Phira Avis 

93
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Endnu en gang har Phira leveret de smukkeste smykker, kvaliteten er i top og servicen altid god! Jeg er meget tilfreds og vil med glæde anbefale Phira til alle jeg kender.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte tre smykker op til Black Friday og på trods af dette, blev de leveret allerede et par dage senere. Smykkerne er så fine og lever fuldstændig op til min forventning. Smykkerne var blev... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Servicen har været VIRKELIG!! god! Min pakke var gået tabt hos postnord. Der bliver sendt en ny pakke, fordi afsender godt var klar over, det kan trække ud før pakken bliver fundet af postnord.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte 2 sæt ringe tirsdag d. 4 juni og har lige modtaget dem idag søndag d. 9 juni. Jeg var i tvivl om nogle forsendelses informationer så jeg skrev til deres kundeservice over facebook og... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

PHIRA er en dansk smykkevirksomhed, der siden 2017 har solgt prisvenlige, kvalitetssmykker i et stilfuldt, feminint design med inspiration i tidens trends.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

93 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(93)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice

Hurtig levering og endda med gaver i. Ankelkæde jeg havde bestilt var for kort, men Camilla(ejer) var så sød og forkorte den for mig uden beregning og med gratis fragt, jeg skulle bare selv betale for og sende den derned. Det er sinddsygt god service. Og de er hurtige til at svare samt Hurtig levering. Og rigtig fin kvalitet på smykker.

22 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg var så heldig at vinde et sæt…

Jeg var så heldig at vinde et sæt øreringe. Skrev og spurgte Camilla om hvis jeg kunne nå at købe et sæt mere med om de så kunne sendes sammen. Ingen problem det klarede hun lige. Har modtaget gaven i dag og der var en ekstra lille gave med. De fineste ørestikker ♥️. Tusind tak for begge ting. En fantastisk kundeservice du yder. Glæder mig til snart at handle hos dig igen. 5 kæmpe ⭐⭐⭐⭐⭐ herfra. 👌👌

22 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt!

Hvis jeg havde kunnet give flere stjerner, havde jeg gjort det 👍
Jeg havde fået en ring i gave, og jeg havde sendt en e-mail, da jeg troede jeg havde fået den forkerte ring. Camilla svarede med det samme selvom det var en søndag aften.
UTROLIG god service!
Det viste sig Camilla havde vedlagt en ekstra gave i form af en ring (som jeg så troede var den forkerte, da der kun var bestilt en ring)👍
Begge ringe er utrolig smukke, og jeg er glad for dem begge.
Jeg vil 110% handle her igen, og Phira kan varmt anbefales 😄

13 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds..

Hurtig levering og super fin indpakning..
Købte et par øreringe og fik et ekstra par med i gave.. Vil bestemt handle her igen..

2 juin 2022
Avis spontané
Logo de Phira

Réponse de Phira

Kære Suzie

Mange tak for den fine anmeldelse. Den er vi naturligvis meget glade for!

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Noté 2 sur 5 étoiles

Modtog en halskæde til mors dag

Modtog en halskæde til mors dag, som vi desværre måtte sende retur, da den ikke levede op til forventningerne. Den virkede som noget der kunne være sendt fra wish.
Den er sendt retur 10 maj og vi har intet modtaget retur. De siger de ikke har modtaget den retur, så den må være blevet væk i posten, hvilket vi jo desværre ikke har mulighed for vide om det er tilfældet. Vi håber stadig på den dukker op, så pengene kan komme retur 🙏

31 mai 2022
Avis spontané
Logo de Phira

Réponse de Phira

Kære Marianne.

Først og fremmest er det beklageligt, at halskæden ikke levede op til forventningerne. Vi har solgt utroligt mange af denne type halskæde, og de fleste har heldigvis været meget tilfredse.

Vi har skrevet på mail ang. returpakken, og jeg har efterspurgt et tracking-nummer, så vi kunne tjekke op på det. Men du/I er ikke vendt tilbage. Jeg står derfor lidt uforstående overfor denne anmeldelse, da vi jo ikke har haft mulighed for at undersøge, hvad der er sket med pakken.

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Noté 3 sur 5 étoiles

Fine produkter og okay pris

Fine produkter og okay pris - desværre er de begyndt at spame med mails, så man nogle gange får flere mails om dagen fra dem, hvor der annonceres med 20% rabat!

