Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Voor mijn peettante had ik 4 jaar geleden een vast telefoonabonnement afgesloten met onbeperkt bellen voor € 17,95 per maand. Na haar overlijden bleek dat haar abonnement inmiddels was verhoogd tot €... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wonderlijk dat dit bedrijf nog geen (negatieve) vermelding heeft op deze site. Waarschijnlijk omdat ze graag bejaarden oplichten met hun reclameblaadje Privilege. En het komt ze goed uit dat die ampe... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloze klantenservice. Bedrijf heeft onder een steen gelegen en werkt nog met de postduif. Beeindigen na overlijden moet schriftelijk en met bewijs van overlijden (kopie overlijdensakte..!). Schoo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

waardeloos bedrijf. ik heb na het overlijden van mijn moeder het abonnement stopgezet, heb daar een schriftelijke bevestiging van ontvangen maar alsnog wordt er doodleuk geincasseerd, en ja, je kunt z... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

34 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,4

Tous les avis

(34)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht

Slecht, een 0,0. Onbetrouwbaar. Signaal mankeert, keer op keer.

16 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters bende

Wat ging er mis? Nou alles, het zijn smerige oplichters, abonnement opgezegd, krijg je een brief of je snapt wat de gevolgen daar van zijn, dat je telefoonnummer verdwijnt, dan moet je een brief terug schrijven dat je hun brief snapt, vervolgens krijg je een brief dat zij op goedkeuring moeten wachten van de KPN om het abonnement op te zeggen, dus de KPN gebeld, maar de KPN heeft hier helemaal niks mee te maken, maar je kunt pretium niet bellen of mailen, je kunt alleen bellen om een abonnement bij hun te nemen. Toch gebeld en gezegd dat ik het abonnement wil wijzigen, en ja hoor iemand aan de telefoon gekregen ( telefoon gesprek opgenomen) man gaf toe dat de KPN hier idd niets mee te maken heeft, deze man zei dat het abonnement volgende maand afgesloten wordt, nou ik ben benieuwd, en ze weten waar ze moeten zijn ze lichten allemaal oude mensen op. Mijn moeder is naar het verzorgingshuis en nog moet je moeite doen om er vanaf te komen. Je betaald iets van €30 per maand en vervolgens ook nog eens €1,40 per minuut, vervolgens kom je er bijna niet meer van af en moet je ook nog €25 boete voor het opzeggen betalen. De persoon die op wil zeggen moet dat ook nog eens zelf doen, ook al is die persoon overleden, ik snap niet dat zo’n bedrijf nog steeds door kan gaan met mensen op te lichten ik hoop dat ik na deze brief er echt van af ben

22 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters

In tegenstelling tot andere mensen hier is het mij wel vrij makkelijk gelukt om het contract te ontbinden van mijn overleden oma.

Ik vond het wel storend dat dit ouderwets per brief moest EN dat er bewijs van overlijden bij moest.

Wat ik wel heel schokkend vond is hoe mijn oma opgelicht is door deze mensen als het gaat om de kostprijs. Toen ik zag wat haar maandelijkse kosten waren viel mijn mond open. Hier sluit je een heel dik 06-abonnement voor af met onbeperkt data en belminuten en dan hou je nog geld over ook.

Ik vermoed heel sterk dat dit bedrijf draait op bejaarde mensen die bespeeld zijn om dit "veilige" abonnement af te sluiten.

Had ik dit maar eerder geweten, dan had ik haar hiervoor kunnen behoeden! Waarom doen een consumentenbond of een overheid hier niets aan/mee?!?!

18 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nu al 2 keer een opzegbrief verstuurd…

Nu al 2 keer een opzegbrief verstuurd ivm overlijden ouder en dan sturen ze doodleuk een brief terug dat er nog een handtekening onder moet van de abonnement houder die overleden is
Telefonisch opzeggen lukt niet
E-mail doen ze ook niet
Dus van de week even kijken of ik langs kan gaan in Haarlem. Dan wil ik de manager wel even spreken
Doe geen zaken met dit bedrijf

7 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Een abonnement opzeggen bij pretium kan…

Een abonnement opzeggen bij pretium kan haast niet. Nadat je hebt opgezegd volgen er diverse brieven waarop je schriftelijk moet reageren. Mail gebruiken ze niet omdat volgens zeggen van de klantenservice er teveel spam binnenkomt. Voor iedereen die toch moet reageren schriftelijk hier het antwoordnummer van pretium scheelt in ieder geval weer een postzegel: antwoordnummer 1118 2000 VE Haarlem.
Mijn devies nooit diensten afsluiten bij Pretium BV

15 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grote oplichters!

