Piumino Negozio Avis

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À propos de l'entreprise

Magasin de vêtements

Coordonnées de contact

3L Assets, We work, 2 Dublin landings, North Wall, Dublin, Irlande
contatto@piuminonegozio.com
www.piuminonegozio.com

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Moyen

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26 févr. 2026

Capo scadente !!!mancato rispetto delle politiche di restituzione/rimborso assente

Il piumino consegnato non corrispondeva a quanto ordinato. Dopo estenuante attesa di risposte alle mail fornivano indirizzo di restituzione che però respingeva quanto rispedito a mie spese. Quindi capo scadente e spese di spedizione per restituzione inutili!! Serietà assente!!! Prodotto pessimo

2 février 2026

Avis spontané

Réponse de Piumino Negozio

8 juin 2026

Buongiorno Rufini,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per i problemi riscontrati con il prodotto ricevuto e con la gestione del reso.

Comprendiamo la sua insoddisfazione e ci scusiamo per i disagi descritti. Il suo feedback è stato preso in carico e verrà trasmesso al reparto competente per le opportune verifiche, così da poter migliorare sia la qualità dei nostri articoli che l’efficienza del nostro servizio clienti.

La ringraziamo per il tempo dedicato a segnalarci la sua esperienza.

Cordiali saluti,

Il team Piumino Negozio

23 févr. 2026

Buongiorno,

Buongiorno,
Ordinato piumino, per regalo di Natale,
Giorni previsti circa 7/10, arrivato dopo Natale.
Le taglie rappresentate fanno riferimento a taglie asiatiche, con enorme differenza rispetto alle taglie europee.
Il piumino non rispettava il modello rappresentato su internet.
Ho fatto reclamo di reso, mi hanno risposto dopo svariati giorni, gli ho chiesto dove dovevo spedire, ho fatto il pacco ho pagato la spedizione, il trakking del trasportatore risponde destinatario non trovato.
Mi è stato riconsegnato il piumino,
Senza ottenere il rimborso.
Sconsigliato!!!!!

23 février 2026

Avis spontané

Réponse de Piumino Negozio

8 juin 2026

Buongiorno Stefano,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per le difficoltà riscontrate con la consegna, le taglie e la procedura di reso.

Comprendiamo pienamente la sua insoddisfazione e prendiamo molto seriamente il suo feedback. La sua segnalazione viene immediatamente inoltrata al reparto competente per le opportune verifiche e per migliorare i nostri servizi e la gestione dei resi.

La ringraziamo per il suo tempo e per averci reso partecipi della sua esperienza.

Cordiali saluti,

Il team Piumino Negozio

28 janv. 2026

Giubbotto bello e molto caldo

Giubbotto bello e molto caldo, non proprio uguale alla foto, ma cmq soddisfatta....

27 janvier 2026

Avis spontané

Réponse de Piumino Negozio

8 juin 2026

Buongiorno Nadia,

La ringraziamo per aver condiviso la sua recensione.

Siamo felici di sapere che il giubbotto le piaccia e che sia caldo e confortevole, anche se prendiamo nota del suo commento riguardo a una leggera differenza rispetto alla foto.

Il suo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare la presentazione e la qualità dei nostri prodotti.

La ringraziamo per la sua fiducia.

Cordiali saluti,

Il team Piumino Negozio

16 nov. 2025

Ottima qualità

16 novembre 2025

Avis spontané

Réponse de Piumino Negozio

Actualisé le 8 juin 2026

Buongiorno Simone,

Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti della qualità dei nostri prodotti.

Il vostro feedback positivo è molto apprezzato e ci incoraggia a proseguire su questa strada per mantenere un elevato standard qualitativo.

Vi ringraziamo per la vostra fiducia.

Cordiali saluti,

Il team Piumino Negozio

8 août 2025

Pacco arrivato nei tempi

7 août 2025

Avis spontané

Réponse de Piumino Negozio

12 nov. 2025

Grazie mille Anna Lisa per la sua recensione positiva!
Siamo felici che il pacco sia arrivato nei tempi previsti.

