VR Bank Niederbayern-Oberpfalz eG Avis 

40
TrustScore 3 sur 5

2,8

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Noté 1 sur 5 étoiles

Der angeblich Angebote Chatsupport ist reines hinhalten der dummen Kunden. Tagelang mehrfach am Tag war niemand in dem Chat verfügbar und es wurde nach 1 Sekunde der Chat einfach geschlossen. An mehre... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bin vor kurzem zur VR Bank gewechselt, da sie keine Kontoführungsgebühren verlangt und auch noch durch die Raiffeisenbanken und Volksbanken überall Geldautomaten stehen hat. Hab ein Problem mit dem Ei... Voir plus

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VR Bank macht Riesen Werbung mit kostenlosen Girokonto, überall sichtbar. Leider ist eine Eröffnung trotz Beschwerde und anschließendem Einsenden von zusätzlichen Unterlagen wie Meldebestätigung (... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin von ing zur VR Bank Niederbayern Oberpfalz gewechselt, ich kann keine der negative Bewertungen nachvollziehen. Die App ist sehr übersichtlich und strukturiert gestaltet, alles hat perfekt fun... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Banque
  2. Gestion des biens
  3. Agence d'assurance
  4. Conseil en investissement

Écrit par l'entreprise

Während man Berater- und Direktbanken eigentlich unterscheidet, sind wir beides: Eine traditionsreiche Genossenschaftsbank mit langer Historie und fundierter Beratungskompetenz sowie eine moderne Direktbank mit zeitgemäßem Komfort und Service.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

40 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Die telefonische Erreichbarkeit eines Ansprechpartners

Die VR Bank Niederbayern-Oberpfalz ist jederzeit telefonisch zu erreichen und beantwortet Fragen kompetent. Kundenwünsche werden zuverlässig umgesetzt. Die Informationen auf der Homepage sind umfangreich und verständlich.

14 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de VR Bank Niederbayern-Oberpfalz eG

Sehr geehrte Frau Meißner,

wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem telefonischen Service, der Kompetenz unserer Mitarbeiter, sowie der Umsetzung von Kundenwünschen zufrieden sind. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestens zu betreuen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der VR Bank Niederbayern-Oberpfalz

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfache online Kontoeröffnung

Einfache online Kontoeröffnung, bequemes Videoident-Verfahren, super Onlinebanking und vor allem faire Tagesgeldzinsen.

8 août 2023
Avis spontané
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Réponse de VR Bank Niederbayern-Oberpfalz eG

Lieber Kunde/Liebe Kundin,

wir schätzen Ihre Bewertung sehr!

Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns!

Freundliche Grüße,
Ihr Team der VR Bank Niederbayern-Oberpfalz.

Noté 3 sur 5 étoiles

Kein 100 % Onlinebanking möglich

Nach Eröffnung eines kostenlosen Girokontos lief alles gut bis ich versucht habe, das Girokonto in ein Pfändungsschutzkonto umzuwandeln. Dafür war aus einem mir nicht nachvollziehbaren Grund die persönliche Anwesenheit in einer Filiale erforderlich. Wohlgemerkt war dies nicht erforderlich für die Kontoeröffnung und es gab keinen Hinweis auf die persönliche Anwesenheit in irgendeiner Form und Angelegenheit. Auch nach Rücksprache mit dem zuständigen Mitarbeiter gab es keine Kompromissmöglichkeit. Da ich über 1300 Kilometer hätte zurücklegen müssen für einen Besuch einer der drei Filialen in Bayern und auf den Pfändungsschutzstatus nicht verzichten will, suche ich mir jetzt eine neue Bank.

Wenn man sein Konto anpreist als komplett über Onlinebanking führbar, sollte man mindestens auf erwähnte Problematik hinweisen oder mindestens kompromissbereit sein. Damit erst anzukommen, wenn das Konto eingerichtet und die Änderungen vorgenommen sind ist zu spät und verursacht vermeidbaren Aufwand beim Kunden. Deswegen zwei Sterne weniger.

