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Prénatal - EMPOLI Avis 19

TrustScore 4 sur 5

3,9

VIA COSIMO RIDOLFI 26/28, 50053 EMPOLI, IT


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Noté 3 sur 5 étoiles

Personale non sempre gentile ma disponibile. Tendono a farti comprare più cose da neonato per le prime settimane di vita. I bambini crescono velocemente e la taglia 0 serve solo per le prime settimane... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordine online arrivato in pochi giorni, ben imballato!👌! Lo avevamo visto con le commesse in negozio, super gentili!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

App.perfetta per scegliere dalla lista scelta dalla cliente senza recarsi fisicamente al punto vendita

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin pour enfants
  2. Magasin de vêtements pour bébés
  3. Magasin de puériculture
  4. Magasin de vêtements pour enfants
  5. Magasin de jouets
  6. Magasin de vêtements pour femmes

À propos de Prénatal - EMPOLI

Écrit par l'entreprise

Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.

prénatal

Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.

prénatal

Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.

prénatal

Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita. Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande. Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme. Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.


Coordonnées de contact

  • VIA COSIMO RIDOLFI 26/28, 50053, EMPOLI, Italie

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

19 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

La facilitâ di consultazione e acquisto…

La facilitâ di consultazione e acquisto e il buono sconto ricevuto.

25 avril 2026
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Réponse de Prénatal - EMPOLI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Noté 1 sur 5 étoiles

Buongiorno negozi molto bello

Buongiorno negozi molto bello. Ma la commessa di una simpatia da vendere.

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Prénatal - EMPOLI

Gentile Marina,
ti ringraziamo per aver apprezzato la bellezza del nostro negozio, ma siamo davvero dispiaciuti che l'accoglienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. La cortesia del nostro staff è per noi fondamentale e ci scusiamo se in questa occasione non ti sei sentita benvenuta.
Per aiutarci a migliorare e approfondire quanto accaduto, ti invitiamo a scriverci a inforecensioni@prenatal.com . Ci piacerebbe avere l'occasione di offrirti un'esperienza decisamente più piacevole in futuro.
Speriamo di sentirti presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lista nascita Amelia

Abbiamo fatto la lista nascita nel negozio Prénatal di Empoli.
Ci siamo trovati super bene, staff super gentile e cordiale. Grazie mille ☺️

24 septembre 2025
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Réponse de Prénatal - EMPOLI

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

La facilità di acquisto e l'ottima…

La facilità di acquisto e l'ottima scelta dei prodotti.

8 septembre 2025
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Réponse de Prénatal - EMPOLI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lista nascita

App.perfetta per scegliere dalla lista scelta dalla cliente senza recarsi fisicamente al punto vendita

12 juin 2025
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Réponse de Prénatal - EMPOLI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo negozio

Ottimo negozio, personale gentile e professionale

15 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Prénatal - EMPOLI

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordine online arrivato in pochi giorni

Ordine online arrivato in pochi giorni, ben imballato!👌! Lo avevamo visto con le commesse in negozio, super gentili!

20 janvier 2025
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Réponse de Prénatal - EMPOLI

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Noté 3 sur 5 étoiles

Personale non sempre gentile ma…

Personale non sempre gentile ma disponibile. Tendono a farti comprare più cose da neonato per le prime settimane di vita. I bambini crescono velocemente e la taglia 0 serve solo per le prime settimane. Il sistema di acquisti Online funziona bene e i prodotti arrivano molto velocemente.

2 décembre 2024
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Réponse de Prénatal - EMPOLI

Gentile Cliente,  
Ci dispiace molto per quanto segnalato in merito al nostro personale. I vostri
feedback per noi sono molto utili, cercheremo sicuramente di migliorare.
Speriamo di poter recuperare la tua fiducia!

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Prénatal - EMPOLI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gentilezza e personale competente

Gentilezza e personale competente

6 novembre 2024
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Réponse de Prénatal - EMPOLI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Noté 5 sur 5 étoiles

Il sito sempre aggiornato

Il sito sempre aggiornato, e ben fatto

15 octobre 2024
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Réponse de Prénatal - EMPOLI

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Spedizione veloce

10 octobre 2024
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Réponse de Prénatal - EMPOLI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza positiva

Ci siamo trovati molto bene con le ragazze, molto disponibili e gentili! Ottimi prodotti e promozioni molto convenienti!

5 février 2024
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Réponse de Prénatal - EMPOLI

Grazie Gloria, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

Noté 2 sur 5 étoiles

Le commesse non spiccano per gentilezza…

Le commesse non spiccano per gentilezza e disponibilità.
Poi tempi di attesa alla cassa troppo troppo troppo lunghi.

9 janvier 2024
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Réponse de Prénatal - EMPOLI

Gentile Cliente,
ci dispiace molto per la tua esperienza negativa presso il
nostro punto vendita.
Abbiamo allineato il personale di negozio e cerchiamo di
farlo costantemente così da fornire sempre una miglior esperienza per i nostri
clienti.
Se vuoi raccontarci meglio quanto accaduto ti invitiamo a
contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente
lieti di aiutarti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordine online,arrivato nei tempi…

Ordine online,arrivato nei tempi previsti.
Ritiro in negozio in meno di 3 minuti.

20 octobre 2023
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Réponse de Prénatal - EMPOLI

Grazie Margherita, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

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