre que nos gobelets vous plaisent et qu’ils correspondent parfaitement à vos attentes. Savoir que la commande a été simple à passer et que la livraison vous a satisfait nous fait très plaisir.
Votre recommandation est précieuse, merci pour votre confiance !
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets 🎉
Le PandaCrew 🐼
Commande de calendrier
Commande de calendrier, tout parfait ! Communication et accompagnement sont les points positifs, merci :)
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pandacola
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour ! 🎈
Nous sommes ravis que la personnalisation de vos ballons vous ait plu et que la qualité ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes très heureux que notre service client vous ait apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets !
Le PandaCrew 🐼
Ballon
Nous avons fait personnalisé des ballons de baudruche.
Ravi de la qualité des ballons.
Un service client au top.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pandacola
Bonjour Florian,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🎈
Nous sommes ravis que la qualité de vos ballons personnalisés vous ait plu et que notre service client vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets,
Le PandaCrew 🐼
Équipe très réactive et à l’écoute du…
Équipe très réactive et à l’écoute du client. Je suis très satisfait du résultat et la commande a été livrée à temps.
Encore merci
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pandacola
Bonjour Dominique,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité et notre écoute ont répondu à vos attentes, et que le résultat vous satisfait pleinement.
Ce fut un plaisir de réaliser votre projet, et nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau prochainement.
Encore merci pour votre confiance !
Très belle journée à vous,
Le PandaCrew 🐼
Réponse de Pandacola
Bonjour Eva,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits, notre large choix et notre SAV réactif vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
Le Pandacrew 🐼
Échanges et produits de qualité
Communication impeccable, produit conforme, Fabrication et livraison rapide, Je recommande.
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pandacola
Bonjour Matthieu,
Un grand merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement, de la communication à la livraison. Ce sera un plaisir de vous retrouver bientôt pour une prochaine commande.
Le Pandacrew 🐼
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