Previmedical SpA Avis 320

L'OPERATORE DICE CHE IL QUESITO DIAGNOSTICO NON è UNA PATOLOGIA, MA QUANDO GLI HO CHIESTO DI DIRMI COS'è UNA PATOLOGIA HA RISPOSTO CHE NON LO SA. QUINDI DICE CHE NON è UNA COSA CHE NON SA COSA SIA. VERGOGNA!

Pessimi. Esperienza negativa, sono orientali sempre al rifiuto delle pratiche. Ho cambiato subito assicurazione. Tra l'altro premi cari.

Ho riportato una frattura al dito qualche mese fa. Il processo di cure e recupero della funzionalità è ancora in corso ed è complesso, perché il dito è stato trattato e operato male, e ora sono necessarie ulteriori terapie per garantire il recupero della mobilità. In tutto questo, ho dovuto effettuare parecchie visite ortopediche e analisi (lastre, TAC).
Ebbene, pur presentando richieste di pratica con ampio anticipo e documentando con impegnative, prescrizioni e referti le richieste di assistenza, Previdir le ha respinte TUTTE. Se non metto il referto della frattura NON rimborsa la TAC perché non c'è evidenza del danno, se lo metto NON rimborsa la TAC perché è passato troppo tempo dall'infortunio. Peccato che il dito è paralizzato, e le analisi sono necessarie per individuare la strategia di cura. Tuttavia secondo Previdir terminato il tempo di prognosi da una operazione, si è sicuramente guariti al 100% e non è previsto sia necessario delle cure post decorso operatorio.

Completamente inaffidabili! Stateci alla larga!
Ho chiamato 2 vlte per sapere se fossi coperto per fare un ciclo di fisiotrapie ed entrambe le volte, dopo aver chiesto i miei dati, mi hanno risposto confermandomi che, secondo il mio piano, avevo la completa copertura senza scoperti e senza franchigia.
A quel punto prendo gli appuntamenti e successivamente invio la pratica a Pmi salute/Previmedical.
Solamente che dopo pochi giorni mi arriva una mail in cui mi dicono che la mia pratica è stata respinta perchè la copertura per la fisioterapia è prevista solo per gravi incidenti, ictus, ecc. Cosa che non mi era stata assolutamente specificata nelle 2 telefonate fatte! Anzi, mi avevano letto un paragrafo dove si diceva che ne avevo diritto! Entrambe le volte!
Ridicoli, mi sento truffato e preso in giro.
Ora dovrò pagare di tasca mia tutte le sedute di fisioterapia quando potevo optare per scelte diverse come sede più vicina o convenzionata con sistema sanitario nazionale.
Sono ladri in malafede, stateci alla larga!

A parte la difficolta tecnica delle loro procedure per voucher con codici non aggiornati o non corrispondenti alle prescrizioni del SSN, con la chat di Previmedical le risposte sono lente e capita che anche che chiudano arbitrariamente, Lo trovo molto scorretto e non professionale, da qui la mia unica stellina.

Sono un dentista convenzionato con Previmedical o quanto meno lo ero perché vista la loro inefficienza ed insolvibilita'( fortunatamente per cifre molto piccole!) mi sono trovato costretto a mandare continue mail per dare disdetta della convenzione. A queste mail nessuno mi ha mai risposto e da 3 anni ho il portale bloccato ma il mio nome ed il mio studio compare ancora nelle liste delle strutture convenzionate con profondo imbarazzo mio e dei pazienti che chiamano certi di una visita e di prestazioni convenzionate impossibili da erogare. Dott. Mauro Caporossi Riano(Rm).

Non mi meraviglia se già le recensioni passate sono con un stella, probabilmente zero non è possibile mettere. Chi autorizza le visite sono , a quanto sembra, gente che la mattina, senza alcun titolo, si sveglia e decide cosa approvare e cosa no… con unipolsai era tutto diverso, vi era professionalità e serietà, qui se chiami il call center e se mai ti rispondono, trovi persone che ti dicono: non so, provi più volte magari c’è un collega che autorizza… ma è possibile una cosa del genere??

Pessimi, non rimborsano nulla, anche quando il quesito diagnostico è specificato, come chiedono, trovano altre scuse per non rimborsare. Non rispondono al telefono, non forniscono assistenza. Al più presto dirò al mio datore di lavoro che non voglio più pagare questa previdenza integrativa, mi farò erogare la quota dovutami in busta e mi rivolgerò ad altra assicurazione (per esperienze ho constatato che ne esistono di ottime)

Come tutte le altre assicurazioni: pessima. Un servizio praticamente inutile. Se potessi, comunicherei alla mia azienda di non pagare nemmeno la mia quota, perché non vedo alcun valore aggiunto.