15 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de VR Bank Niederbayern-Oberpfalz eG

Lieber Kunde, Liebe Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung.
Wir bedauern, dass für diese besondere Änderung derzeit noch ein Besuch in unserer Filiale notwendig ist und verstehen Ihren Unmut.

Wir arbeiten bereits an der Option, den Abschluss eines Pfändungsschutzkontos auch online zu ermöglichen und hoffen daher auf Ihre Geduld.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundensupport-Team zu wenden.

Wir schätzen Ihre Geschäftsbeziehung und möchten sicherstellen, dass Sie in Zukunft eine bessere Erfahrung mit uns haben.

Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Ihr Team der VR Bank Niederbayern-Oberpfalz.

Noté 5 sur 5 étoiles

Die beste Bank überhaupt!

Die beste Bank überhaupt!
Unkomplizierte Kontoeröffnung, ständige Erreichbarkeit qualifizierter Mitarbeiter, übersichtliches Onlinebanking,
sehr gute Konditionen für die Kontoführung sowie für Geldanlagen. Alles in allem die perfekte Bank!

27 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de VR Bank Niederbayern-Oberpfalz eG

Liebe Kundin, Lieber Kunde,

wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und es erfüllt uns mit Freude, dass Sie sowohl mit unseren Leistungen als auch mit unseren Online-Diensten zufrieden sind. Unser vorrangiges Ziel ist es, Ihnen ein reibungsloses und angenehmes Bankerlebnis zu bieten.

Freundliche Grüße,
Ihr Team der VR Bank Niederbayern-Oberpfalz

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind neu zu der VR Bank gewechselt

Wir sind neu zu der VR Bank gewechselt. Am Telefon waren alle sehr nett und hilfreich.
Vor allem nehmen sie noch keine Kontoführungsgebühren, wir hoffen, dass es so bleibt.

12 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de VR Bank Niederbayern-Oberpfalz eG

Liebe Kundin,

Vielen Dank für das positive Feedback. Unsere oberste Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, und wir setzten stets alles daran, diese weiterhin erfüllen zu können.

Freundliche Grüße,
Ihr Team der VR Bank Niederbayern-Oberpfalz

Noté 5 sur 5 étoiles

Eine Bank bei der man sich gut…

Eine Bank bei der man sich gut aufgehoben fühlt. Eine Bank der es nicht egal ist, ob man als Kunde zufrieden oder unzufrieden ist. Eine Bank die trotz kostenlosen Gehaltskonto einen sehr guten Service hat.

5 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de VR Bank Niederbayern-Oberpfalz eG

Lieber Herr Bachner,

herzlichen Dank für Ihre tolle Unterstützung. Wir freuen uns sehr über Ihre großartige Bewertung und sind höchstmotiviert Ihnen auch zukünftig den besten Service anbieten zu dürfen.

Ihr Team der VR Bank Niederbayern-Oberpfalz

Noté 5 sur 5 étoiles

Uneingeschränkt empfehlenswert

Nachdem meine bisherige (VR)-Bank mich mit Kontoführungsgebühren, Buchungsposten-Gebühren, etc. über den Tisch gezogen hat (wohlgemerkt: Ich war dort über 30 Jahre Kunde!) bin ich zur VR Bank Niederbayern-Oberpfalz gewechselt und habe es in keinsterweise bereut!

Top Service am Telefon und auch vor Ort in der Geschäftsstelle.

4 octobre 2022
Avis spontané
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Lieber Herr Beck,

wir bedanken uns ganz herzlich für diese tolle Bewertung und freuen uns, dass Sie mit Ihrer Entscheidung, zu uns zu wechseln, zufrieden sind. Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihre Zufriedenheit auch in Zukunft sicherzustellen.

Ihr Team der VR Bank Niederbayern-Oberpfalz

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach die Beste Bank.

