Servizio eccellente ed essenziale per chi abita da solo ed è troppo ammalato per andare in farmacia. Sarebbe bello se venissero aggiunti i contatti o almeno gli orari di apertura delle farmacie, dal m... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Veloce e pratico, a differenza dei loro competitor che non sono riusciti in 24 ore a mandarmi una conferma. Unica cosa, forse la farmacia dev'essere informata meglio del metodo di pagamento che si ut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Chiaro, ottima comunicazione con la farmacia, veloce consegna Unico appunto: non si capiva bene la questione ricetta. Avevo quella elettronica, ma mi diceva lo stesso che l'unica opzione era far v... Voir plus
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Esperienza molto positiva sia nell'utilizzo del portale web sia nei rapporti con la farmacia che avevo scelto per la consegna urgente di medicinali. Ottima la funzionalità applicativa, veloce l'esecuz... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Pharmercure è la piattaforma per ordinare online e ricevere a domicilio tutti i prodotti acquistabili in farmacia, compresi i farmaci con ricetta.
Coordonnées de contact
Via Po 40, 10123, Torino, Italie
- +3901119621500
- customer.support@pharmercure.com
- www.pharmercure.com
4,6
Excellent
363 avis
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13 février 2025
Réponse de Pharmercure
Gentile Marina, grazie per la recensione! Siamo felici che il nostro servizio sia stato all'altezza delle aspettative.
Il Team Pharmercure
Unica cosa positiva è la consegna a domicilio
L'unica cosa positiva è che non devi andare in farmacia, i prezzi sono quelli di listino anche se l'ordine con Pharmercure riporta prezzi minori.
13 février 2025
Avis spontané
Réponse de Pharmercure
Gentile Roberto,
ci dispiace che il servizio non sia stato all'altezza delle aspettative.
Come riportato in fase d'ordine, il prezzo dei prodotti riportato sul nostro sito è un prezzo di listino puramente indicativo, perché elaborato dalla Banca Dati Farmadati Italia. Una volta emesso l'ordine, la farmacia contatterà il cliente per comunicare il prezzo effettivo del prodotto richiesto e, se dovesse essere maggiore, sarà ancora possibile annullare l’ordine. Pharmercure non è una farmacia online e non vende i prodotti. Siamo una piattaforma di ordine e consegna a domicilio, che collabora con farmacie del territorio che aderiscono al nostro servizio. I prodotti presenti sul nostro sito sono quindi dispensati e venduti esclusivamente dalle nostre farmacie partner, da cui dipende prezzo.
Speriamo di poter essere comunque utili in futuro.
Il Team Pharmercure
Semplice e puntuale
La semplicità dell'uso della piattaforma e la puntualità della consegna. Unico neo avrei voluto la possibilità di scegliere una fascia oraria più vicina al momento dell'ordine. Potrebbero esserci motivi di urgenza nella consegna di medicinali con ricetta...
12 février 2025
Réponse de Pharmercure
Ciao Alessandra,
grazie davvero per questa recensione!
Ti ringraziamo per il tuo suggerimento, siamo sempre aperti a consigli e suggerimenti per migliorare il servizio. Ogni opinione è preziosa per noi!
Il Team Pharmercure
Sito perfetto
Sito perfetto. Consegna rapida in giornata e gratuita per la prima spedizioni. Molto utile soprattutto se si ha necessità immediata di un farmaco.
30 janvier 2025
Réponse de Pharmercure
Ciao Marco, grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici che la tua esperienza con il nostro servizio sia stata così positiva. Siamo felici di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le tue aspettative, distinguendosi per rapidità ed efficienza.
Non vediamo l’ora di consegnare il tuo prossimo ordine!
Grazie ancora,
Il Team Pharmercure
Molto professionale servizio veloce…
Molto professionale servizio veloce molto soddisfatto consigliato.
3 février 2025
Réponse de Pharmercure
Ciao Bruno, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza.
Ci fa davvero piacere sapere che il nostro servizio ha risposto alle tue aspettative, distinguendosi per rapidità ed efficienza.
Non vediamo l'ora di consegnare il tuo prossimo ordine!
Il Team Pharmercure
Servizio veloce ed efficiente
Ho scoperto questo sito perché avevo bisogno di acquistare dei farmaci per mia sorella che aveva preso una brutta influenza ed era sola in casa. Il servizio si è rivelato molto efficiente e veloce. Ho potuto acquistare le medicine che le servivano che sono state consegnate il pomeriggio stesso a domicilio e con possibilità di pagare con carta alla consegna. Per chi si trova a vivere in grandi città come Milano ed è solo in casa o non ha possibilità di chiedere aiuto a qualcuno, questo è sicuramente un servizio di enorme utilità!!
30 janvier 2025
Réponse de Pharmercure
Gentile Rosa, grazie di cuore per questa recensione e per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo davvero felici di essere stati di supporto in un momento di difficoltà.
Il Team Pharmercure.
Réponse de Pharmercure
Gentile cliente,
grazie davvero per questa recensione positiva!
Il Team Pharmercure
Ho ricevuto quanto ordinato dal…
Ho ricevuto quanto ordinato dal fattorino che mi ha fatto pagare quanto previsto sul sito. Nel pacco mancava la ricevuta.
Dieci minuti dopo mi ha chiamato la farmacia dicendo:
1) si erano dimenticati la ricevuta
2) la cifra che avevo pagato era errata e mancavano 5,40 Euro (!)
