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Puraventura Avis 33

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À propos de l'entreprise

  1. Voyagiste

Écrit par l'entreprise

Seit 2001 organisieren wir Mittelamerika und Karibik Rundreisen. Für unsere Reisenden bedeutet das garantierten Reisespaß, durchdachte Reiserouten und die besten Preise dank vier Büros vor Ort in Mittelamerika. Wir möchten Ihnen Zentralamerika nicht nur zeigen, wir möchten Sie begeistern, so wie wir begeistert sind. Mit unseren Mittelamerika Länderkombis garantieren wir Ihnen einen unvergesslichen Urlaub.

Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

33 avis

5 étoiles
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3 étoiles
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1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

Decevant

Decevant. Publicité très enrôlée, qualificatifs et adjectifs survendus. Aucune explication sur aucun sujet pendant tout le séjour. Logistique et organisation à revoir complètement. Et surtout rapport qualité / prix. Pour des gens quiont l'habitude de voyager et en circuit organisé : grosse frustration.

23 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Puraventura

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous regrettons vivement que vous ayez ressenti un décalage entre notre communication et la réalité du voyage, tant sur le contenu que sur la logistique.

Nous comprenons votre frustration, en particulier en tant que voyageurs habitués aux circuits organisés, et nous prenons votre retour très au sérieux pour améliorer la qualité de nos prestations.

Afficher les avis dans toutes les langues. (33 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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