Parkos.dk Avis 

Jeg havde booket forkert tidspunkt og det var ikke muligt at få fat i parkos tidligt om morgenen.
Alt lykkedes alligevel da de kørte mig til lufthavnen med det samme da de åbnede.

Super god service.
Alt perfekt - både online booking, generelle informationer og afhentning både på parkeringsstedet og i Hamborg lufthavn ved hjemkomst.

De tog sig af min bil i 2 uger. Bilen havde fået to mindre ridser på siden af dørene. Vi ventede 1 time på at få vores bil! Medarbejderen mente, at ridserne havde været der hele tiden..
Vi meldte vores ankomst 20 min inden ankomst til lufthavnen - vi ventede dog stadig 20 minutter på at de kom og henter den..
Det var værre da vi kom hjem. Jeg ringede da vi landede og oplyste, at vi var ved terminal 1. medarbejderen insisterede dog på at vi skulle gå til terminal 2. Ved terminal 2 ventede vi en time efter mit 1. opkald indtil medarbejderen kom og udleverede vores bil. Jeg ringede undervejs og spurgte hvor han blev af, hvortil han begge gange sagde 5 minutter eller 15 minutter - sådan blev tiden trukket indtil vi havde ventet 1 time på at få vores bil. Anbefales ikke hvis man gider stå og vente på at få sin bil, som i øvrigt fik 2 ridser!! Elendig service

Alt var klar. Porten åbnede da vi kom og åbnede da vi hentede bilen efter 3 ugers ferie. 5 minutters gang fra terminalen

Det fungerede virkelig godt - både da vi skulle til og fra lufthavnen.
Anbefaling herfra.

Rigtig god service og nem aflevering og afhentning af bilen. Kan varmt anbefale Parkos. Det er er 2. gang jeg booker parkering hos dem men ikke sidste gang ☺️

Kommunikation, aflevering af bil + opfølgning og "hilsen" fra mn bil var særdeles god. Til gengæld lidt problemer med levering af bilen, som gjorde vi ventede over en time efter vi kom ud fra terminalen, til trods for at vores bagage ikke var kommet med og det tog tid at få klaret papir arbejdet omkring det, så der var ekstra tid til at komme, men trafikken i Hamburg var ganske forfærdelig og kan sagtens være forklaringen. Venligt personale. Anden gang vi bruger PARKOS og ikke sidste gang.

Det var lidt “bøvlet” med at komme ind i parkerings området, men efter et opkald gik det fint
God service med at hente og bringe til/fra lufthavnen

Det var meget fint

Overraskende god service selv sent fredag aften

God service
Alt fungerede super godt:-)

Man kommer til en græs mark og ingen hjælp efter flere forsøg fik vi fat i en pr telefon. Så kunne give kode til bom anlæg. Men skulle så finde en plads til vores bil ikke nemt men lykkedes til sidst. Så kom vores lufthavns transport han ville have ekstra penge før han ville køre med os selv om vi har betalt for alt forud. Da vi kommer retur har de slået græs og vores ny bil 2000km er fuld af græs og små sten efter græs slåning. Har prøvet og kontakt parkus men de er total ligeglade med. Vores oplevelse. Så hold jer væk og brug p hus i lufthavn. Hvis I rejser fra Hamborg

Præcis, hurtig, effektiv og høflig betjening. Alt klappede på både ud- og hjemrejsen.

Vi vil helt sikkert bruge dem igen, når vi skal på vores næste ferie.

Jeg havde en god oplevelse med at parkere I Bremen P2, alt gik nemt og god beliggenhed i forhold til terminalen.

Det er en nem form for parkering. Ingen ventetid. Kræver kun et opkald før ankomst.

Vi bookede parkering hos MSF – PARK and FLY gennem Parkos. Selve udleveringen af bilen efter ferien forløb heldigvis problemfrit med en anden medarbejder, som var venlig og professionel. Derfor giver jeg ikke 1 stjerne.

Afleveringen af bilen var derimod den dårligste serviceoplevelse, jeg har haft.

Vi ankom ca. 25 minutter før det reserverede tidspunkt. Som familie, der kører flere hundrede kilometer fra Danmark til Hamburg Lufthavn, er det helt naturligt at have en lille tidsbuffer, så man ikke risikerer at misse sit fly på grund af trafik eller andre uforudsete hændelser.

Vi forsøgte at ringe til alle de telefonnumre der stod i reservationen, 20 minutter før vi ankom til lufthavnen – også nødnummeret – mere end 10 gange. Ingen svarede. Efter mere end 30 minutters ventetid og efter at personalet fra informationen i Hamburg Lufthavn havde bedt os om blot at blive ved med at ringe, lykkedes det os endelig at komme igennem. Først derefter kom en medarbejder.

Da medarbejderen endelig dukkede op, sagde han først, at han ikke ville modtage bilen. Jeg måtte gå omkring 50 meter efter ham og bede ham om at tage imod bilen. Han blev ved med at diskutere med os på lufthavnens dyre betalingsområde, selv om jeg flere gange forsøgte at afslutte samtalen og endda hurtigt accepterede at betale de ekstra omkostninger, som situationen havde medført.

Medarbejderen sagde også, at det var vores skyld, at andre kunder fik deres biler forsinket, krævede, at jeg skulle undskylde for at have talt med ham to gange i telefonen, og kommenterede, at “der altid er problemer med danskere.” Han tog ikke imod de papirer, jeg rakte ham, men smed dem ind i bilen.

På grund af den manglende kontakt blev vi påført ekstra udgifter på flere hundrede kroner. Medarbejderen lovede i telefonen, at virksomheden ville dække dem, men nægtede da han endelig ankom, vi har aldrig modtaget den lovede refusion.

Jeg skriver denne anmeldelse for at advare andre – især danske kunder, som ofte har lang transport til Hamburg Lufthavn og derfor naturligt ankommer lidt før det reserverede tidspunkt. Hvis alt fungerer, er der sikkert ingen problemer. Men hvis man får brug for at komme i kontakt med virksomheden, var vores oplevelse desværre meget dårlig.

Alt fungerede perfekt. Nem aflevering og hentning af bil. Nem kommunikation i forbindelse med aflevering og hentning. Fint med shuttlebus til og fra lufthavn.

Pænt at booke. God kommunikation. Bookede nemt på P1. Bedste beliggenhed.

Super let. Fungerer super med at ringe kort før ankomst. Dejligt at kunne køre direkte til terminal, de kommer og henter bilen. Så man slipper for at skulle ud og gå. Og det samme når man lander. Man ringer når man har fået bagage og de kommer kort efter. Kan helt sikkert anbefales

Dårlig service, særligt da vi skulle have transport fra lufthavnen til p-pladsen. Ingen skiltning. Nødvendigt at ringe op flere gange. Næsten en times ventetid udenfor lufthavnen i stegende hede. Da der endelig kom en chauffør fyldte han først bilen med andre kunder der kun havde ventet i to min. Hvorimod vi havde ventet samme sted i 40 min. Sagde han kom hurtigt tilbage men det tog 25 min før han var tilbage. Meget besværligt at man skal ringe op til selskabet og de taler ikke særlig godt engelsk. Dårlig oplevelse, kan ikke anbefales.