Einfach die Beste Bank.
Ich bin zur VR Bank Niederbayern-Oberpfalz von meiner früheren Hausbank gewechselt weil diese gefühlt alle 2 fusioniert und es dann eine neue IBAN gibt.

Hier klappt alles auf anhieb. Es gibt nicht vieles was noch "Paperwork" erfordert, vieles klappt hier schon online. Das ist sehr vorbildlich. Auch die Kontaktmöglichkeiten per Telefon, E-Mail und vor allem Chat sind super. Man kann auch mal schnell während der Arbeitszeit etwas fragen.
Alle meine "Sonderwünsche" wurden schnell und zügig bearbeitet und zur vollsten Zufriedenheit erledigt.

Großes Lob an die Bank und das ganze Team!
Genauso geht Bank im Jahre 2022 und das nicht nur als Direktbank, sondern als Filialbank im VR-Verbund.
Ich wünschte ich hätte früher gewechselt.
Macht bitte weiter so! 1A mit Sternchen.

21 septembre 2022
Avis spontané
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Lieber Kunde,

herzlichen Dank für dieses tolle Lob. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns rundum zufrieden sind. Wir streben danach, Ihnen auch künftig einen erstklassigen Service anzubieten zu dürfen.

Ihr Team der VR Bank Niederbayern-Oberpfalz

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Service stimmt

Bin vor kurzem zur VR Bank gewechselt, da sie keine Kontoführungsgebühren verlangt und auch noch durch die Raiffeisenbanken und Volksbanken überall Geldautomaten stehen hat. Hab ein Problem mit dem Einrichten gehabt, da hat mir die nette Frau am Telefon schnell helfen können. Keine lange Wartezeit und kein ewig langer Computer der einen nicht versteht. Alles super

27 juillet 2022
Avis spontané
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Lieber Kunde,
wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so tolle Bewertung zu verfassen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Freundliches und Kompetentes Personal!

Freundliches und Kompetentes Personal!
Absolut empfehlenswert beste Konditionen und Reibungslose Kontomitnahme.

20 juin 2022
Avis spontané
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Vielen Dank für das tolle Feedback.

Noté 5 sur 5 étoiles

Eröffnung Online-Konto

Die Eröffnung eines Online-Kontos verlief völlig reibungslos und unkompliziert. Telefonisch war jederzeit Rat und Hilfe zu erreichen.

18 mai 2022
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Lieber Herr Bach,
es freut uns sehr, dass Sie mit uns und vor allem unseren Online-Service zufrieden sind, denn neben unserer priorisierten Prämisse, der Kundenzufriedenheit, ist uns auch viel an nachhaltigen Serviceleistungen gelegen.

Ihr Team der VR Bank Niederbayern-Oberpfalz

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin sehr zufrieden mit der VR Bank Niederbayern-Oberpfalz eG

Bin von einer Direktbank hierher gewechselt, weil die Konditionen (z.B. kostenlose Kontoführung, Tagesgeldzinsen, verzinste Mitgliederanteile) attraktiver sind und man an sehr vielen Geldautomaten kostenlos Bargeld bekommt. Die Kontoeinrichtung war unkompliziert und schnell erledigt. Die Mitarbeiter*innen sind immer sehr kompetent und sehr freundlich und antworten z.B. schnell auf Mailanfragen. Ich kann die VR-Bank Niederbayern-Oberpfalz nur empfehlen!

1 mai 2022
Avis spontané
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Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank!

Noté 5 sur 5 étoiles

Nach 11 Jahren Kundschaft bei der…

Nach 11 Jahren Kundschaft bei der PSD-Bank, stand ein Wechsel an. Die Bank hatte mächtig dieses Jahr an der Gebührenschraube gedreht. Somit Wechsel zur VR-Bank. Bisher immer netten telefonischen Kontakt gehabt. Kontoeröffnung lief reibungslos. Bin bisher sehr zufrieden . Weiter so.

