Ho approfittato degli sconti e comprato diversi capi per mio figlio taglia 3-6mesi e non ho speso neanche tanto . Sono rimasta soddisfatta del'acquisto che ho effettuato online, arrivato secondo il t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementCORSO PIER SANTI MATTARELLA 54, 91100 TRAPANI, IT
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Prenatal per me ha sempre avuto il primo posto per l’acquisto dell’abbigliamento delle mie figlie e anche per i regali ad altri bambini. Il proprietario e le commesse del punto vendita di Trapani sono... Voir plus
L'entreprise a répondu
Buonasera venerdì mi reco da Prenatal a Trapani (corso Pier santi Mattarella) acquisto un accappatoio del di 27,99, con carta vip il prezzo viene scontato a 19,59. Tutto ok fino a quando arrivo a casa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho trovato molto utile poter fare un regalo per una lista nascita direttamente online vivendo lontano dai miei amici che hanno avuto una bimba
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin pour enfants
- Magasin de vêtements pour bébés
- Magasin de puériculture
- Magasin de vêtements pour enfants
- Magasin de jouets
- Magasin de vêtements pour femmes
À propos de Prénatal - TRAPANI
Écrit par l'entreprise
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Coordonnées de contact
CORSO PIER SANTI MATTARELLA 54, 91100, TRAPANI, Italie
3,9
Bien
16 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Shopping per mio figlio Michael
Ho approfittato degli sconti e comprato diversi capi per mio figlio taglia 3-6mesi e non ho speso neanche tanto .
Sono rimasta soddisfatta del'acquisto che ho effettuato online, arrivato secondo il tempo previsto
20 avril 2026
Réponse de Prénatal - TRAPANI
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Semplice e veloce
29 octobre 2025
negozio ben assortito e conveniente
negozio ben assortito,conveniente,accogliente
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Prénatal - TRAPANI
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Sono entrata in negozio per comprare u
Sono entrata in negozio per comprare un regalo. Ho chiesto se poteva venire qualcuno ad aiutarmi per l'acquisto. C'erano due o tre commesse vicino la cassa. Non mi hanno neanche risposto. Ho aspettato ancora qualche minuto, ma niente. Sono uscita credendo di essere trasparente. Peccato per voi perché avevo intenzione di spendere una bella cifra.
24 février 2025
Avis spontané
Réponse de Prénatal - TRAPANI
Gentile Laura,
ci dispiace molto per la tua esperienza negativa presso il nostro punto vendita e ci confronteremo certamente con il personale di negozio in merito.
Per aiutarci a comprendere meglio quanto accaduto ,poterti offrire maggiore assistenza e poterci interfacciare direttamente ti invitiamo a contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.
Réponse de Prénatal - TRAPANI
Gentile Dora,
siamo dispiaciuti per la tua esperienza negativa.
Per raccontarci meglio quanto accaduto ,avere maggiore assistenza e poterci interfacciare direttamente ti invitiamo a contattarci
all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.
Prenatal per me ha sempre avuto il…
Prenatal per me ha sempre avuto il primo posto per l’acquisto dell’abbigliamento delle mie figlie e anche per i regali ad altri bambini. Il proprietario e le commesse del punto vendita di Trapani sono persone eccezionali, che sanno prendersi cura della clientela. Sono cliente da almeno 35 anni e posso solo dire che i prodotti ( vestiti, giocattoli e accessori per l’infanzia ) si distinguono per la ricercatezza del dettaglio e per la qualità
14 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Prénatal - TRAPANI
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Sono diventata mamma da poco e non…
Sono diventata mamma da poco e non avevo ancora avuto modo di conoscerli. Ho comprato sia durante la gravidanza che dopo ed ho fatto pure la carta vip, fino a quando un giorno ricevo un regalo acquistato lì da loro e per vari motivi mi è stato consegnato qualche mese dopo l'acquisto. Mi sono recata in negozio per fare un cambio e non è stato possibile perché erano già trascorsi i 30 giorni(era un giocattolo).
Per me è stata una mancanza di rispetto.
Hanno perso una cliente
4 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Prénatal - TRAPANI
Gentile Silvana,
ci dispiace molto per la tua esperienza negativa presso il nostro punto vendita.
Abbiamo allineato il personale di negozio e cerchiamo di farlo costantemente così da fornire sempre una miglior esperienza per i nostri
clienti.
Se vuoi raccontarci meglio quanto accaduto o necessiti di maggiore assistenza ti invitiamo a contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente
lieti di aiutarti.
Molto semplice e pratico si vedono bene…
Molto semplice e pratico si vedono bene i prodotti per poter fare un regalo consapevole
21 août 2023
Réponse de Prénatal - TRAPANI
Grazie Pierangela, siamo molto contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Molta confusione
Molta confusione, i creatori della lista non sapevano del regalo e il negozio ci aveva detto che era già stato consegnato…
31 juillet 2023
Réponse de Prénatal - TRAPANI
Gentile Vito,ci dispiace molto per quanto segnalato. I vostri feedback per noi sono molto utili, cercheremo sicuramente di migliorare. Speriamo di poter recuperare la tua fiducia!
Réponse de Prénatal - TRAPANI
Grazie Vitalba, siamo contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo presto!
Réponse de Prénatal - TRAPANI
Gentile Cliente, siamo molto contenti tu sia soddisfatta del nostro personale e dei nostri prodotti. Ti aspettiamo presto in negozio o su prenatal.com
Réponse de Prénatal - TRAPANI
Gentile Christian, purtroppo l'affluenza a volte è superiore del previsto e questo può sicuramente generare rallentamenti nel servizio. Siamo contenti che in generale la tua esperienza sia stata positiva, ti aspettiamo presto!
Ho trovato molto utile poter fare un…
Ho trovato molto utile poter fare un regalo per una lista nascita direttamente online vivendo lontano dai miei amici che hanno avuto una bimba
23 mars 2023
Réponse de Prénatal - TRAPANI
Grazie Gianfranco, siamo molto contenti che ti sia trovato bene con noi! Ti aspettiamo presto!
Prodotti di qualità e prezzi…
Prodotti di qualità e prezzi vantaggiosi. Unica pecca secondo me la lunga attesa in cassa.
18 mars 2023
Réponse de Prénatal - TRAPANI
Gentile Valentina, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo contenti che in generale ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo presto!
Buonasera venerdì mi reco da Prenatal a…
Buonasera venerdì mi reco da Prenatal a Trapani (corso Pier santi Mattarella) acquisto un accappatoio del di 27,99, con carta vip il prezzo viene scontato a 19,59. Tutto ok fino a quando arrivo a casa tolgo il prezzo è sotto trovo che prima degli sconti costava meno 24,99 con carta vip 17,49. Evviva gli sconti
24 février 2023
Avis spontané
Réponse de Prénatal - TRAPANI
Ciao Giuseppe, siamo dispiaciuti e ci scusiamo per quanto accaduto.
Nel frattempo ti invitiamo a procedere con la segnalazione tramite il nostro sito che trova al seguente link: https://www.prenatal.com/contact/.
Siamo sempre disponibili ad ascoltare i feedback per trarre degli spunti di miglioramento. Grazie e buona giornata
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.