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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les trouvant faciles à installer et à entretenir, ce qui contribue à une meilleure hygiène. L'expérience utilisateur est également très appréciée, notamment la rapidité de la livraison et la simplicité des commandes. Cependant, certains consommateurs ont exprimé des réserves concernant le prix, le jugeant élevé pour le type de matériau. Quelques-uns ont également rencontré des problèmes d'adaptation du produit à leur cuvette, ou ont noté une qualité perçue comme légère, voire instable.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit. Ils apprécient la facilité d'installation, de... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambigues avec la qualité. Certains consommateurs sont très satisfaits,... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Ils apprécient la... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les prix. Beaucoup trouvent les prix trop élevés pour la... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison. Les clients apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai équipé 2 toilettes de tailles différentes. Quand j'ai reçu les lunettes papado, au début je me suis dis que le plastique n'était pas très épais... L'installation c'est faite facilement (c'était l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit conforme au descriptif et aux vidéos publiées, un peu perdu à la commande avec les accessoires comme les cales que je n'avais jamais vu dans les pubs Contente de mon achat malgré un prix... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison au top produit vraiment facile à installer. Cependant l’autocollant sur l’abattant aurait pu être mis en place par vos soins,car malgré toutes les précautions prises il est de travers. Je ne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Une entreprise découverte au décours d'un post et ravie d'avoir sauté le pas. Commande facile et livraison rapide. Mes toilettes ont nécessité des cales. Faciles a poser et la lunette est clips... Voir plus

L'entreprise a répondu


4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

268 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

J adore !

J adore !
C est le 2ème que j achète.
Super facile à nettoyer.. et surtout plus de visserie !!!
En un mot TOP !

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lunette de toilette parfaite

Lunette de toilette parfaite ! Malgré mes toilettes plus étroites que la moyenne, Papado propose une solution alternative pour pouvoir profiter de cette innovation géniale ! J'adore .... Tellement facile a nettoyer, plus de visserie, la qualité semble être au rdv et confortable ! Un sav parfait ! Digne d'une super chouette entreprise française ! Merciiiii !

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Papado

Merci beaucoup pour votre retour. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile à utiliser et facilite la…

Très facile à utiliser et facilite la vie. Cependant, notre coloris semblait transparent sur leur site mais la couleur est en réalité marbré. Cela est très dommage.

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Papado

Merci pour votre message et votre note :) Nous n'avons pas de lunette transparente effectivement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent, plus de soucis.

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Papado

Merci beaucoup pour votre retour. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit made in France

Super produit j ai commandé la version large et standard. Ayant un fils de 14 ans je suis contente que desormais le nettoyage soit facilité ! Je l ai acheté aussi pour mes parents, Du Made in France en plus ;)
Et prise de commande et livraison impeccable je recommande a 100%

29 avril 2026
Avis spontané
Logo de Papado

Réponse de Papado

Merci beaucoup pour votre retour. :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience, le produit est parfait (les cales fonctionnent bien).
Le seul bémol que je mettrais est sur le sticker. Sa matière n'étant pas choisie extensible, il est inapplicable sur cette surface courbe (et non développable) sns faire de pli. Il faudrait choisir une matière différente

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Papado

Merci beaucoup pour votre retour. Concernant les stickers, il faut effectivement bien suivre nos conseils pour éviter les plis mais je vous assure que c'est possible :)

Noté 1 sur 5 étoiles

très cher - calamiteux

Produit finalement très cher pour une efficacité calamiteuse

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Papado

Je suis désolée que notre produit ne vous donne pas satisfaction. Vous pouvez nous joindre au 09 64 42 61 36 pour un retour.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service clientèle géniale

Service clientèle géniale.
Aimable et réactive propose un meno pour les échanges.
L abattant est très pratique
Je recommande

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Papado

Merci infiniment pour votre message, c'est très gentil :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation simple du produit

Installation simple du produit, très heureux d’avoir fait ce choix. Merci au service clientèle pour le désagrément bien géré par vos services.

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Papado

Merci beaucoup pour votre gentil message. :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Il n'y a pas de frein sur le couvercle…

Il n'y a pas de frein sur le couvercle et il est assez dure a installer les mesures ne sont pas exactes.

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Papado

Au début effectivement le plastique est "raide" mais va se détendre par la suite.

Noté 3 sur 5 étoiles

Brosse papado

Bonjour, j ai acheter la cuvette papado. Qui est vraiment très bien👌👌Par contre.la brosse en silicone n est pas terrible et pas pratique et mauvais rapport qualite prix.
je préfère la brosse à l'ancienne que l'on trouve dans le commerce, qui nettoit mieux. Je n 'ai pas besoin d une vidéo pour savoir utiliser une brosse...

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Papado

Je suis désolée que notre brosse ne vous donne pas satisfaction. Avez-vous regardé notre vidéo pour l'utilisation ?

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu publicité mensongère

Bonjour nous avons commandé un abattement de toilette qui était a 9,90 en promo qui a été prélevés sur mon compte mais nous n avons rien reçu
Cordialement

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Papado

Il s'agit d'une arnaque, nous ne vendons pas nos produits à ce prix la. Nous vendons uniquement sur notre site www.papado.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

moyen

très satisfait, pratique, le seul bémol, c'est la pose du stick.... comment voulez vous poser un stick plat sur une surface bombée ??? impossible, il a fallu que je passe une incision au kuter pour ne pas faire un bulle en bord..
cela fait que c'est visible, néanmoins, cela ne me dérange pas, mais.. le résultat n'est pas parait malgré la vidéo tutoriale....

11 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Papado

Effectivement, il faut bien suivre nos instructions pour la pose du sticker. Je suis désolée si vous n'avez pas réussi à bien le poser.

Noté 1 sur 5 étoiles

abattant classique

suite à ma commande (abattant classique) les dimensions correspondent parfaitement bien (bonne taille par rapport à la cuvette).
Celle-ci s'emboite parfaitement sur le pourtour de la cuvette.
Par contre l'abattant ne se clips pas car la cuvette possède un rebord de 5 cm. L'abattant se relève, ne tiens pas à cause de celui-ci.
cordialement

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Papado

Cela peut arriver quand les rebords sont épais mais nous avons des solutions pour cela, je vous invite à nous appeler au 09 64 42 61 36

Noté 3 sur 5 étoiles

Pour le prix je m'attendais à un produit de meilleure qualité

Pour le prix je m'attendais à un produit de meilleure qualité. Il a un aspect bas de gamme le rendu n'est vraiment pas joli et le produit n'est pas stable malgré les cales que j'avais pris en plus au cas où et pourtant les dimensions correspondent. Je suis assez déçu de mon achat surtout pour ce prix à 20€ j'aurai accepté à 70€ beaucoup moins

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Papado

Je suis désolée que notre produit vous déçoive, je peux vous assurer que notre produit est de qualité. Nos premières lunettes ont plus de 10 ans maintenant. Vous pouvez nous contacter pour un retour.

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