Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Nous avons acheté 20 cadres en bois format A2... 1 cadre sur 2 était cassé en ouvrant le colis.
Ensuite quand nous avons voulu y mettre une affiche et pire en le vendant à des clients avec illustrations... Uniquement des retours négatifs, remboursement de clients, etc.
Le cadre ne tient absolument pas, la qualité est déplorable. Nous avons demandé le remboursement et nous l'attendons toujours...
Les cadres ne sont pas suffisamment emballés pour assurer une livraison en toute sécurité et l'entreprise n'a pas un contrôle qualité suffisant pour éviter que des cadres de mauvaise qualité ne soient envoyés aux clients. J'ai reçu 3 des 6 cadres avec des dommages ou des défauts de fabrication qui les rendent totalement inutilisables. Les photos sont jointes. Les cadres présentant des défauts avaient plusieurs coins touchés.
Au lieu d'avoir des cadres photo, je suis obligé de réassembler le colis pour le retour, ce qui est un puzzle en trois dimensions, et de perdre du temps avec des tâches administratives.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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