Société Générale Avis 

3 617
TrustScore 2 sur 5

1,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 427 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les consommateurs déplorent des difficultés persistantes concernant les virements ainsi que le blocage inopiné et injustifié de leurs cartes bancaires au quotidien. De plus, les utilisateurs signalent fréquemment des frais bancaires excessifs et inexpliqués, combinés à un manque total de communication de la part des agences. Certaines personnes étaient satisfaites de l'accompagnement personnalisé offert par leur agence et de la grande réactivité de leur conseiller financier. Ces clients apprécient particulièrement le professionnalisme remarquable, l'écoute attentive et les précieux conseils reçus lors de leurs différents échanges téléphoniques ou physiques.

Ce dont les gens parlent le plus

Customer service

Les gens signalent des expériences négatives avec le service client, évoquant un manque d'accompagnement et... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées avec le personnel, signalant une grande instabilité des... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur service de la part de nombreux consommateurs. De nombreux... Voir plus

Payment

Les clients ont exprimé leur vive insatisfaction concernant les problèmes de paiement et la gestion de leurs... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le temps de réponse, soulignant une profonde... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Dans le passé j'étais sereine avec la SG ,plus maintenant ils sont décevant et impossible de prendre rdv par leurs messagerie...les personnes qui prennent les messages c'est pire!! Et pour les viremen... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A éviter. Suite à une séparation, donc problème financier, on me propose une carte pour limiter les frais. Sauf que autorisation de découvert annulée. 5 du mois déjà plus rien pour vivre sans ce... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Client depuis des années dans l’agence de marseille 13008 avenue de Hambourg je suis choqué par le manque d’empathie et d’humanité de la directrice d’agence qui est une personne infecte et odieuse . J... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosses difficultés avec ma carte bancaire régulièrement refusée alors que mon compte est toujours approvisionné. Heureusement que j'ai toujours un chéquier avec moi. On me répond que j'ai atteint... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Banque
  2. Conseiller financier
  3. Institution financière
  4. Compagnie d'assurance
  5. Établissement de crédit
  6. Banque d'épargne

Écrit par l'entreprise

Banque Société Générale : produits et services bancaires pour les particuliers, les professionnels, les entreprises, les associations. SG vous accompagne au quotidien dans tous vos projets : gestion et ouverture de compte bancaire, immobilier, assurances, épargne et crédit à la consommation. Rendez-vous sur notre site pour découvrir l'ensemble de nos offres et services bancaires ou prendre directement rendez-vous avec un Conseiller SG. Une question ? Un besoin d'assistance ? Rendez-vous sur la FAQ de notre site web. A bientôt sur notre site ou sur l'Appli. SG vous remercie de votre confiance.


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,8

Tous les avis

(3 617)

433 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Inacceptable

Inacceptable ! J’ai quitté la France il y a 5 ans avec deux comptes de placement pour mes deux enfants je n’ai pas pu fermer les dits comptes ni transférer les fonds sous prétexte que je ne disposais pas d un document malgré toutes les informations officielles fournies ! C’est en changeant à nouveau de pays que j’ai pu obtenir le dit document mais 😡 pour effectuer la fermeture non seulement je dois me déplacer dans l agence ou étaient géré mes comptes et disposer d’un compte bancaire dans une banque française ! C’est de l abus pendant toutes ces années cette banque joue évidemment avec mon argent c’est purement de l abus de droit. Je précise l’origine des fonds est liée à toutes mes années de travail et le prétexte de leur compliance …. ne peut justifier de telles pratiques

8 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Accueil client catastrophique .

Accueil client catastrophique .
Pour un changement d'adresse
Le conseiller ne me prend pas en charge , c'est à sa collègue de le faire et il ne la prévient même pas.
Quand je m'étonne de cette situation, sa réponse est déconcertante. Vous n'avez pas de rendez-vous c'est déjà bien "gentil" que m'a collègue vous reçoive!
Bravo à la société générale de saintes

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un parcours du combattant pour se faire…

Un parcours du combattant pour se faire rembourser des transactions frauduleuses sur ma CB !
Et ce malgré une assurance souscrite !
Pour avoir un prêt minime (3000,00 €) même galère !
+ de 20 ans dans cette banque !
Un changement de banque est envisagé

13 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une banque à fuir .

Une banque à fuir .
Pas forcément honnête dans son fonctionnement ( procédures judiciaires à son actif )
Aucune éthique
Absence d'échanges et de consideration pour les clients
Le client n'est vu que comme un produit de rentabilité

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis déçu de la société générale

Je suis déçu de la société générale, mais je voudrais vraiment remercier la directrice de l agence de palaiseau Mme Ramage qui a pris le temps de m appeler pour savoir quel problème j avait eu . Et qui a fait tout pour résoudre ce problème. Sincèrement merci à vous Mme Ramage.