19 mars 2021
Avis spontané
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Hallo Frank,

besten Dank für Ihre Bewertung. Wie schön zu lesen, dass unser freundlicher Service Sie überzeugen konnte und Sie sehr zufrieden mit uns sind. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Freundliche Grüße
Ihr Team der VR Bank Niederbayern-Oberpfalz

Noté 5 sur 5 étoiles

Das ist MEINE BANK

Das ist MEINE BANK!
Ich habe zu dieser Bank vor ca.3 Jahren gewechselt und bin sehr zufrieden! Hier werde ich persönlich wahrgenommen, meine Anliegen werden sehr schnell gelöst und mit dem Angebot der Bank bin ich mehr als zufrieden! Sehr gute Öffnungszeiten falls ich meine Beraterin persönlich sprechen möchte, sehr gutes Online Banking Angebot. Ich empfehle diese Bank 100% weiter! An alle Mitarbeiter/ innen und die Geschäftsführung dieser Bank: alles Gute und weiter so! Ich sage: 5 Sterne!

25 février 2021
Avis spontané
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Hallo Berenika Kmiec,

wir danken Ihnen herzlich für das hervorragende Lob und die tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit uns sehr zufrieden sind und sich durch uns gut beraten und betreut fühlen. Ihre Weiterempfehlung macht uns stolz.

Freundliche Grüße
Ihr Team der VR Bank Niederbayern-Oberpfalz

Noté 5 sur 5 étoiles

Vielen Dank für die sehr freundliche und gute Beratung.

Möchte mich auf diesem Wege recht herzlich bei Frau Rußwurm bedanken, die mir in jeder Bank-Angelegenheit sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent weiter geholfen hat.
Bin vor 5 Jahren von meiner damaligen Bank zur PSD-Bank gewechselt (jetzt VR-Bank) da ich hier keine Kontoführungsgebühr und bis jetzt nicht zahlen durfte.

9 février 2021
Avis spontané
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Hallo Sieglinde Trummer,

ein herzliches Dankeschön für diese gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit uns sehr zufrieden sind und die Beratung und der Service unserer Kollegin Sie überzeugt haben. Wir geben Ihr Lob gerne an Sie weiter.

Freundliche Grüße
Ihr Team der VR Bank Niederbayern-Oberpfalz

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Bearbeitung, keine Probleme

Bei mir wurde alles schnell abgewickelt.
Hab ein Tagesgeld für die Eltern eröffnet, eins für die Freundin und ein Studentenkonto für mich (Gratis). Die Bearbeitungszeit ist völlig akzeptabel. Per Mail bekommt man spätestens am nächsten Werktag eine Antwort.
Der Papieraufwand bei der Kontoeröffnung recht hoch, das ist aber bei allen Banken so.

13 juillet 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles gut und alles bei Einer Bank und: bester Telefonservice!

In der Arbeit wird ja oft über Zibnsen, Beratung und Service bei verschiedenen Banken gesprochen. Wenn ich von den durchwegs positiven Erfahrungen mit "meiner" PSD-Bank Niederbayern/Oberpfalz berichte, staunen viele ganz ungläubig. Ich kenne nur beste Beratung, freundlichsten Telefonbanking-Service und gute Konditionen. Danke!

11 juin 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

die Bank mit dem fast perfektem Service.

bin sehr zufrieden mit der Kontoführung.
Hat und bietet alles was ein Konto braucht und das fast zu Online-Bank-konditionen.
Nur die Service drumherum hat Lücken, was aber auch ein Vorteil ist.
Man bekommt keine "sinnlosen" Versucherungen oder Geldanalgen aufgeschwatzt,
kann dafür dort mal nachfragen was dein Berater davon hält.
Resüme: Hat alles was eine Gute Bank braucht, vom Kredit bis zur Geldanlage.
und ist keine Versicherungsvertretung oder pseudo Geldanlageberater.
(man bekommt Beratung aber nicht die 10.Lebensversicherung auf geschwatzt)

15 mai 2014
Avis spontané

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