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Noté 1 sur 5 étoiles

Leider kam der Rahmen beschädigt an und…

Leider kam der Rahmen beschädigt an und die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig.
Aber nicht nur die Qualität des Rahmens ist schlecht, leider auch der "Kundenservice". Habe über 2 verschiedene Wege eine Reklamation angemeldet (das vom Shop angebotene Portal, sowie ein paar Tage später noch mal direkt per Mail) und bis heute keinerlei Rückmeldung/Antwort erhalten!
Alles in allem sehr ärgerlich, nicht zufriedenstellend und für die gebotene Qualität zu teuer.
Kann nur empfehlen ein paar Euro mehr zu investieren.

13 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die bestellten Rahmen hatten eine sehr…

Die bestellten Rahmen hatten eine sehr schlechte Qualität, Spalten in den Gehrungen. Auch wenn die günstig sind, bei Amazon bekommt man für das gleiche Geld ordentliche Qualität. Nun möchte man mir den Kaufpreis nicht mehr erstatten. Mal sehen , wie es ausgeht.

1 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Perfekte Bilderrahmen

Hallo Bernhard,
es tut uns sehr leid, dass du unzufrieden bist. Bitte kontaktiere uns zu Reklamationen über unser Soforthilfecenter oder per Mail/ Telefon. Wenn du die Ware zurücksendest ohne etwas dazu zu schreiben, gehen wir von einem Widerruf aus. Dieser ist bei Maßanfertigung leider nicht möglich.
Wir schauen uns die Rahmen an und hoffen, dass wir dich schnell glücklich machen können 🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Top

Alles Top
Guter Kundendienst,
Toller Rahmen
Kurze Lieferzeit
Alles so, wie es sein sollte
Nur DPD nervt, wenn sie am selben Tag ankündigen, daß das Paket gerade ausgeliefert wird.
Gerne immer wieder

12 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Perfekte Bilderrahmen

♥ Vielen Dank! ♥

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