Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Commande d'une quarantaines de dépliants pour un mariage, reçu une 10aine de rab.
Très bonne qualité, les seul mauvais rendu de couleur était de ma faute dut à une colorimétrie de certaines image source mal étalonnés.
Si on respecte les gabarit et les conseils du site en matière de couleurs, le résultat est très bon.
Livraison dans les temps annoncés.
Plusieurs commandes à mon actif, jamais déçu, rapport qualité prix excellent, livraison rapide au jour dit. Je le recommande à mon entourage depuis.
J'ai passé une commande pour un panneau "dibond" le 26 juin, pour livraison le 4 juillet, mais rien reçu et aucun message pour expliquer.
J'ai téléphoné le 9 juillet et j'ai parlé à Christine Coudron. Elle dit et confirme par courriel que "votre commande sera livré jeudi 17/07".
Rien a reçu le 17 juillet.
J'ai appelé le jeudi 17 juillet pour savoir pourquoi - une autre personne dit que Christine va me rappeler.
Elle n'a pas rappelé.
J'ai téléphoné le vendredi 18 juillet et j'ai parlé à la femme comme le jeudi. Christine n'est pas là, apparement. L'autre femme va enquêter et revenir à moi.
Elle n'a pas rappelé.
J'ai appelé le lundi 21 juillet - pas de réponse du tout après 25 minutes.
les ite est vendeur très bine fait mais d'une part impossible de se faire envoyer un gabarit correct, j'ai été obligée de passer par leur logiciel de montage en ligne
deuxième grosse déception à la livraison, les bords étaient très mal coupés, l'impression étaient déchirée sur les plis et par dessus tout les photos étaient coupées par des bandes plus ou moins imprimées...
Appel du call center pour un remboursement, ils m'ont dit que vu le nombre de réclamations ils ne pourraient traiter ma plainte que demain, c'est dire... Je déconseille fortement
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
