Prénatal è sempre una garanzia, se ordini online sono veloci e arriva tutto in ottime condizioni, e in negozio ho trovato personale molto cordiale e preparato. Proprio per questo sono una cliente fe... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementVIA ROVATO 44, 25030 ERBUSCO, IT
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Ho avuto un problema, avevo fatto un ordine online per un fasciatoio e un lettino, da consegnare in negozio.. il fasciatoio è arrivato dopo 3 giorni, il lettino dopo qualche giorno risultava consegnat... Voir plus
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Ho ritirato il pacco al punto vendita di Erbusco (Bs), il dipendente Andrea è preciso, educato e sempre disponibile. Complimenti e Grazie sempre.
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Spedizione dal sito lentissima, prezzi superiori alla media, assortimento in negozio ridicolo, alcuni articoli in negozio non si possono nemmeno ordinare seppur presenti sul sito. Articoli ordinati co... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin pour enfants
- Magasin de vêtements pour bébés
- Magasin de puériculture
- Magasin de vêtements pour enfants
- Magasin de jouets
- Magasin de vêtements pour femmes
À propos de Prénatal - ERBUSCO
Écrit par l'entreprise
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Coordonnées de contact
VIA ROVATO 44, 25030, ERBUSCO, Italie
4,5
Excellent
31 avis
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praticità e cordialità del personale
5 mai 2026
Réponse de Prénatal - ERBUSCO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Ho trovato quello che cercavo a buon…
Ho trovato quello che cercavo a buon prezzo ,e ho trovato una addetta vendita molto gentile
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Prénatal - ERBUSCO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Prénatal è sempre una garanzia
Prénatal è sempre una garanzia, se ordini online sono veloci e arriva tutto in ottime condizioni, e in negozio ho trovato personale molto cordiale e preparato.
Proprio per questo sono una cliente fedele al marchio.
14 avril 2026
Réponse de Prénatal - ERBUSCO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
I miei complimenti ad Andrea
Ho ritirato il pacco al punto vendita di Erbusco (Bs), il dipendente Andrea è preciso, educato e sempre disponibile.
Complimenti e Grazie sempre.
13 avril 2026
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Consegnato in poco tempo
Consegnato in poco tempo, vestiti ottima qualità e buon rapporto qualità prezzo
Consiglio
8 avril 2026
Réponse de Prénatal - ERBUSCO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Réponse de Prénatal - ERBUSCO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Ordine online
Ho ritirato un ordine fatto online, le commesse sono state molto disponibili e ho trovato il negozio in ordine e con articoli ben esposti
30 décembre 2025
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
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Molto gentili e professionali
Ho avuto un problema, avevo fatto un ordine online per un fasciatoio e un lettino, da consegnare in negozio.. il fasciatoio è arrivato dopo 3 giorni, il lettino dopo qualche giorno risultava consegnato ma non è mai arrivato in negozio.. lo staff del negozio è stato gentilissimo.. alla fine mi hanno ordinato un nuovo lettino ed è arrivato senza nessun problema.
5 septembre 2025
Réponse de Prénatal - ERBUSCO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Personale gentile e disponibile
Personale del negozio di Erbusco super gentile e disponibile mi ha aiutato con l’ordine dei vestitini che non erano più disponibili in negozio.
16 avril 2025
Réponse de Prénatal - ERBUSCO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Acquisto online prodotti
Acquisto sul sito in pochi minuti ma spedizione in ritardo di un giorno
28 novembre 2024
Réponse de Prénatal - ERBUSCO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Réponse de Prénatal - ERBUSCO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Réponse de Prénatal - ERBUSCO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Passeggino
Ho fatto un buon acquisto, ma non ho aderito alla tessera perché ha un costo di 30€ ,di solito è gratuita.
30 mai 2024
Réponse de Prénatal - ERBUSCO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Personale molto gentile e…
Personale molto gentile e disponibile,pronto a rispondere ad ogni domanda e perplessità.Prodotti arrivati in poco tempo.
16 juillet 2023
Réponse de Prénatal - ERBUSCO
Grazie Valentina, siamo molto contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Accoglienza e disponibilità
21 mai 2023
Réponse de Prénatal - ERBUSCO
Grazie! Per noi è un piacere leggere questi commenti! Ti aspettiamo presto!
Mai più prenatal
Spedizione dal sito lentissima, prezzi superiori alla media, assortimento in negozio ridicolo, alcuni articoli in negozio non si possono nemmeno ordinare seppur presenti sul sito. Articoli ordinati con mesi di anticipo e consegnati in ritardo. Spedizione a pagamento.
3 mai 2023
Réponse de Prénatal - ERBUSCO
Gentile Diego,
abbiamo verificato il suo ultimo ordine effettuato venerdì 28 aprile e risulta essere stato consegnato in 48h lavorative dall'emissione, calcolando che lunedì 1 maggio era giornata festiva.
In merito al tema delle spedizioni a pagamento, ci teniamo a precisare che attualmente la spedizione è gratuita a partire da 35€ di spesa (eccetto babyfood e pannolini) a differenza di tutti i nostri clienti vip che beneficiano della spedizione gratuita senza alcuna soglia di accesso.
Ci dispiace non aver soddisfatto le sue aspettative e speriamo di poter riconquistare la sua fiducia.
Il nostro customer care rimane a disposizione al link: https://www.prenatal.com/contact/
Cordiali saluti
L’expérience Trustpilot
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