Per qualsiasi domanda futura, siamo sempre disponibili all’indirizzo : contatto@piuminonegozio.com
.

A presto su Piumino Negozio!
Il Team Clienti

17 avr. 2025

Evitate questo sito

Evitate questo sito; le informazioni fornite non sono veritiere. Consigliano di prendere una taglia in più del solito, ma non basta. Taglie asiatiche ,molto piccole. Chiedete il reso/rimborso( 14 giorni e il call center non è veloce a rispondere) e dovete pagare la spese ( costose). Loro propongono di tenere prodotto ( se è piccolo cosa me ne faccio?) E rimborsano il 30% di quanto speso o vi danno un buono del 60% per un nuovo acquisto che sarà piccolo e quindi non accetterete! Sconsiglio vivamente, io non comprerò più quel sito.

10 avril 2025

Avis spontané

Réponse de Piumino Negozio

12 nov. 2025

Buongiorno Villj,
Ci dispiace molto leggere la sua esperienza negativa. Effettivamente, i nostri prodotti tendono a vestire piccolo, motivo per cui consigliamo una o due taglie in più rispetto al solito. Siamo sempre disponibili ad aiutare nella scelta della taglia via email.

Il nostro servizio clienti lavora duramente per rispondere entro tempi ragionevoli, e ci scusiamo se ciò non è stato il suo caso.
Offriamo il reso entro 14 giorni nel rispetto delle normative europee, e proponiamo anche opzioni alternative (parziali o con buono) per soddisfare il cliente al meglio, ma senza alcun obbligo di accettazione.

Restiamo a disposizione per risolvere la sua situazione se non è già stato fatto: può scriverci a contatto@piuminonegozio.com.

Cordiali saluti,
Il Team Piumino Negozio

5 avr. 2025

È una truffa!!!

È una truffa!!!! Ho acquistato un giubbotto da € 69,00. E dopo avermi scritto che mi avrebbero rimborsato perché l’ordine non era andato a buon fine, il nulla. Ho mandato un paio di mail e mi hanno risposto di aver pazienza. Mi è arrivato un giubbino di fattura, colore e qualità differente da quello che ho acquistato, del valore di 15€ se va bene! Ho scritto nuovamente e una cara signorina ( Erica) dispiaciuta mi ha chiesto di inviare le foto di quello che è arrivato. Dopodiché il nulla! Quello che mi è arrivato finisce nel cassone della Caritas ma io procederò a denunciarli alla postale!

5 mars 2025

Avis spontané

Réponse de Piumino Negozio

12 nov. 2025

Buongiorno Maruska,

Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e ci scusiamo per il ritardo nella risposta.
Abbiamo recentemente ripreso in mano la gestione del servizio clienti e ci stiamo impegnando per risolvere ogni situazione rimasta in sospeso.

Se il problema non è stato risolto, la invitiamo a ricontattarci all’indirizzo
contatto@piuminonegozio.com
allegando le foto ricevute e il numero d’ordine.
Faremo del nostro meglio per trovare una soluzione rapida e soddisfacente.

Cordiali saluti,
Il Team Piumino Negozio

3 avr. 2025

Sito truffa

Sito truffa. Ho ordinato , pagato e non ti consegnano nulla. Il servizio clienti risponde con mail che se osservate bene, si capisce essere truffa.

3 avril 2025

Avis spontané

Réponse de Piumino Negozio

12 nov. 2025

Buongiorno Laura,

Ci dispiace molto leggere la sua recensione.
Le assicuriamo che il nostro sito non è una truffa. Ci scusiamo se le nostre comunicazioni precedenti non sono state chiare: abbiamo recentemente ripreso la gestione del servizio clienti e stiamo lavarando per rispondere al meglio a ogni richiesta.

La invitiamo a scriverci all’indirizzo contatto@piuminonegozio.com
con il suo numero d’ordine, così potremo verificare immediatamente la situazione della sua spedizione o procedere con una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,
Il Team Piumino Negozio

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