21 mars 2022
Avis spontané
Logo de Phira

Réponse de Phira

Kære M. Hansen
Jeg beklager mange gange, at du føler, at du er blevet spammet. Du kan naturligvis altid afmelde dig nyhedsbrevet.

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Noté 5 sur 5 étoiles

Du kan roligt handle her :)

Du kan roligt handle her :)
Afsindig hurtig levering, fine ringe til prisen.
Venlig kommunikation og kort svartid, og denne kontakt kun fordi at Postnord klokkede i den.
Jeg har nu modtaget min bestilling, og endda med en fin lille gave. Verdensklasse service.! :)
Tak Camilla :)

11 mars 2022
Avis spontané
Logo de Phira

Réponse de Phira

Kære Annette

Mange tak for din fine anmeldelse. Den er vi naturligvis meget glade for!!

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Noté 5 sur 5 étoiles

super service!

super service!! jeg købte en halskæde til min kone i julegave, men den var for stor. selvom byttefristen var overskredet sidst i januar, kunne jeg få den byttet til en mindre model.
1000 tak Phira!!

27 janvier 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Klart anbefales

Fik nogle øreringe i fødselsdagsgave, de er lidt mindre end hvad de ser ud til på modellen på hjemmesiden, DOG er de stadig super søde og smukke, troede bare de var lidt større😁
Leveringen gik super fint til nærmeste pakkeshop, gode pris og hurtig til at tage imod ordrebekræftelsen.

26 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super fine smykker og hurtig levering

Bestilte tre smykker op til Black Friday og på trods af dette, blev de leveret allerede et par dage senere.
Smykkerne er så fine og lever fuldstændig op til min forventning.
Smykkerne var blevet omhyggeligt pakket i både små plastposer og i fine stofposer.

Hurtig levering, flot overskuelig hjemmeside, super fine produkter og gode priser - så kan man jo ikke forvente mere.

Tak for en yderst god handel.

4 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

DE VARMESTE ANBEFALINGER

Helt fantastisk service og ekstremt hurtig levering 👍🏻

Det er en skam at jeg kun kan give 5 stjerner, for Phira fortjener det dobbelte
⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

13 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Phira

Réponse de Phira

Kære Jessie
Tusinde tak for din fine anmeldelse - den er vi naturligvis meget glade for!

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig gode priser og hurtig levering

Rigtig gode priser og hurtig levering. Der var desværre fejl på det ene sæt øreringe, men da de ikke havde flere. Fik jeg pengene tilbage. Fik svar på min mail øjeblikket.
Super service.

12 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Phira

Réponse de Phira

Kære Stina
Tak for din fine anmeldelse.
Jeg beklager fejlen på øreringene, men er glad for at vi fandt en løsning, som du er tilfreds med.

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice

Jeg havde købt nogle smykker, den ene ring gik i stykker og jeg skrev en mail til kundeservice, der gik under 5 min med svar og problemet blev løst. Jeg bestilte ny samme dag og dagen efter var den nye leveret. De fortjener klart de 5 stjerner, og kunne jeg give flere havde jeg også givet det! Varme anbefalinger her fra!

21 août 2021
Avis spontané
Logo de Phira

Réponse de Phira

Kære Camilla

Mange tak for din anmeldelse - det betyder utroligt meget for os!

De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig fine øreringe til rigtig gode…

Rigtig fine øreringe til rigtig gode priser , Phira er gode til det med tilbud og rabatkoder.
Fik et par øreringe som der manglede en sten i, skrev en mail og der kom meget hurtigt svar tilbage om de nok skulle sende et par nye til mig.

16 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering & Ufattelig god service

Hurtig levering & Ufattelig god service
Fik et par øreringe, hvor låsen på den ene, var gået i stykker. Kontaktede Phira, som uden yderligere spm beklagede og straks sendte et nyt sæt 😊 To dage efter fik jeg dem.
FLOT

13 avril 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er så oven ud tilfreds med de…

Jeg er så oven ud tilfreds med de smykker jeg har modtaget, det gik utrolig hurtig fra du bestille til du har varen i din hånd. Oven i det var der sket en del da jeg betaler for mine vare, der er noget der er forsvandt fra kurven. Jeg skriver og spøger om det er muligt jeg bestille de ting jeg manglet og om jeg kan undgå at betale fragt igen og det er ingen problem. Det kalder jeg virkelig god kundeservice.

Så kan varmt anbefales her fra.

1 avril 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus