Ya me ha ocurrido varias veces con prendas de vestir y ahora, de nuevo, con ropa de cama. En mi último pedido, tras varios aplazamientos, me han cancelado por falta de stock un relleno nórdico d... Voir plus
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Pedí unas zapatillas de deporte que devolví por un defecto de fábrica. Pagué la devolución y han perdido el paquete. llevo 4 semanas y aún a la espera para que me devuelvan el dinero ya habiendo jus... Voir plus
Es auténtico desastre. He hecho dos compras por separado y después de 3 dias, me la han cancelado sin ningún tipo de explicación. Es lamentable y deficiente el servicio y la web Es una venta eng... Voir plus
Desastre de gestión. He hecho muchas compras y en demasiadas ocasiones mandan la ropa con taras (enganchones, agujeritos, pequeños rotos y hasta manchas). Se ve que no revisan nada, incluso me ha lle... Voir plus
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- Boutique de lingerie
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- Magasin de vêtements
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Horrible.No volveré a comprar.
Horrible.No volveré a comprar.
Me mandan la prenda que les da la gana ( nada que ver con lo que pedí) llamo para gestionar esa devolución. No tienen ningún punto de entrega en mi ciudad ni en ninguna próxima ( ya es raro).Después de 1 h quedo en llevarlo a 60 km como.opción para acabar con el asunto.Recibo un email informándome de recogida en domicilio después de decirle que era imposible.Vuelta a llamar y otra hora para que otra sra solo te pueda anular lo de la anterior y elevar el caso.Vamos, que no se ha gestionado la devolución. Creí que era una broma de mal gusto, pero es simplemente un pésimo servicio de principio a fin. Todavía no ha terminado la pesadilla...por favor que nadie caiga en el error de comprar aquí. Los consumidores tenemos derechos y está empresa no tiene ética ninguna.
Desastroso
Desastroso. Hago un pedido, recibo correo de q uno de los artículos se retrasará y otro de que el pedido está en camino. Llega el pedido sin el artículo q se iba a retrasar pero aparece como todo entregado. Todavía no he conseguido que me devuelvan el dinero (20€). Queréis perder dinero y desesperados? Comprad en primeriti!
O no llega o llega tarde tu pedido
El año pasado tuve una experiencia muy negativa, no me llegó el pedido y tuve que reclamar durante dos meses para que me devolvieran el dinero. Y este año hago otro pedido, pensando que habría sido algo puntual y estoy igual. Hice el pedido el 27 de noviembre y me ponía fecha de entrega el 5 de diciembre y ahora en mi cuenta primeriti me pone entrega el 19. Necesito los regalos para el 13. Todo increíble. Sufriendo como el año pasado a ver si me llega. No me vuelve a pasar.
Malísimos
Malísimos. Compré una mochila y tenía prevista la llegada a casa en tres días.alos tres días me pusieron que la habían entregado a agencia de transporte, después de una semana esperando me cancelan el pedido y me dicen que no tienen en stock. Resumiendo mienten.
Lentos y pésima logística
Lentos.
Continuos problemas de logística.
Te prórroga el plazo de entrega y finalmente te dicen que has cancelado el pedido, o en otras ocasiónes te lo cancelan ellos por falta de disponibilidad.
Si esto es parte del Corte Inglés, que lastima...
Segunda vez que no llega un pedido
Segunda vez que uno de los productos que he comprado no me llega. Aunque devuelven el importe correspondiente, te hacen esperar para nada.
Te engañan con los descuentos
Te engañan con los descuentos, en Cybermonday dicen aplicar un descuento extra del 50% que te deja el producto al mismo precio que cuando lo vendieron con anterioridad. Se equivocan de tallas con frecuencia y rara es la caja que te llega sin romperse.
He realizado dos pedidos ya que la web…
He realizado dos pedidos ya que la web me daba error y no me dejaba coger los artículos juntos en un sólo pedido.
Contacto con ellos acto seguido para poder unificar el pedido, 1) para evitar dos paquetes y 2) evitar gastos de envío cobrados por ambos envíos.
