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Wenn wie in unserem Fall beim Projekt "Ersatz eines alten Velux Dachflächenfensters alles wie am Schnürchen läuft vom Erhalt des Angebots bis zum Einbau des neuen Fensters und Abtransport des Altfen... Voir plus
Perfekt bau hat den Namen absolut verdient. !!!!!! Selten so eine gute Abwicklung, selten so nette Fahrer und Mitarbeiter kennengelernt!!! Velux Fenster mit eindeckrahmen 78x118 sechs mal 1000000%... Voir plus
Ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Angebot und Bestellung des Roto Dachfensters ging sehr zügig und kompetent incl. freundliches Anschreiben. Preis und Qualität super. Lieferung... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
Triftstraße 9, 13127, Berlin, Allemagne
- www.perfekt-bau.eu
4,6
Excellent
177 avis
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Immer wieder gerne perfekt-Bau
Ich war sehr zufrieden mit dem Weg der Bestellung bis zur Lieferung. Sehr freundliche Konversation über die Lieferung, genaue Angaben zur Lieferzeit die optimal gepasst haben. Wenn ich wieder Fenster benötige weiß ich wo ich diese bestellen kann und werde.
13 juillet 2026
Avis spontané
⭐☆☆☆☆
⭐☆☆☆☆
Leider sehr enttäuschender Kundenservice im Reklamationsfall.
Das gelieferte Fakro-Dachfenster wies bereits bei der Lieferung einen Mangel an der Dichtung auf. Die Reklamation habe ich am 24.05. eingereicht. Am 02.06. wurde mir mitgeteilt, dass der Fall an den Hersteller weitergeleitet wurde. Anschließend erhielt ich eine Ersatzdichtung.
Ich habe die Dichtung gemäß der Montageanleitung eingebaut. Da sie in den Ecken nicht korrekt anlag und weiterhin Luft eindrang, habe ich den Händler am 20.06. mit Fotos informiert und um eine Lösung gebeten.
Seitdem habe ich trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keine Rückmeldung mehr erhalten.
Fehler können passieren. Entscheidend ist für mich jedoch der Umgang mit einer Reklamation. Dass nach meiner letzten Nachricht über einen so langen Zeitraum keine Reaktion erfolgt ist, ist für mich nicht akzeptabel. Daher kann ich den Kundenservice leider nicht empfehlen.
6 juillet 2026
Avis spontané
Der Bestellvorgang und die Lieferung…
Der Bestellvorgang und die Lieferung hat hervorragend funktioniert 👍😃👍
1 juillet 2026
Avis spontané
Eigentlich ging es sehr gut los
Eigentlich ging es sehr gut los: Service und Fenster waren sehr gut. Aber die Rollläden wurden zu spät und dann auch noch falsch geliefert! Und da vergingen ca. 25 Mails und drei Monate, bis ich mein Geld zurück hatte - und auch nur dank PayPal. Leider musste ich die 20 EUR Rückport selber bezahlen.
Echt schade das es so endete - ich habe inzwischen noch 11 weitere Fenster benötigt. Es ist für mich nicht nachvollziehbar, warum die Firma bei Fehllieferungen so unklug reagiert.
28 juin 2026
Avis spontané
Sehr pünktliche Lieferung
Sehr pünktliche Lieferung. Sehr netter Fahrer. Kann ich nur weiterempfehlen
26 juin 2026
Avis spontané
Von Bestellung bis zur Lieferung alles…
Von Bestellung bis zur Lieferung alles gut geklappt.
19 juin 2026
Avis spontané
Top Preise- top Qualität- top…
Top Preise- top Qualität- top Abwicklung und top Lieferung. So macht es Spaß einzukaufen, vielen Dank und gerne wieder
3 juin 2026
Avis spontané
Günstiger Preis
Günstiger Preis, schnelle Lieferung mit aviesierung. Alles bestens.
23 mars 2026
Avis spontané
Dachfenster super Qualität zu…
Dachfenster super Qualität zu vernünftigem Preis. Service ,Freundlichkeit, Transport, Pünktlichkeit alles 1A.
Diese Firma kann man wärmstens weiterempfehlen.
Danke
13 mars 2026
Avis spontané
Fenster Bestellung für Dachgeschoss
Wir haben bei Perfekt-Bau Fenster bestellt und sind rundum zufrieden. Die Produktqualität ist hervorragend und der Kundenservice wirklich vorbildlich. Besonders positiv aufgefallen ist uns Frau Oses, die sich sehr engagiert um unser Anliegen gekümmert hat und mit einer großzügigen Kulanzgeste auf eine kleine Lieferverzögerung reagiert hat. So wünscht man sich das als Kunde! Wir können Perfekt-Bau uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wieder dort bestellen.
11 mars 2026
Avis spontané
Habe schon vorher zwei Mal bestellt und…
Habe schon vorher zwei Mal bestellt und bin auch jetzt sehr zufrieden. Der Liefertermin wurde eingehalten, beim Telefonat wurde ich gut informiert.
11 mars 2026
Avis spontané
Hier hat alles prima gepaßt
Hier hat alles prima gepaßt. Das versprochene Angebot kam schnell und hat preislich sehr gut gepaßt. Die Dame am Telefon war nett und sachverständig. Die Lieferung erfolgte rasch und unkompliziert. Und die Ware von Knauff war einwandfrei. Alles super!!!
28 février 2026
Avis spontané
Preis und Lieferung top!!
Im Vergleich zu den Mitanbietern günstigster Preis. Kostenlose Lieferung innerhalb einer Woche top!!
20 février 2026
Avis spontané
Empfehlenswert
Sehr schneller Versand, super günstiger Preis.
Ware Top verpackt.
Perfekt-Bau kann ich vorbehaltslos empfehlen!
14 février 2026
Avis spontané
PERFEKT!! ist untertrieben
Habe schon zum 2. Mal VELUX Dachfenster bestellt . Lieferung innerhalb von 3 . Tagen ( obwohl nicht notwendig) Lieferservice top bis ins Carport!! Produktqualität 1A , Bestpreis im Netz !! Auf einer Scala bis 5 , von mir 10 Sterne.
14 février 2026
Avis spontané
Geben Lieferzeiten von 5-7 tagen an und…
Geben Lieferzeiten von 5-7 tagen an und geben an, dass die Ware auf Lager sei, aber Lieferzeiten von 20-25 Arbietstagen sind normal.
Bei der telefonischen Auskunft wird sehr kalt geantwortet.
Den zweiten Stern gibts für die gute Erreichbarkeit und Auskünfte über WhatsApp.
12 février 2026
Perfekt
Ich bin ein kritischer Kunde, aber im Zusammenhang mit unserem Auftrag "Oman Bodentreppe Mini Termo" war einfach alles perfekt:
- die Bestellabwicklung
- die Lieferung
- das Produkt
6 février 2026
Avis spontané
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