Puolenkuunpelit Avis 

ennakkotilaukset ovat aina myöhässä sivuilla lukee myös usein vanhaa tietoa julkaisupäivistä. Puolenkuun pelit postittavat paketin julkaisua edellisenä iltana jottei pelit vahingossakaan ehdi ajoissa perille

Maaliskuussa tilaamani tuote oli merkitty verkkokaupassa vihreäksi ja piti olla varastossa. Nyt on syyskuu eikä tuote ole vieläkään saapunut minulle. Kysyttyäni asiasta jo pariin otteeseen on vastaus ollut "emme ole saaneet tuotetta tukkurilta Suomen varastoihin".
Mielestäni reilua olisi ottaa verkkokaupasta pois merkintä "varastossa" joka siellä siis edelleen on vihreänä, vaikkei tuotetta oikeasti ole saatavilla.
Puolen vuoden odotteluajasta voisi myös jo tarjota roimaa hinnanalennusta. Lisäksi kaksi tuttua tilaili saman tuotteen vasta huhtikuussa ja heille tämä tuote postitettu jo aikaa sitten. Eli oli nyt sitten kuitenkin varastossa.
En saanut oikein kaupalta vastausta että mikä logiikka tässä on.
Get your shit together, please.

Myyvät progressiivisellä hinnoittelulla, esim. tuote x laitettiin myyntiin 70€, tuotteella olikin todella paljon kysyntää, Puolenkuunpelit nostivat tuotteen x hinnan asteittain 200€ ja kaikenlisäksi HE PERUIVAT IHMISTEN TILAUKSIA JOTKA OLIVAT MAKSANEET TUOTTEESTA 100€ TAI ALLE, JOTTA SAAVAT MYYDÄ 200€ TÄTÄ 70€ TUOTETTA!!

VÄLTTÄKÄÄ LAITTAMASTA RAHOJANNE TÄNNE!!!

Tuotteen julkaisupäivä Suomessa oli 19.6., tilasin ja maksoin tuotteen 15.6. koska luvattiin että tuote toimitetaan julkaisupäiväksi asiakkaille.
Todella huonoa tiedottamista ollut. En saanut mitään ilmoitusta siitä että on toimitusongelmia, omilla sivuillani luki julkaisupäivästä lähtien "Toimituksessa". Vasta kun itse kyselin toimituksen perään viikko julkaisupäivän jälkeen sain vastauksen ja silloinkin sanottiin vain että tavarantoimittajalla on ongelmia, sanottiin että 1-2 viikkoa kestää. Kun tuo reilu viikko oli mennyt laitoin uudestaan viestiä että onko se nyt lähtenyt kun lukee se "Toimituksessa" siellä, vaikka en ole saanut sähköpostia tai seurantakoodia, ja vastattiin että on ongelmia ja lähetetään myöhemmin. Muuttivat sentään sen "Toimituksessa" siellä takaisin "Ennakkotilattu" muotoon niin ei tarvitse arpoa onko se tulossa vai ei. Nyt on 7.7. ja tuotteen sivulla lukee julkaisupäivä 17.7. eli melkein kuukausi alkuperäistä päivämäärää myöhemmin. En ole saanut taaskaan mitään ilmoitusta että se on siirtynyt tuohon päivämäärään.

Yleisesti ottaen olen pitänyt liikettä turvallisena mutta suosittelen että asiakkaat ostavat laskulla. Ei kannata maksaa etukäteen. Ei mahda mitään jos on toimitusongelmia heidän tavarantoimittajallaan, mutta siitä olisi kyllä aika oleellista tiedottaa asiakkaille. Eniten tässä ärsyttää se miten huonosti on tiedotettu kun olen jo yli sata euroa maksanut tästä tuotteesta, enkä silti ole saanut mitään oikeita päivämääriä toimitukselle. Pyysin tänään tilauksen perumista ja rahojen palautusta, koska kyseisen tuotteen saa vaikka heti tilattua muilta suomalaisilta sivuilta ja se tulee jo tämän viikon aikana postitse. Saa nähdä miten pitkään siinä rahojen palautuksessa sitten kestää.

