Perrocollection Avis 

Mooie spullen maar klantonvriendelijk. Als ze iets niet kunnen leveren en je komt daardoor niet in aanmerking voor de lopende aktie dan moet je het maar uitzoeken. nogmaals, product is mooi klantvriendelijkheid een 1

Snelle levering en prachtig product
Ik en rocky zijn er heel blij mee
Zeker aan te raden

De producten zijn van geweldige kwaliteit en de service en het klantcontact eveneens!

Al meerdere malen spullen voor onze hond hier besteld en wij zijn supertevreden! Hele mooie spullen van goede kwaliteit leer, nog nooit kapot gegaan, en top klantenservice. Zeker een aanrader!

Het meest onprofessionele bedrijf waar ik ooit mee te maken heb gehad. Ik heb meer dan €600 uitgegeven aan producten, maar al na een week bleken twee artikelen beschadigd.

Na 30 e-mails en 3 maanden kreeg ik uiteindelijk mijn geld terug, maar de communicatie kwam volledig vanuit mijn kant – vanuit het bedrijf zelf geen enkel initiatief.

Hun marketing ziet er zeer luxe en veelbelovend uit, maar de producten zijn dat absoluut niet.
Voorbeeld: een poepzakhouder 3D (van €220 ) was na een week al beschadigd. De lange lijn van zogenaamd “topkwaliteit leer” begon binnen een week los te laten.

Mijn tip: koop hier niet. De kwaliteit is ver onder de maat en de klantenservice nog erger.

Normaal schrijf ik geen review maar ik was zo verrast door de goede costumer care van Perro dat ik vond dat ze dit verdienden!
Super goed geholpen en mooie producten.
Dus vanuit mij 5 sterren.

We have a Perro leash and carrying bag and the quality is truly phenomenal! Really stylish. Lots of people ask us where we got our leash and bag. A real head-turner!

I love all the Perro products! I have the leashes and also the comfy bag and travel bag. The quality is amazing and the leather is so beautiful. My Pomeranian loves the comfy bag! I can walk around anywhere with her as she often hides and often falls asleep inside. I took her on a walk in the snow and she preferred to snuggle in her bag instead. Plus it’s so chic. I can also use the travel bag in the car and secure her in a seatbelt to make travel safer.

I recently purchased harnesses and leashes for my dog Bruno from Perro. The quality and fit of Perro are very superior. The design is much more refined, and the fit for my miniature pinscher is significantly better than any other brand.
Highly recommended! A very happy customer here!!

Very nice collar for my maltipoo ❤️ well made. Quality of the leather is amazing and stands out. Thank you

I have several collars and leashes from Perrocollection - first I bought when my dog was a puppy almost 2 years ago and collars are still as a new. Quality of thr material is really worth it. I can completely recommend👍🏻.

Bought a collar with personalized tag for my pup, unfortunately my dog ​​had bitten the tag on the collar. I emailed them and within a few days i received a new personalized tag for free. Great service!! Thanks!

I bought the Sage harness and leash for my dog Lola. I originally ordered size M but wasn’t sure about the fit. After reaching out to customer service they were super helpful and let me exchange it for size L, even updating the personalized tag. The whole process was handled quickly and smoothly and I’m really happy with the outcome. Great experience!

Wij mogen graag bij perro collection shoppen voor onze hond! Het begon met een harnas en riem in de beige kleur en inmiddels hebben we ook de shopper♡. Alle producten bevallen ons super goed : WE ARE IN LOVE!

I recently invested in the Cacao Travel Bag and it's honestly more impressive than my Louis Vuitton. The leather quality is outstanding soft yet incredibly durable. It’s perfect for flights with my 4kg dog, with ample space and a sleek design that balances style and practicality. A bit of a splurge, but absolutely worth it for anyone who values luxury and functionality!

Wij gebruiken al jaren de producten van Perro. Snelle levering. Het leer is van zeer goede kwaliteit. We maken veel strandwandelingen met onze hond en zelfs met al het zoute water blijven de riemen jaren goed.

Much to expensive but more worse, they worked with Nancy Suuthoff. She was from amsterdam pomeranions, just google her. She was not breeding but having a business in selling much to young and often sick Pomeranians with fake dog pasport from Russia and other countries. Asking 2500 -3500 euros. Poor doggies and poor owners with much sadness

Bad bad bad bad! I bought two harnesses with the leash. The leather is of good quality, but the hardware is very bad. When the products arrived, the tag with the printed letters was poorly made and blurry. I had to pay for return shipping due to their mistake. Of the two harnesses, one was on sale, and they ruined the tag because the print they made with the letter M was poorly done. They did not acknowledge it, and now I had to pay the full price to get replacements and an additional fee because the price of the harness went up at the store. The other harness, which I only needed to exchange for a different size and was not bought on sale, they also made me pay the extra charge due to the price increase at the store. I feel very scammed by this store! It’s been more than a month since I received the leash, but I still don’t have the harnesses.

**Recensie over Perro Collection: Teleurstellende Kwaliteit en Klantenservice**

Ik ben helaas zeer teleurgesteld in zowel de kwaliteit van de producten als de service van Perro Collection. Onlangs kocht ik een hondentuig, model Scarlet S van 1,5 cm, bij René van Westen in Den Haag. Aangezien het om een duur product ging, had ik hoge verwachtingen van de kwaliteit. Helaas bleek al snel dat deze niet waargemaakt werden.

Het tuig begon vrijwel direct na aanschaf te verkleuren, en wat nog erger is, het leer geeft af op de vacht van mijn hond. Dit heeft geleid tot lelijke vlekken op zijn vacht, wat voor mij totaal onacceptabel is, zeker gezien de prijs die ik voor het tuig heb betaald.

Toen ik contact opnam met Perro om het probleem aan te kaarten, kreeg ik een standaardreactie terug waarin werd gesteld dat verkleuring en afgifte normaal zijn bij leer en dat ik contact moest opnemen met de winkel waar ik het tuig had gekocht. Er werd totaal geen verantwoordelijkheid genomen voor de situatie, noch werd er een oplossing aangeboden.

Wat voor mij het meest teleurstellend is, is dat er tijdens de aankoop op geen enkel moment werd vermeld dat het leer van het tuig zou kunnen verkleuren of afgeven. Dit zijn cruciale details die een klant van tevoren moet weten, zeker als het gaat om een product dat direct in contact komt met de vacht van een huisdier.

Kortom, de producten van Perro voldoen niet aan de kwaliteitsnormen die je zou verwachten voor de prijs, en de klantenservice biedt geen bevredigende oplossingen wanneer er problemen optreden. Ik zou Perro dan ook niet aanbevelen aan anderen, zeker niet als je op zoek bent naar producten van hoge kwaliteit voor je huisdier.

Product feels like plastic not real leather