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À propos de l'entreprise

  1. Confiserie

Écrit par l'entreprise

Bienvenue sur Planet Bonbons, votre boutique en ligne de confiseries ! Voyagez dans notre univers merveilleux de la confiserie. Au programme, découvrez nos bonbons acidulés, sucrés, dragéifiés ainsi que nos guimauves. N'oubliez nos bonbons Haribo et découvrez nos délicieux gâteaux de bonbons. Et pour finir, retombez dans vos souvenirs d'enfance en visitant notre page des bonbons rétro. Fort d'une expérience de 12 ans dans la vente de confiserie, notre boutique de confiserie en ligne basée à Hénin Beaumont (France) est à votre disposition pour répondre à vos attentes. Nous sommes spécialisés dans les bonbons à thème pour les anniversaires, mariages ou Candy Bar. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes demandes. Livraison à partir de 5,99€ et offert dès 74€ de commande (3,50€ pour les envois unique de nos disques en azyme).


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Toujours impeccable, rapide, livraison soignée.
Ayant laissé un message pour signaler des préférences de parfums, j'ai eu le plaisir de recevoir une commande à l'écoute de ma demande....
Un grand merci pour ces attentions qui font du lien....

19 février 2026
Avis spontané
Logo de Planetbonbons

Réponse : Planetbonbons

Nous vous remercions pour votre avis, au plaisir de vous servir pour une prochaine commande.
Bien cordialement
Stéphane

Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeur a fuir

Incapable de faire livrer une commande .... laisse clairement a desirer

23 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Planetbonbons

Réponse : Planetbonbons

Bonjour,
Nous vous trouvons bien sévère sur votre notation, votre colis a été livré au point relais le lendemain de votre commande car le livreur (qui est un transporteur national) n'a pu déposer votre colis à votre domicile.
Bien cordialement
Stéphane

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir ma commande et…

Je viens de recevoir ma commande et sincèrement, j'ai été surprise de la rapidité. Tout est nickel, les articles sont tous très bien arrivé. Ils ont dorénavant gagné une très bonne cliente. Merci planète bonbooon ♥️

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Lemais point de vue livraison, ça laisse à désirer.s bonbons sont bons comme sur tous…

Les bonbons sont bons comme sur tous les autres sites mais point de vue livraison, ça laisse à désirer.
J'ai demandé une livraison en ville, étant dans l'impossibilité de me déplacer (handicap) et le transporteur de Planet bonbon a amené le colis dans une station service à plusieurs kilomètres de chez moi.
Quand j'ai téléphoné à Planet bonbon, il m'ont répondu qu'il fallait attendre 8 à 10 jours que le colis leur revienne pour ensuite me rembourser.
Je suis client de ce site depuis plusieurs année mais ça ne compte pas.
Alors si vous êtes pressé, je vous conseille Valgourmant ou La Réglisserie ou Top Bonbon etc.

9 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Planetbonbons

Réponse : Planetbonbons

Bonjour, nous sommes désolé pour cette situation, le transporteur (ce n'est pas nous même qui livrons, c'est un transporteur national et vous aurez donc pu avoir le même soucis avec les sociétés que vous citez) à modifier le point de livraison sans préavis (cela arrive quand le point relais est saturé par exemple) et nous le regrettons. Tant que le colis est au point relais, nous ne pouvons pas procéder au remboursement, ce qui est normal car le colis est à disposition.
Communiquez moi par mail votre numéro de commande et nous verrons avec le transporteur pour accélérer le retour. et donc le remboursement Et pour les personnes pressées, nous proposons des livraisons en express sous 24h/48h. Bien cordialement, Stéphane

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