3) mi avrebbero mandato il giorno dopo di nuovo il fattorino con ricevuta e richiesta dei 5,40 Euro (che ho dovuto lasciare al portinaio in quanto non in casa)
Non mi sembra normale (!!!)
28 janvier 2025
Réponse de Pharmercure
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative e ci scusiamo per l'inconveniente.
Desideriamo precisare che l’accaduto non dipende direttamente da noi e che non è rappresentativo del servizio che abitualmente offriamo. Le farmacie nostre partner prestano sempre grande attenzione agli ordini ricevuti, ma in questo caso si è verificato un errore nell’importo iniziale comunicato. Per questo motivo, è stato necessario un secondo passaggio per incassare la differenza, su richiesta della farmacia stessa.
Ci scusiamo nuovamente per il disagio arrecato.
La ringraziamo per la sua recensione, per noi è un prezioso spunto per migliorare continuamente il nostro servizio. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro, offrendole un’esperienza all’altezza delle sue aspettative.
Il Team Pharmercure
Réponse de Pharmercure
Gentile cliente, grazie per questa recensione positiva e per aver apprezzato il nostro servizio!
Il Team Pharmercure
Il servizio e’ stato
Il servizio e’ stato: velocissimo, trattato con competenza e gentilezza. Ottimo!
23 janvier 2025
Réponse de Pharmercure
Ciao Loredana, grazie mille per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza con il nostro servizio di consegna a domicilio.
Siamo felici di essere riusciti a soddisfare le tue aspettative, garantendo un servizio puntuale e affidabile.
Non vediamo l'ora di consegnare il tuo prossimo ordine!
Il Team Pharmercure
SERVIZIO IMPECCABILE
SERVIZIO IMPECCABILE, SICURAMENTE RIPETERO' L'ESPERIENZA
21 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Pharmercure
Ciao Gaetano, grazie mille per la tua recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo davvero felici che il nostro servizio ti abbia soddisfatto! Speriamo di consegnare presto il tuo prossimo ordine.
Il Team Pharmercure
Réponse de Pharmercure
Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Ci fa davvero piacere che il nostro servizio ha risposto alle tue aspettative, distinguendosi per disponibilità e rapidità. Continueremo ad impegnarci per garantire la massima qualità e attenzione a tutti i nostri clienti.
Il Team Pharmercure
Ottimo servizio
Ottimo servizio! Dall' ordinazione alla consegna ha funzionato tutto benissimo!
20 janvier 2025
Réponse de Pharmercure
Ciao Elke, grazie mille per questa recensione positiva. Siamo davvero felici di aver soddisfatto le tue aspettative.
Non vediamo l'ora di consegnare il tuo prossimo ordine!
Il Team Pharmercure
Tutto perfetto.
14 janvier 2025
Réponse de Pharmercure
Ciao Laura, grazie mille per questa recensione e per aver condiviso la tua esperienza con noi!
Il Team Pharmercure
Tutto perfetto,comunicazione ottima e…
Tutto perfetto,comunicazione ottima e consegna veloce
Raccomando
2 janvier 2025
Réponse de Pharmercure
Ciao, grazie mille per la tua recensione.
Siamo molto soddisfatti che tu abbia apprezzato il nostro servizio. Non vediamo l’ora di consegnare il tuo prossimo ordine.
Grazie ancora per i tuoi commenti positivi!
Il Team Pharmercure
Réponse de Pharmercure
Gentile cliente, grazie per la recensione! Siamo felici che il nostro servizio sia stato all'altezza delle aspettative.
Il Team Pharmercure
Servizio rapido e utile
Servizio rapido e utile. Ragazzo che mi ha consegnato l'ordine molto gentile.
Grazie!
30 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pharmercure
Ciao Isa, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con il nostro servizio.
Ci fa davvero piacere sapere che il nostro servizio ha risposto alle tue aspettative, distinguendosi per rapidità ed efficienza. Siamo davvero lieti di ricevere commenti positivi sulla professionalità e la cortesia dei nostri corrieri.
Il Team Pharmercure
Pagamento
Ho pagato appena ho ricevuto il messaggio ma mi hanno chiamato dalla portineria dove è stato recapitato richiedendo il pagamento. Sistema macchinoso. Perché non registrare semplicemente la carta sul sito normalmente.
21 décembre 2024
Réponse de Pharmercure
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative.
Ci scusiamo per il disguido in fase di consegna. A causa di un errore di comunicazione, il corriere non era informato che il pagamento fosse già stato effettuato. Questo non rispecchia il livello di servizio che desideriamo offrire.
Siamo costantemente al lavoro per migliorare il nostro servizio, rendendolo più semplice ed efficace, e apprezziamo molto il suo suggerimento. Tuttavia, per legge, l’acquisto online di farmaci con ricetta non è consentito. Collaboriamo con le farmacie partner come intermediari, garantendo modalità di pagamento conformi alle normative vigenti.
La ringraziamo ancora per il prezioso feedback e speriamo di avere presto l’opportunità di offrirle un servizio all’altezza delle sue aspettative.
Un cordiale saluto,
Il Team Pharmercure
Farmaci ordinati alla mattina e…
Farmaci ordinati alla mattina e consegnati il pomeriggio. Veramente esperienza fantastica!
17 décembre 2024
Réponse de Pharmercure
Gentile Thomas,
grazie davvero per questa recensione positiva! Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità e professionalità del nostro servizio.
Il Team Pharmercure
Réponse de Pharmercure
Gentile Alberto, grazie mille per questa recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza con noi!
Il Team Pharmercure
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