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2,8
3 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Acquistato volo per Tashkent a maggio 2026 per luglio/agosto 2026, a giugno 2026 mi notificano che il volo è stato cancellato, il volo risulta ancora disponibile ma a prezzi superiori, evidentemente acquistarlo in anticipo non premia, pessima esperienza.
Flight schedule changed last minute to 5 hours later! Gigantic queue at check in took well over 1 hour. Randomised seat selection so no way to sit with people you came with.
Boarded the plane 1 hour after the initial 5 hour delayed departure time. Overall delay in departure was over 6 hours.
Absolutely terrible.
I have had a very bad experience with this guys.
I bought two flights on 01.02.2026, one from Milan to Urgench and another from Tashkent to Milan, on the airline website, I have paied less than 500 euro.
I got the tickets from noreplay@sirena_travel dot ru
On 26.03 i got the message that the flight has been cancelled.
Ok, no problem. I went in the website to ask for the reimboursement.
I got two emails, from noreplay@sirena-travel, that the reimbousement has been approved.
But money never come back.
Sirena-travel.ru don't have contacts.
I have sent three emais to help@qanotsharq, but no answer.
I tried to contact here by messanger. No answers.
These guys are a fake. Keep away.
I should be at Bukkara right now, but I am at home. I thought to spend a couple of thousands euro in Uzbekistan. I will spend them somewhere else.
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