PWORK Wargames Avis 4

Ich war lange auf der Suche nach einer Matte in einer guten Qualität und den passenden Maßen. Als ich dann spät Abends nach mehreren Stunden und Anbietern auf PWork Wargames fündig wurde, bestellte ich die Matte leider im falschen Material. Der Support meldete sich nach meiner Anfrage einige Tage später und löste das Problem schnell und unbürokratisch mit faktisch keinerlei Aufwand für mich. Ich hatte zu diesem Zeitpunkt schon die selbe Matte in anderem Material bestellt, sodass PWORK Games nach sehr schnellem E-Mail Verkehr (15 Minuten) den alten Auftrag einfach stornierte und das Geld zurücküberwies. Heute kam die Matte an: Sie ist von absoluter Spitzenqualität hat eine tolle Haptik und verrutscht nicht (Neopren). Wenn ich nochmal eine Matte bestelle dann nur noch bei PWORK Games.

Ho chiesto una spedizione veloce perché avevo un'urgenza; i prodotti sono arrivati in due giorni. Complimenti allo staff che si occupa delle richieste telefoniche.

Dopo un primo acquisto deludente (un game mat che si presenta con un colore ben diverso da quanto presentato sul sito) decido di dare all'azienda un'altra possibilità in virtù del fatto che preferisco supportare realtà nostrane: purtroppo stessa esperienza.
In entrambi i casi: materiali scadenti, tempi di consegna biblici (nonostante la breve distanza geografica), un servizio clienti assente e per nulla incline a prendersi le sue responsabilità.
Ci sono in commercio molte aziende che con professionalità sono pronte a venire incontro ai clienti (ma basterebbe anche solo rispondere), e che si occupano della vendita dello stesso prodotto: consiglio di rivolgersi altrove.

Materiali e accessori da gioco di ottima qualità. Personalmente, trovo che le pedine e le tessere in legno siano davvero eleganti e minimal, piacevoli da giocare. Spedizione e servizio clienti piuttosto lenti. Comunque, assolutamente consigliato.