Appelé pour une petite fuite au niveau…
Appelé pour une petite fuite au niveau d’un flexible sur mon robinet de cuisine, j’ai appelé leur service pour venir remplacer ce flexible ou changer de robinet. L’accès étant difficile et en étant peu équipé j’ai préféré faire venir un plombier. RDV pris le lendemain. Quelques heures de retard mais sans trop d’impact, j’avais pris mon après midi. En revanche, une fois sur place, diagnostic confirmé d’une fuite de flexible (oui c’est que je vous disais la veille) nous n’avons pas nos outils avec nous. Faut qu’on aille les chercher à la voiture + nous sommes pas venue pour une intervention de remplacement donc ça passe de 118 euros (ce qu’on m’avait dit au téléphone) à une pose (200 + euros) + un robinet dans leur catalogue (prix de départs 250/300euros). Devant une somme aussi importante je n’ai pas voulu me hater, surtout pour une aussi petite fuite. Résultat 90 euros de frais de déplacements jamais mentionné et ils ne m’ont même pas retiré le robinet. 90 euros pour 10m sur place et un diagnostic que je connaissais déjà et que j’avais annoncé la veille. Bref, j’ai acheté des outils et avec un peu d’huile de coude j’ai réussi à retirer moi même ce robinet un peu compliqué et en poser un autre acheté 80 euros à Leroy merlin. Ne recommande pas cette entreprise. Vous pouvez en trouvez d’autres qui font d’ailleurs un diagnostic gratuit.