Proidee Avis 3

Certes, chez PROIDEE, ils ont parfois des idées originales MAIS… ne soyez pas pressés pour la livraison (facturée 6€95). Pour vous donner une idée du délai :
- commande passée le 17/05/2025
- date d’expédition : le 26/05/2025
- colis reçu le 03/06/2025

Par ailleurs, sachez que :
- Leur emballage cadeau (facturé tout de même 4 €) est vraiment horrible (On dirait un vulgaire sac à croissants, encore plus transparent)… et le cadeau n’est même pas emballé (donc ce n’est pas cela qui a provoqué le retard).
- Plutôt que de mettre la facture à disposition dans votre espace client, ils l’expédient par voie postale ! Donc, pour la surprise, c’est un peu raté si l’adresse de facturation est celle de votre domicile et si ce n’est pas vous qui réceptionnez le courrier…

Commande passée le 10 décembre dernier non reçue à ce jour et aucune information sur l'acheminement, pas de nouvelle non plus du service client à qui j'ai demandé un statut. Je déconseille ce site qui n'est pas du tout sérieux.

Entreprise à éviter. J'ai commandé une couverture en laine au prix de 139.95 euros + 5.95 euros frais d'envoi. J'ai reçu, beaucoup plus tard (livraison beaucoup plus longue qu'ils annoncent sur leur site), un tout autre objet que Proidee vend sur leur site pour le prix de 19.95 euros. Quand j'ai contacté leur service clientèle, on m'a dit de renvoyer cet objet que je n'ai pas commandé. La "service clientele" n'a rien dit sur le fait que j'ai recu un objet qui n'a pas du tout la même valeur que celui que j'ai commandé. Ils sont soit des voleurs, soit des incompetents.