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de sg Neuchâtel en Bray j…

OTrès contente de sg Neuchâtel en Bray j ai une conseillère au top d une gentille extrême sg sont a l' écoute de ses clients très contente quand vs entendez des mauvais commentaires SG j ai rien a dire faut être réglo et il seront réglo avec vous

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne surprise

J'ai un nouveau conseiller M.KERDOUN SG de Nantes qui allie écoute, pertinence et orientation solution.
Merci de ce professionnalisme

28 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ouverture de compte

À déconseiller pour l'ouverture d'un livret A. J'ai souhaité ouvrir un compte livret A à mon enfant dont j'ai la garde exclusive. Ayant fourni le jugement total et les pièces justificatives, cette banque pose encore problème en menaçant de résilier son compte, aberrant. Je ne peux pourtant pas faire mieux! Nous trouverons un service plus approprié pour mon enfant, et moi-même.

27 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIRE !!!!

Salut la population je ne sais pas si vous avez eu la même expérience que moi pour certain(es). Peut-on parler de la banque Société Générale à Villiers-sur-Marne je les trouve tellement incompétents ,laxiste, très peu réactif. Pourtant moi qui ai commencé avec cette banque depuis quelques années pour sa diversité, je suis totalement déçu . Je recommande pas du tout cette banque à fuir , après 12 ans je m'en vais de là-bas et j'en suis pas déçu. À tous les nouveaux réfléchissez avant je vous invite vraiment à choisir la banque qui sera vous prendre en considération. Bonne journée à vous tous

24 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

45 ans que je suis à la société…

45 ans que je suis à la société générale . Fuyez . Votre capital a un rendement de 4%, pendant que la bourse fait 10% et que l action SG fait 150% , en 2025 . L action SG a triplé en 3 ans . Donc le client est la dernière roue du carrosse. Votre argent est bloqué , vous êtes coincé . Allez chez BNP ça tourne à 20 % .

26 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mon avis après 16 ans.

Après 16 ans dans cette banque, rien ne s'est jamais amélioré au contraire. Les conseillers sont injoignables ou inutiles, mes demandes n'ont presque jamais aboutit, ma situation fut stable pendant plus de 14 ans, mais dès qu'une difficulté financière arrive les frais liés finissent de nous enterrer, les mails et courriers facturés pleuvent, même dans cette situation urgente les conseillers ne répondent pas et les agences nous renvoient vers eux. Je vais tout simplement changer de banque.

24 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Totale satisfaction

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction quant à l’accompagnement reçu par madame Rosemain, conseillère en gestion de patrimoine à la Société Générale de Rambouillet. Son écoute attentive, sa disponibilité et sa pédagogie ont rendu chaque rendez-vous clair, rassurant et utile.

Elle a su adapter ses conseils à ma situation personnelle, en prenant le temps d’expliquer les enjeux financiers et patrimoniaux sans jamais me presser. Son professionnalisme, sa rigueur et sa sincérité m’ont permis de prendre des décisions éclairées et sereines.

10 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuire sg Drancy

Je suis client depuis maintenant deux ans chez SG DRANCY. Les défaillances sont multiples et constante.. au moindre problème, ça leur passe par-dessus la tête et vous envoie vers leur médiateur bancaire. Alors que c’est eux-mêmes le problème, de plus, ils ont rendu impossible de laisser un avis depuis la Société Générale. Méfiez-vous de cette conseillère : harkamal lal singh .

Franchement si on pourrait prendre tous les avis de tous les clients de cette banque, il aurait plus personne qui viendrait ouvrir un compte chez vous.

Vous respectez pas les droits les lois, ni les conventions de contrat.

5 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Remercier

Bonjour
Je suis à la société générale de blanquefort et je tenais à remercier ma conseillère Mme Gouffe, pour sa réactivité et sa gentillesse !!merci à elle!!

19 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Monsieur Massicot est un conseiller en…

Monsieur Massicot est un conseiller en or ! J ai une société et je ne pouvais mieux tomber … Pro - réactif et efficace , rien à redire ! Merci à vous Monsieur Massicot (SG RUMILLY)
Je recommande vivement

20 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sogecap et société générale : FUYEZ !!!



Sogecap et société générale de manière globale sont un groupe à éviter, mauvais payeurs, absolument pas professionnels, y compris pour les rentes type Palissandre pour libéraux ou à l'arrivée une demande déposée en octobre 2025 est traitée de manière floue avec des chiffres et des tableaux pas claire du tout, pas de paiements rétroactifs sur les retards pris par la sogecap ( sans doute volontairement). pas de justificatif de rente et de virement. BREF, UNE CATASTROPHE !!!

19 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus