Boutique à fuir
Boutique à fuir, SAV malhonnête et produits non conformes
J'ai commandé des écouteurs sur ce site. Les fiches techniques promettent 6 heures d'autonomie, mais après ouverture soudaine d'un écouteur défectueux, j'ai constaté que la batterie d'origine ne fait que 25 mAh (ce qui permet à peine 1h30 d'autonomie). De plus, l'embout d'origine était bloqué, provoquant la rupture des fils internes dès la première manipulation.
Le support technique m'a d'abord demandé par écrit de "coller" moi-même les fils à côté de la batterie Lithium-ion (ce qui est extrêmement dangereux pour un produit destiné à l'oreille). Lorsque j'ai refusé et demandé un remboursement légal, le gérant m'a tout simplement banni de leur serveur Discord de support pour éviter de me rembourser.
Procédure de litige bancaire (Chargeback) lancée pour récupérer mes fonds. Fuyez ce site.