Grote oplichters!! Ik krijg het niet voor elkaar om het abonnement van mijn overleden oom op te zeggen. Ze geven aan dat er geen overlijdingsakte bij de brief zat terwijl die er wel degelijk bij zat. Ik vraag vervolgens of ik het kan mailen, omdat ik dan voor mezelf bewijs heb dat het is verzonden en dit is niet mogelijk. Ik lees hier dat meer mensen dit hebben meegemaakt. Verschrikkelijk

14 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een ballentent

Wat een ballentent,dan heb ik het over PRETIUM.
Mijn moeder heeft een abonnement vanwege haar persoonsalarm (ze is hoog bejaard). Nu al ruim 2 weken geen verbinding en ze hebben nog geen idee hoe en wanneer het opgelost is.
Verwijzen naar de netwerkbeheerder (ja wij zijn van hun afhankelijk), maar dat is natuurlijk onzin. We betalen Pretium voor een verbinding en dan moeten zij zorgen dat het werkt. Dan moeten ze maar betere afspraken maken met de netwerkbeheerder. wat als mijn moeder valt of onwel wordt?
Tja daar hebben ze geen boodschap aan!

15 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

oplichting…

na opzeg brief weer een brief of je wel op de hoogte bent dat het nr vervalt, ja dat had ik al gelezen ben niet gek!
als of je iets opzegd en men vraagt weet u het zeker, ja natuurlijk anders zeg ik toch niet op.

8 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos bedrijf in alle opzichten

Waardeloos bedrijf in alle opzichten. Geen communicatie mogelijk, alles gaat via briefwisseling. Hoe dan, we leven in de 20ste eeuw. Uitbuiters, ze weten op allerlei manieren met name de kwetsbaren onder ons, geld af te troggelen. Juridische aanpak is de enige oplossing.

10 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Opzeggen onmogelijk

M’n moeder is naar een verpleeghuis gegaan. Je moet hemel en aarde bewegen en brieven blijven schrijven om het abonnement op te zeggen. Elke keer mankeert er iets aan de brief of ze hebben hem niet ontvangen. Oplichters zijn het.

14 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Een ster nog geen eens waard

Een ster nog geen eens waard. Ik moest 3 brieven schrijven (er was steeds wat fout met de brieven!) om het abonnement van mijn moeder op te zeggen die al een half jaar niet gebruik meer maakte van haar telefoon. Dit kon niet telefonisch of via een antwoordformulier. De kosten van het abonnement waren absurd hoog (meer dan 30 euro per maand). Als klap op de vuurpijl moest ik 25 euro administratiekosten betalen voor het opzeggen van het abonnement.

24 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Deze ene ster nog niet waard!

Deze ene ster nog niet eens waard!

Man van bijna 100 verhuist naar verpleegtehuis. Kon plotseling niet meer inloggen in zijn account. "Gegevens onbekend" kreeg ik als ik zijn factuur wilde inzien en deze voor hem wilde printen. Ik moest ervoor bellen en kreeg binnen een week een code om opnieuw te kunnen inloggen. Hij bleek een nieuw contract te zijn aangegaan.... (?).

Binnen een maand wil ik weer inloggen om de factuur te printen. Wederom zijn de "gegevens onbekend". Kan gewoon WEER niet inloggen. Weer bellen? Dacht het niet! Oplichters zijn het! Voor iedere wijziging weten ze te rekenen!

Nu maar snel overgestapt naar KPN. Nooit meer Pretium!

5 mai 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichterij

Wonderlijk dat dit bedrijf nog geen (negatieve) vermelding heeft op deze site. Waarschijnlijk omdat ze graag bejaarden oplichten met hun reclameblaadje Privilege. En het komt ze goed uit dat die amper reviews schrijven op internet.
Ik kan aangeven dat het bepaald geen privilege is dit blad te ontvangen. Het kost namelijk €70 per jaar. Oud-papier-bak-vulling is het. Voor een opzegging moeten uiteraard hemel en aarde worden bewogen. Mijn tip bij dit soort bedrijven; direct storneren die incasso.

18 août 2015
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus