Plain Vanilla Avis 

1 368
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Säger bara helt magiskt affär🤩Så fint bemötande av underbar personal som var tillgängliga vid frågor❤️2 dagar i sträck bara färjan över för denna fina,underbara affär ❤️10/10

Noté 4 sur 5 étoiles

Jag tycker det mesta är bra förutom att jag tycker kvaliteten på tygen har blivit sämre med åren. En annan liten sak. det meddelandet som dyker upp om att registrera sig för att få 10% bör vara tydli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bästa bästa leveransen igen. Fortfarande så fascinerad över att det inte tar mer än tre dagar från orderläggning till ankomst Spanien. Kläderna satt perfekt som vanligt och nu har jag äntligen en klän... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Snygga kläder. Men ussel kundpolicy. Beställde kläder som dom levererade till fel ombud. Det enda dom erbjöd var att vänta till paketet gick retur och därefter skicka på nytt. Meddelade dom att jag... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Fantastiska kläder, skor, smycken och inredning finns i vår personliga och mysiga butik på Ekerö och i vår webshop!


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(1 368)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Världens bästa kundbemötande

Världens bästa kundbemötande! Oerhört proffsigt! Inom någon dag har man de kläder man beställt! Jag är en super nöjd kund och kommer handla ifrån dom flera gånger! ❤️

3 avril 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

Plain Vanilla är trevliga & dom hjälper…

Plain Vanilla är trevliga & dom hjälper till om man tex vill ha större stl i något, MEEEEN, är returerna som är VÄÄÄLDIGT krångliga! Tar tid innan man får svar för att få retursedel, för det som står hur man ska göra i paketet, det funkar aldrig, dessutom får man VARJE gång vara på dom för dom har ej registrerat returen, då Klarna hör av sig, Därför 3 stjärnor, krångliga returer & dom registrerar returerna först när man själv går Maila!

26 mars 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Fin klänning men…

Fin klänning men saknade bra anvisningar och hur storlekarna var på klänningen jag köpte. Har storlek s vanligen, men denna klänning kändes som två storlekar för stor. Blev retur. Krångel med leveransen men det problemet låg hos airmee.

24 mars 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Jag har lämnat retur 2 ggr

Jag har lämnat retur 2 ggr. Första gången fick jag påminna om återbetalning.
Andra returen har jag ännu inte fått återbetald Beställningen gjordes 19/3 -23

20 mars 2023
Logo de Plain Vanilla

Réponse de Plain Vanilla

Hej Suzanne,

Vi har nu letat fram din retur och ordnat återbetalningen av din senaste order men den inkom till oss först den 28:e.

Vi försöker bli snabbare med hantering av returer men ofta är det en kombination av att transportföretagen håller paketen på terminalen och att vi inte riktigt hinner med - det är bara att maila eller smsa så letar vi fram returen om den kommit till oss och åtgärdar direkt.

Ha en fin onsdag,
Plain Vanilla

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb o bra service

Snabb o bra service!
Alltid bra tips !

Saknar dock snabbare handläggning gällande returer, när man betalat med kort!

23 mars 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Alldeles för lång leveranstid av beställning online

Jag beställde ett par jeans den 23:e mars och har fortfarande inte fått dem den 3:e april. Har inte fått något besked om när de kan tänkas levereras. +10 dagars leveranstid lever inte upp till min förväntan då jag beställer något online.

29 mars 2023
Logo de Plain Vanilla

Réponse de Plain Vanilla

Hej Kajsa,

Jeansen du beställde låg som förhandsbokning med denna text överst i beskrivningen:
"OBS - FÖRHANDSBOKNING - KOMMER IN RUNT 29/3. OM NI SKA BESTÄLLA NÅGOT MER OCH VILL HA DE VARORNA SNABBARE LÄGG GÄRNA TVÅ SEPARATA ORDRAR".
Ser att du ska ha mottagit din order igår kväll - hoppas det stämmer och att du blir nöjd med jeansen :)!

Ha en fin tisdag,
Plain Vanilla

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus