PrikkabelLED.nl Avis 

Ik heb hier nu twee keer besteld. Beide keren waren een zeer goede ervaring.

De eerste keer had ik vragen over de installatie van de lichtslang. Ik werd meteen netjes te woord gestaan en er werd daarna ook nog een mail met uitleg gestuurd.

Tweede keer deed de dimmerset van mijn priksnoer het niet. Na wat korte vragen over de telefoon en via de mail werd de conclusie getrokken dat deze inderdaad kapot was en de volgende dag werd er een nieuwe bezorgd.

Als elke zaak nou eens zulke service zou bieden!!!

Top kwaliteit, goede prijs en een snelle levering. Eigen alles wat je wilt hebben.

Ik had vorig jaar lampen besteld bij Prikkabelled.nl en wilde dit jaar dezelfde lampen bijbestellen om een aantal te vervangen. Toen ik merkte dat deze niet meer beschikbaar waren, nam ik contact met hen op.

Ze reageerden snel en dachten meteen met me mee. Omdat de lampen uit de batch van vorig jaar niet meer leverbaar waren, gingen ze op zoek naar een passende oplossing. Niet veel later kwamen ze met een alternatief dat qua kleur en uitstraling perfect aansluit bij mijn bestaande set.

Ik ben erg tevreden over hoe ik geholpen ben. Prikkabelled.nl levert niet alleen mooie producten, maar ook uitstekende service.

Goed geinformeerd. Aangekaart probleem wordt zeer netjes opgelost. Toezegging wordt strikt nagekomen (zonder er zelf achteraan te moeten!)
TOP ervaring. Kunnen andere een goed voorbeeld aan nemen

Snelle levering van de lampen die ik had besteld, maar los in een grote doos opgestuurd, waardoor de lampen alle kanten in de doos opvlogen. Dat kan echt beter!

Ik had een klacht over het geleverde product. Er werd meteen een passende oplossing geboden. Zeer netjes afgehaald.

Ik had iets vergeten bij mijn bestelling en dat werd direct p een snelle en geweldige manier opgelost.
Alle lof

Alles heel vlot en goede kwaliteit. Supersnel geholpen via chat.

Supersnel geleverd. Vrijdag 16.30 besteld. Zaterdag 11.00 uur in huis. Goed en degelijk product.

We hadden een probleem met een aantal lampjes. hier is op een of andere manier water in gelopen.
Ze hebben dit niet alleen opgelost door ze te vervangen maar tevens ook mee te denken in de oorzaak.

Ik heb een hele goede service gekregen na aankoop van sfeerverlichting. Er waren een aantal lampjes vol water gelopen en ze hebben mij die zonder veel moeite vernieuwd. Dikke service, heel correct en snel afgehandeld.

Ik heb hier meerdere keren besteld en daarna over sommige vd producten een vraag per mail gesteld. Steeds razendsnel een reactie. Bij meerdere vragen ook meerdere antwoorden. Er wordt echt geluisterd en meegedacht. Bij problemen altijd direct een perfecte oplossing. Was het overal maar zo!

levering was zeer snel

Enkele lampen bleken van een ander model en dús kleiner. Mij is uit coulance een korting aangeboden, ben zeer tevreden met deze oplossing

Uitstekende beschrijving, snelle levering en topproduct. Buitenverlichting voldoet aan alle wensen en is dankzij smartstekker (ander product ook hier besteld) eenvoudig aan en uit te zetten

Na meerdere keren een reeks kapotte lampen binnen een 1 jaar tijd (amper 30 branduren), werd nog altijd ontkent dat het aan de lampen zou liggen. Ik was duidelijk een uitzondering, doch binnen een zeer lage foutmarge.

Tot mijn verbazing stuurt een vriend van mij afgelopen weekend een foto dat ook zijn lampen voor de tweede keer binnen een jaar voor een groot gedeelte stuk zijn. En het mooie is; een veel goedkopere versie van een lokale discounter blijft gewoon lekker branden.

Wat mij betreft ontloopt Prikkabelled haar verantwoordelijkheid en zit ik zelf inmiddels met bijna 60% van de lampen die weer stuk is.

Voor mij nooit geen lampen meer van deze organisatie!

Zeer goede service. Ze denken met je mee en komen met een goede oplossing. Vriendelijk en klantgericht. Top!

Vorig jaar een 10 meter platte prikkabel gekocht met bevestingsmateriaal en 2x11 ledlampen van twee verschillende kelvin waarde welke geadviseerd werden bij deze prikkabel. Kabel netjes gemonteerd onder de overstek van het tuinhuis. Echter de helft van de lampen zijn nu defect en dat na ongeveer 10 maanden en weinig branduren. Melding gemaakt bij prikkabelled.nl. Moesten fotos komen, die direct gestuurd incl verpakking. Na meermaals contact te hebben gezocht blijft het stil. Deze lampen zouden 2000 branduren met gemak moeten kunnen. Dat ze kapot gaan dat kan maar om nu niet thuis te geven vind ik vreemd.

Wat een geweldige service! Lamp was niet wat we ervan verwacht hadden maar dat was onze fout. Direct perfect opgepakt door hun. Volgende aankoop weer bij hun! Dank 👍🏻👍🏻

Heb afgelopen september een prikkabel met ledlampen bestelt waarvan er nu 1 lamp defect is.
Na email contact werd er zonder pardon nieuwe lampen opgestuurd.
Prima service.