Il portale è mal progettato, lento e poco intuitivo. L’app? Ancora peggio. Funziona a interpretazione: si effettua un esame con un quesito diagnostico e poi, se serve fare un secondo approfondimento con lo stesso quesito, viene rifiutato. Qual è il senso?

Francamente non riesco a capire a cosa serva un servizio così, se non a creare ulteriori ostacoli quando si ha davvero bisogno.

Da lunedì cerco di sistemare un voucher , con tutti documenti richiesti inseriti… trovo più di una volta un signore con forte accento romano, che addirittura ti prende in giro dicendo,, deve scegliere lingua italiana’’ , molto scortese e anche incompetente, in quanto non ha mai inserito certe voci dai documenti inviati… dopo 4giorni di chiamate ogni giorno, trovo finalmente (due ore prima della visita) che mi fa capire che l impegnativa e scritta male… nulla da fare voucher nn si può annullare e io perdo la visita….

Ragazzi i più squallidi che abbia mai conosciuto,non fate niente con questi....

I Metalmeccanici rimangono senza sanità integrativa.
Il fondo sanitario dei metalmeccanici “Meta Salute” con cui vengono di fatto sottratti soldi ai lavoratori dagli aumenti salariali per destinarli a fondi privati gestiti dai consigli di amministrazione dei sindacati fim fiom uilm e associazioni industriali, è in fallimento.
Anche se l’assicurazione é obbligatoria e viene pagata dall’azienda, dal nuovo anno sono previsti tagli con annessi pagamenti per prestazioni.
UNA VERA E PROPRIA TASSA PER I LAVORATORI, nel tentativo di scongiurare la fine del famigerato fondo Metasalute.
Meno prestazioni, ma più quote da versare…
La sanità integrativa, complice anch’essa dello smantellamento nel tempo di una sanità pubblica efficiente, NON VA MAI PIÙ INSERITA IN UN QUALSIASI CCNL.
La sanità deve essere pubblica, efficiente e gratuita per TUTTI.

Non rimborsano NULLA se nell’impegnativa del medico di base non c’è segnata la malattia per la quale si richiede un esame diagnostico. Il medico curante quindi deve avere proprietà di chiaroveggenza e capire la malattia ancora prima dell’esame per diagnosticarla.
A questo punto, chiedo, cosa serve un esame diagnostico se il medico ha già capito tutto?
Ho fatto ricorso all'IVASS, spero di trovare persone più competenti e preparate!
Consiglio il ricorso a tutti coloro che non hanno ricevito adeguata assistenza e rimborsi dovuti ma negati con il soliti cavilli.

Pessimo, non rimborsano, accedere ai pacchetti prevenzione é una lotta coi mulini a vento.
Il peggio del peggio.
Come assicurazione aziendale é vergognosa.
State lontani!

Non saprei come definire se non incapace, maldestro e in cattiva fede un operatore che dopo avermi chiesto l'impossibile per istruire la mia pratica, dimentica di chiedermene uno ulteriore ed invece di contattarmi per averlo con la solita mail... la annulla costringendomi a rifare tutto daccapo. Se potessi darei meno di una stella

È come non avere un'assicurazione
Massimo disservizio
Esempio:
Nel mio caso, nel portale compilo una pratica per una RM inserendo l'impossibile delle richieste,poi rimango in attesa di questo maledetto voucher ed il giorno prima della RM
Mi annullano dicendo che rimborsano soltanto in regime rimborsuale ma non in forma diretta (speriamo che non se ne inventino un'altra )
Ecc ecc
Conviene fare intervenire 'IVASS (Istituto per la Vigilanza Assicurazioni) per ricevere aiuto.

Non autorizzano praticamente nulla, sempre cavilli, operatori scortesi.

La peggior assicurazione di sempre, dopo oltre 30 anni di copertura assicurativa, ho avuto la disgrazia di incappare in questa “assicurazione”….mancanza di comunicazione, mancanza di assistenza, rimborsi pari a zero! Dopo un intervento chirurgico non rimborsano cure e visite post operatorie….follia pura! Da evitare come la peste

Nella precedente azienda avevo Unisalute e le richieste passavano tutte, la nuova azienda ha questa inutile Previmedical, rifiuta qualsiasi quesito diagnostico, il medico non sa più cosa inserire. Soldi buttati per noi e le aziende, soldi fregati da questa finta società di assistenza, altro che mette la persona al centro!!!!
Mi ritirerò e ne farò una personale a questo punto

la mia opinione era già pessima, ora se potessi darei meno di una stella. oltre ad avere reso non più contattabili gli operatori (cade la linea da qualsiasi telefono io chiami e in qulasiasi orario e, quando ho segnalato via mail, hanno glissato), cambiano continuamente le carte in tavola per trovare scappatoie per non rimborsare, minacciando addirittura di richiedere i (pochi) rimborsi erogati negli anni.
davvero vergognosi, mi chiedo come un'assicurazione del genere possa considerarsi legale.