Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 74 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Tous les fidèles utilisateurs soulignent constamment la grande simplicité d'utilisation de la plateforme ainsi que l'efficacité remarquable des cagnottes en ligne. De plus, les clients apprécient particulièrement les tarifs très compétitifs proposés et les superbes options ludiques comme le choix des avatars personnalisés pour chaque donateur. Certains reviewers n'étaient pas heureux avec certains aspects de la plateforme, mentionnant précisément que l'interface n'est pas très moderne et que l'IHM générale peut paraître un peu datée lors de la création et de la gestion quotidienne des cagnottes en ligne.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, mettant en avant une plateforme... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence l'excellente satisfaction des utilisateurs concernant le site, louant une... Voir plus

Price

Les utilisateurs partagent une vive satisfaction concernant les tarifs et la tarification abordable. Les... Voir plus

Payment

Les critiques mentionnent des retours positifs concernant la simplicité et la rapidité des paiements ainsi... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, soulignant que la cagnotte a très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons organisé un réunion d'anciens collègues de travail qui se sont connus il y a 40 ans lors de la création de la chaine de television M6. Papayoux a totalement répondu à notre demande. Simplic... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cagnotte très intuitive et efficace. D'après mes comparatifs c'est le site qui prend le moins de commissions (voir aucune pour une carte Cadeau éthique). Chaque participant peut choisir un petit avata... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Papayoux est un site de cagnotte en ligne très facile d'utilisation et agréable. Il est conçu de manière ludique avec la possibilité de faire directement une carte avec des mots en choisissant son... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite, j’utiliserai cette plate-forme de nouveau ! Elle est facile d’utilisation, sans aucun frais, fonctionne à l’internationale. La rémunération de la cagnotte se fait par pourb... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service de transfert d'argent
  2. Société financière non banquière

Écrit par l'entreprise

Collecte d'argent en ligne et financement participatif


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

440 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(440)

72 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique

Catastrophique, à fuir !!!

Je galère depuis un mois et demi pour récupérer la cagnotte. A chaque fois on m'indique qu'il faut changer de téléphone car soit la photo est floue ou ils n'ont que le recto ou le verso du document, bref, on ne s'en sort pas, bien que j'ai testé avec 3 téléphones différents !! SAV pas terrible !!

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Papayoux

Réponse de Papayoux

Bonjour Madame Nadège Gillot,

Vous aviez reconnu, préalablement à la publication de votre message, que le virement avait bien été reçu.

Aussi, si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de mettre à jour votre avis afin qu’il reflète cette situation.

Nous restons à votre écoute.

Bien cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleur site de cagnotte !

Cagnotte très facile à créer, paiement sécurisé, fonds transférés très facilement et rapidement quand la cagnotte est clôturée
Petit plus rigolo : les participants peuvent choisir un avatar (cochon super héros, cochon yogi, cochon guerrier…) pour laisser un message, et l’ensemble des messages et avatars peuvent s’imprimer en une carte à remettre à la personne qui reçoit la cagnotte !
Top !

18 décembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien ! Bon suivi des participations, bonne synthèse, variétés de avatars. Juste 2-3 difficultés quand j'ai voulu mettre en page la carte des remerciements (certains messages étaient tronqués)

18 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Cagnotte crée pour un anniversaire

Cagnotte crée pour un anniversaire, mais c'est très difficile pour récupérer l'argent, le process dure depuis 3 mois. (Crée en septembre)
J'ai fournie tous les documents demandés, mais il faut relancer le sav pour avoir des réponses.

25 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Papayoux

Réponse de Papayoux

Chère Madame Lalemant,

Suite à notre échange, nous vous avions confirmé, après vérification de votre dossier, que votre profil était déjà validé et que les fonds avaient bien été récupérés avant la publication de votre avis.

Vous aviez par ailleurs reconnu lors de notre conversation qu’il s’agissait d’une erreur.

Cordialement,

Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait pour proposer la cagnotte

Parfait pour proposer la cagnotte, récolter de l’argent, et récupérer le montant à la fin
Seul petit bémol, c était une cagnotte pour un anniversaire et l’impression des mots des participants pourrait être améliorée sur les différentes modalités possibles

2 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super site 👍bien organisé. Une première cagnotte et tout s'est TB déroulé.

2 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

pratique!

Pratique, simple d'utilisation, les frais sont correctes et la carte que l'on peut imprimer avec les mots de chacun à la fin c' est sympa.

26 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Facile,juste et humain

c'est facile d'utilisation, le système de paiement (chaque donnateurice peut donner une somme à papayoux) est plus juste et on récupère facilement l'argent, c'est de très loin mon expérience cagnotte préférée!

19 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Une super cagnotte !

Cagnotte très intuitive et efficace. D'après mes comparatifs c'est le site qui prend le moins de commissions (voir aucune pour une carte Cadeau éthique). Chaque participant peut choisir un petit avatar et écrire un petit mot ce qui fait une carte pour le bénéficiaire très sympa ! Virement sécurisé et facile, je recommande !

4 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Définitivement adoptée

J'ai créé 2 cagnottes en mai et octobre.
Je recommande Papayoux pour son tarif très compétitif, à coût fixe, avec choix de la prise en charge par les donateurs ou en fin de cagnotte. Le paiement est rapide, c'est appréciable. La création et la gestion de la cagnotte est très simple.
Je trouve les avatars très sympas et la carte finale a été très appréciée !

27 octobre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophic

Catastrophic. Cela fait 10 jours que mon profil n'est pas vérifié et que je ne peux pas récupérer l'argent. En cas de problème aucun humain ni téléphone de contact Fuyez!

7 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Papayoux

Réponse de Papayoux

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cette attente 😔.
Le mois d’octobre a été une période de transition réglementaire importante sur notre plateforme, avec la mise en place de nouveaux processus de vérification d’identité conformes aux exigences de notre établissement de paiement agréé Lemon Way.

Cette évolution a pu entraîner des délais inhabituels sur certains dossiers, et nous en sommes désolés. Depuis tout est rentré dans l'ordre vous concernant.

Notre équipe reste bien entendu à votre écoute.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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