Los dos artículos son de la misma campaña y ambos pedidos se llevan escasos minutos de diferencia.
Contactan conmigo y me dicen que no es posible.
Un completo desastre
Siempre encuentro productos a un precio…
Siempre encuentro productos a un precio inferior que en otras paginas
Primeriti DESASTRE TOTAL!!
La experiencia con esta tienda online del corte inglés no ha podido ser más desastrosa!!. Pido unas zapatillas talla 41, se equivocan y me mandan una talla 38. Posteriormente pido la devolución a través de correos pero el sistema tiene una incidencia nacional y no puede generar las etiquetas de devolución. Única solución que manden mensajería a tu domicilio particular o en un outlet de El corte inglés. Opto por la Ultima via y solamente me devuelven el precio del artículo pero se quedan con los gastos de envío!! A pesar de que fue una equivocación de ellos. Abro incidencia y todavía estoy esperando la devolución de los gastos de envío. En definitiva una tremenda desilusión un cero en logística y creo que nunca más volveré a comprar en esa tienda online. Parece mentira que una tienda online del grupo El corte inglés de un servicio tan nefasto pero así es y no soy el único en quejarse por lo visto.....
rapido y cero problemas
muchos pedidos realizados en 2 años y todo correcto nunca he tenido problemas algún retraso de días pero llego y sin problemas y a la hora de devolver cosas sin problemas
Anulaciones de artículos porque si
El día 13 hago una compra de 2 artículos en los que ponía que había disponibilidad (4-5 artículos de cada). En teoría los tenía que recibir el día 20. Pues acabo de recibir un correo anulando uno de ellos por falta de stock. El otro tampoco creo sinceramente que me vaya a llegar. Sres. de El Corte Inglés, os estáis luciendo.
No envían el producto después de un mes y además no se molestan ni en devolver el dinero
Y mes dándome largas de que el producto estaba a punto de llegar a casa, pero por supuesto era mentira, a los 26 días desisto de la compra y después de solicitar el reembolso, ya llevo 8 días esperando y lo que me queda.
Creo que la llevo clara para cobrar
Pido un producto y me envian otro
Pido una funda nordica y me envian unas sabanas, llamo para hacer devolución y no saben tramitarla, por favor NO COMPREIS EN ESE SITIO. Una odisea, que no sé como acabará, att al cliente horrible y no saben dar datos necesarios
HORRIBLE
PUBLICAN PRODUCTOS AGOTADOS Y CON DESCUENTOS IRREALES
La mayoría de las veces no te llegan los productos. Publican productos en la web que están agotados. Nunca llegan. Los precios originales están inflados para que parezcan más rebajados.
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia. Soy una persona de Sevilla, me dicen que el tramite devolucion, se hace presencial en Madrid o por gastos de 30 euros.
Aun asi, abono el servicio y tardan mas de 10 dias en tramitar la devolucion.
Perdida de tiempo
Tras echar un vistazo a las nuevas ofertas , recién abiertas, me doy cuenta que intento selecionar un produto , del que aparece que hay unidades , y tras la seleccion me aparee un texto diciendo que el producto está agotado.
Así como tembién que guarde un producto en la cesta y a los dos minutos desaparece.
Tras contactar telefonicamente me dicen que no se actualiza la pagina automaticamente......
Pues deberia ya que incluso recién abierta la oferta ya están agotados...
No me lo creo,,,Quizás sea un cebo para que se entre en su web.
ECI queda manchado
Pésima atención al cliente
Pésima atención al cliente. Lentitud en la respuesta.3
Pedidos cancelados
Pedidos cancelados, fechas retrasadas continuamente,... no sé que le pasa últimamente pereo me han fastidiado un regalo! menos mal que es ECI. Pésima imagen de la marca.
El sistema de envíos un horror
El sistema de envíos un horror. Te dan un día y te llega una semana después y no todo el pedido completo. No te avisan de nada. Postventa penoso. Y aún por encima, ahora sí quieres devolver un producto te cobran 7,90€, cuando en cualquier tienda tienes devolución gratuita. No vuelvo a comprar ahí.
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