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2,8
4 avis
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Très mauvaise expérience suite à l'achat d'un matelas.
J'ai l'habitude depuis vraiment très très longtemps de ce qu'est d'avoir un matelas Dunlopillo.
J'ai donc décidé d'en acquérir un autre mais cette fois pour un matelas censé être ferme, je me retrouve avec un matelas en mousse qui s'affaisse irrémédiablement et je ne pense qu'à le jeter !!!!!
Difficile de renvoyer un matelas à mes frais...
Vraiment autant déçue que possible.
Achat d'un oreiller à mémoire de formes.
Alors il est vrai que la logistique internet n'est pas très au point pour le suivi de commande...
Après leur avoir envoyé un mail sur mes interrogations concernant l'expédition, ils ont été très réactifs et j'ai pu recevoir mon article en temps voulu.
MERCI 🙏
nous avons acheté un sommier electrique alliance en 2 X 80 X 200 en blanc rainuré avec 2 matelas dunlopillo en latex et 2 housses de protection ; nous sommes très satisfait de cet achat très belle qualité, couchage au top ! Entreprise sérieuse, je recommande.
Juste la palette de livraison était un peu petite, nous avons dû faire très attention à la manipulation des sommiers afin de de ne pas les endommager.
Livraison dans les délais pour l'anniversaire de mon fils. Bonne communication par mail pour suivre l'avancement et organiser la livraison.
Bonne expérience
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