Gute Preise, man kann alle Poolpflegemittel bei diesem Händler kaufen, ohne Gefahr zu laufen, dass ein Artikel woanders entscheidend günstiger ist Schnelle Lieferung 3 Tage Ware wie beschrieben M... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Gute Preise, man kann alle Poolpflegemittel bei diesem Händler kaufen, ohne Gefahr zu laufen, dass ein Artikel woanders entscheidend günstiger ist Schnelle Lieferung 3 Tage Ware wie beschrieben M... Voir plus
L'entreprise a répondu
Es hat alles reibungslos funktioniert, von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung. Selbst die Rabattaktion und die Gutscheineingabe hat ohne Probleme geklappt. Man wird stets über den Lieferst... Voir plus
L'entreprise a répondu
Der Kundendienst von Poolpowershop hat mir bei einem technischen Problem sehr gut geholfen. Trotz fehlender Unterlagen hat er sich mit dem Hersteller des Frequenzumrichter in Verbindung gesetzt und mi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gute Auswahl an Produkten, eine geringe Verzögerung der Auslieferung wurde vorab via email mitgeteilt. Eine bestellte Dichtung passt bei mir nicht auf den Vorfilter, doch das was mein Fehler.
L'entreprise a répondu
Jetzt Poolpowershop bewerten, teilen Sie Ihre Poolpowershop Erfahrung: Ob Pool, Sauna oder Whirlpool: Fachkundige Beratung vor UND nach dem Kauf sind bei uns genauso selbstverständlich wie ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis. Dafür steht Ihnen unser erfahrenes Team persönlich zur Verfügung. Eine eigene Werkstatt mit Technikern kümmert sich um Reparaturen und Wartungen. Unsere Community im Poolpowershop-Forum teilt viele hilfreiche Beiträge rund um das Thema Swimmingpool & Zubehör.
Vor der Beule 12, 42277, Wuppertal, Allemagne
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
War vor Ort und wollte kaufen.
Ist nicht möglich. Nur Online. Das ist ok. Wollte dann online vor Ort bestellen und dann mitnehmen.
Auch nicht möglich.
Telefonate gehen nicht durch! 2 Tage zuvor versucht.
Bitte um heutigen Versand mit „Wir haben keinen Einfluss auf die anderen Abteilungen“ beantwortet.
Ware ging dann am Montag raus. Und wurde dann Dienstag zugestellt. Also 5 Tage später, als der Zeitpunkt, an dem ich vor Ort war und 80 Kilometer gefahren war.
Die Entscheidung keine Kunden vor Ort zu bedienen ist die eine Sache, die andere ist, sich nicht telefonisch erreichen zu lassen.

Réponse de Poolpowershop

Réponse de Poolpowershop
Telefonisch nicht zu erreichen, dann aber Spitze. Rückruf nach E-Mail-Anfrage kam unverzüglich. Gesprächspartner war sehr kompetent und konnte alle Fragen vollumfänglich beantworten. Sehr freundlicher Gesprächspartner. Lieferung kam einen Tag nach der Bestellung an. Kompliment!

Réponse de Poolpowershop
Freundliches Personal, das auf E-Mails schnell reagiert

Réponse de Poolpowershop
alle gesuchten Artikel vorhanden, schnelle Lieferung, gute Preise

Réponse de Poolpowershop
Ich bin seit vielen Jahren treuer Kunde bei Pool Powershop und kann nur sagen: uneingeschränkt empfehlenswert! Preis-Leistung, Qualität und Kundenservice sind auf einem durchweg hohen Niveau – absolut verlässlich und professionell.
Besonders hervorheben möchte ich Herrn Pinto Sorte, der mich seit Jahren begleitet. Es ist kaum in Worte zu fassen, wie außergewöhnlich seine Betreuung ist. Er nimmt sich immer die Zeit, hört zu, geht auf jede Frage oder jedes Anliegen ein und findet stets eine passende Lösung – freundlich, kompetent und mit einer bemerkenswerten Professionalität. Übertrieben gesagt: Da ist fast schon eine Freundschaft entstanden, so hervorragend ist die Betreuung.
Egal, ob es um Beratung, Service oder Nachbetreuung geht: Herr Pinto Sorte ist immer erreichbar, kundenorientiert und ein echtes Vorbild an Servicequalität. Ich habe ehrlich gesagt noch nie mit jemandem zusammengearbeitet, der so zuverlässig und engagiert ist.
Fazit: Pool Powershop ist für mich seit Jahren die erste Wahl, und mit Herrn Pinto Sorte an meiner Seite fühle ich mich als Kunde bestens aufgehoben. Eine absolute Empfehlung für alle, die Qualität, faire Preise und einen Service suchen, der weit über das Übliche hinausgeht.

Réponse de Poolpowershop
Alles tip top und schneller Versand Danke.

Réponse de Poolpowershop
Tolles, hochwertiges Produkt (habe einen Mini-Pool gekauft),Super zuverlässiger und kompetenter Kundenservice, der von der Beratung vor dem Kauf bis heute immer schnell und lösungsorientiert reagiert. Insgesamt ein super Gesamtpaket!

Réponse de Poolpowershop
Super nette Beratung und schnelle Lieferung. Schon mehrfach im PPS gekauft und immer zufrieden gewesen!

Réponse de Poolpowershop
Gute Qualität und Faire Preise. Versand ist Super.

Réponse de Poolpowershop

Réponse de Poolpowershop
Super freundlich. Super Service. Super kompetent. Super Ware.
Ich wünschte ich müsste öfter da einkaufen

Réponse de Poolpowershop
Hallo zusammen,
wir haben im Jahr 2024 einen Pool bei uns im Garten selber gebaut. Die Firma Poolpowershop hat uns dabei betreut. Ich kann dieses Unternehmen zu 100% weiterempfehlen. Jeder Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich. Die Sachen wurden extrem schnell geliefert. Mails wurden fix beantwortet usw. Ich als Kunde bin ich sehr zufrieden und bestelle nur noch bei Poolpowershop meine Sachen 👍👍👍 TOP TOP TOP 💯💯💯

Réponse de Poolpowershop
Beratung, Preislich, Lieferung.. alles TOP! Vor allem aber im Nachhinein wird man wunderbar weiterhin betreut und beraten und ist mit keiner Frage oder Unklarheit jemals alleine. Wir können den Shop NUR EMPFEHLEN!

Réponse de Poolpowershop

Réponse de Poolpowershop
Eigentlich bestelle ich sehr gerne bei Poolpowershop. Ob Chemie für unseren Pool oder diverse andere Teile. Was aber absolut nicht geht sind die Lieferzeiten. Laut Shop wird eine Lieferzeit von 1-2 Tagen angegeben,ich warte nun aber schon 1 Monat darauf. Darum auch nur die 2 Sterne. Das es mal Verzögerungen geben kann ist mir bewust,aber dann soll man wenigstens so ehrich sein und realistische Lieferzeiten angeben!!

Réponse de Poolpowershop
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.