Attention à l'état des lieux de départ
Faites très attention à l'état des lieux de départ ! Nous avons eu une très mauvaise expérience suite au décès de notre maman, locataire d'un appartement depuis 8 ans. Une personne, très aimable et qui met en confiance, est venue faire l'état des lieux qui a consisté à prendre des photos pièce par pièce en nous disant à la fin, que l'on recevrait le document par écrit ultérieurement et qu'il manquait seulement une clé que nous devions refaire.
Quelle ne fût pas notre surprise en recevant le document par mail et constatant que non seulement, tout le dépôt de garantie avait été retenu mais que nous devions également une somme, tout cela sans présenter de factures à l'appui.
Nous avons fait une demande de conciliation mais bien évidemment, le groupe Pierreval ne s'est pas présenté.
Pierreval gérait cet appartement et a bien évidemment privilégier la propriétaire qui en a profité pour faire des travaux sur le dos de notre maman décédé. C'est une honte !