Puzzelgroep Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bellen mijn man dat ik ons heb opgegeven hiervoor. Ik hou niet eens van puzzels, dus hoe ze aan onze gegevens komen dan is onbekend.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ben gebeld door een vrouw (wat ouder), zei ja je kan een blad ontvangen niks vrijblijvends. Daarna niks meer ontvangen. Wordt nu maand later gebeld dat ik 3 maanden 45 euro moet betalen door een man.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Misleidend telemarketing bedrijf, zelfde als ‘quizatlas’. Betaal ze niet! Zie ook radio1 item waarin een advocaat uitlegt dat je aan dit bedrijf niets verplicht bent, ook als je telefonisch ‘ja’ hebt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Gebeld door Prijzenblad Zelfde verhaal als iedereen, mijn partner is gebeld door prijzenblad. Netjes afgemeld en nu een paar weken later dat hij vast zit aan een abonnement. Verschil is dat... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de loisirs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bellen zonder toestemming en melden wel…

Bellen zonder toestemming en melden wel uw gegevens rechtmatig te hebben gekregen. Hork van meisje aan de lijn die niet eens fatsoen heeft gesprek af te ronden.

17 avril 2018
Avis spontané
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Réponse de Puzzelgroep

Beste Erik,

We hopen dat onze collega Johan van Kloppenburg deze kwestie naar tevredenheid met u heeft opgelost.

Met vriendelijk groet,

Sandra

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte communicatie.

Zeer slechte communicatie.
Ik probeer al sinds enkele dagen een ongewenst account te herroepen.
wat ik ook probeer, een bevestiging van mijn mails komt maar niet.

12-04-2018 Update
Bovenstaande is nu opgelost, wellicht was ik wat voorbarig met deze review maar heb uitgelegd waarom en de plooien zijn weer glad gestreken.
Dank voor je reactie

27 mars 2018
Avis spontané
Logo de Puzzelgroep

Réponse de Puzzelgroep

Beste Geven,

Bedankt voor uw review.

Wegens feestdagen waren wij inderdaad niet bereikbaar. Echter hebben wij 26 maart 2018 om 17:53 uw mail wel ontvangen en op 29 maart 2018 om 11:40 u een bevestiging gestuurd. We hebben u zelf hierna gebeld om het desbetreffende onderwerp met u te bespreken , echter kregen wij geen gehoor.

We vinden het spijtig dat we u niet snel te woord hebben gestaan. Als Puzzelgroep streven wij ernaar uit om de mails binnen 48 uur te beantwoorden, dit kan soms uitlopen i.v.m de feestdagen.

We hopen u voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijk groet,

Team Puzzelgroep

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