Kaikki sujui hyvin :) Tilauksessa kesti 3 päivää tulla ja tuotteet oli mitä piti

Kaksi kertaa nyt lyhyen ajan sisällä tilannut. Maksoin paketin 1. Tuotteet mobilepaylla, joka meni läpi samantien. Kolme viikkoa odotin (näkyivät että on varastossa-lähetetään heti) jotain informaatiota, lopulta laitoin viestiä ja ainoa info oli, että maksuni on tullut läpi. Sen jälkeen laitoin vähemmän mukavan viestin, jossa kerroin maksuni menneen kolme viikkoa aiemmin läpi-tähän ei vastausta, mutta postin seuranta koodi ilmestyi s.postiin.
Paketti 2, tilasin toimitettavissa olevan tuotteen, kaksi viikkoa myöhemmin kyselen perään, ei vastausta. Jatkoin pommittamista jolloin vastasivat ettei tuotetta ole saatavilla enää ja olivat kertomansa mukaan vastanneet ensimmäiseen viestiin.. eivät olleet. En tule enää asioimaan verkkokaupassa saati liikkeissä. Aivan turhaan menettää hermonsa kun myyvät alessa ja eivät vaivaudu infoamaan loppumisesta, ennenkuin asiakas ottaa useita kertoja yhteyttä.

Lupasivat toimittaa jouluksi paketin mutta epäonnistuivat siinä. Tilaus tehty useita viikkoja aikasemmin. En luottaisi tähän lafkaan

Torstaina tilattu paketti perjantaina perillä, erittäin nopeaa palvelua ei mitään moitittavaa!

Vuonna 2022 tilasin peliä (1kk) ennakkoon toimitettavaksi postitse ja kyseinen peli saapui 3 päivää myöhässä julkaisupäivästä.
Annoin kauppaliikkeelle toista mahdollisuutta ja ostin jälleen ennakkoon peliä (3kk), tällä kertaa noudatettavaksi läheisestä liiketilasta (Tripla).
Peli ei ole vieläkään edes saapunut liikkeelle julkaisupäivänä!
Kaikille niille ketkä haluavat saada pelinsä ajoissa, ÄLKÄÄ MISSÄÄN NIMESSÄ OSTAKO PUOLENKUUNPELEISTÄ NIITÄ!
Ainut hyvää puoli tässä liikeessä on ystävällinen henkilökunta.

Myydään tuotteita joita ei ole varastossa eikä ole tulossa. Varastosaldon tarkastaminen ennen tuotteen myyntitapahtuman hyväksymistä ei ole verkkokaupassa tänä päivänä erityisen hankala toteuttaa, mutta ovat päättäneet siinä valitettavasti säästää.

Nimellinen korvaus ostosopimuksen myyjän yksipuolisesta purkamisesta ei sekään jätä kovin hyvää makua suuhun. Muutaman euron lahjakortti ei ole kellekään ilmaisiksi kelvannut.

Kannattaa säästää aikaa ja vaivaa ja katsoa tuotteet muualta.

Epäluotettava

En suosittele. Toimituksessa mennyt useampi viikko ja asiakaspalvelusta kysyessä vastaus oli "kohta ehkä tulee".

Nopea toimitus ja tavara saapui hyvin pakattuna.

Tilasin pelin tiistaina ja se saapui juuri tänään postilaatikkoon joten hyvin nopeaa toimitusta. Ei tässä mitään valittamista paitsi ehkä sivut hieman hankalat mobiili laitteella selata kun ovat vähän vanhanaikaiset. En ymmärrä huonoja arvosteluja joissa mainitaan pitkä toimitusaika.

Naurettava asiakaspalvelu toimitus ajat täyttä kusetusta ja ylihinnoiteltu.... Luvataan 1-2 päivää menee ainaki kaksi viikkoa...

Loistavaa ja nopeaa palvelua sähköpostitse tilausta tehdessä sekä myös paikan päällä liikkeessä (Tripla). Suosittelen!

Kun tilaa käytetyn konsolipelin, saa juuri sen (tavallisen Suomessa julkaistun version oikealle alustalle). Ei esim. halvempaa Platinum-versioita tai jostain Saksan halpalaarista haettua väärän kielistä versiota. Yksinkertaisia asioitahan nämä ovat - lähettää juurikin se tuote, joka kuvassa ja esittelyssä on ollut.

Sunnuntaina jätin tilauksen ja tiistaina tavara oli perillä. Täydellinen suoritus näin joulun alla. Kiitos!