Ich bin Berater bei Questico, und ja es gibt wie in jedem Beruf auch hier schwarze Schafe. Aber die Beraterinnen und Berater die ich kenne , geben Ihr bestes zum Wohl unserer Klienten. Ich gla... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Es gibt Berater auf Questico die das Gespräch künstlich durch eigene "Stories" in die Länge ziehen, dass manche komplett daneben liegen: das ist jedem Ratsuchenden als Risiko bewußt. Jedoch kostet dan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Meine Zeit als Questico-Kundin liegt inzwischen einige Zeit zurück. Damals hatte ich mehrfach Kontakt zu Claudia Wolf, die sich als Engelmedium bezeichnete. Damals wurde mir unter anderem ver... Voir plus
Ergänzung zu meinen Bewertungen v.2.2 und.7.6. Hab die Ratschläge von meinen beiden Beraterinnen angenommen. Leider ohne Erfolg. Hab viel Geld investiert. Eineinhalb Jahre Kartenlegen u.hellsichtigk... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Questico hat genau die Astrologen, Kartenleger und Life Coaches, die dir die Fragen beantworten, auf die du schon so lange Antworten suchst. Gemeinsam finden wir deinen persönlichen Weg zum Glück.
Questico – Entdecke die spirituelle Beratung, die zu dir passt
Écrit par l'entreprise
- Über 1.800 Berater & Life Coaches
- Liebe, Beruf, Selbstverwirklichung: Wünschst du dir jemanden, mit dem du ganz offen über alles reden kannst? Mehr als 1800 Experten sind rund um die Uhr für dich da. Per Chat oder Telefon.
- 100% vertraulich
- Was du mit deinem Berater besprichst, bleibt garantiert unter euch. Nichts davon dringt nach außen. Dein Gespräch und deine Daten sind bei uns sicher.
- Volle Kostenkontrolle
- Kostenlose Registrierung, keine versteckten Gebühren, kein Abo: Deine Mitgliedschaft bei Questico ist und bleibt kostenfrei – genau wie dein Erstgespräch, um Questico kennenzulernen.
- Große Auswahl an Methoden
- Kartenlegen, Astrologie, Hellsehen oder doch Life Coaching? Jede Beratungsmethode ist so einzigartig wie du. Unsere Berater helfen dir, die zu finden, die all deine Fragen beantwortet.
Coordonnées de contact
Max-Dohrn-Straße 8-10, 10589, Berlin, Allemagne
- 0800 81 870 77
- info@questico.de
- www.questico.de
Deine Erfahrung mit Questico zählt
3,1
Moyen
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Seit der Servicegebühr rufe ich…
Seit der Servicegebühr rufe ich deutlich weniger an. Dass für die Bereitstellung der EDV (Rückruf über die Homepage) eine Gebühr verrechnet wird, kann ich teilweise noch verstehen. Mit 1,75 Euro finde ich sie sehr hoch.
Fand die alte Hompage eindeutig besser.
Die 4 Sterne gibt es, da meine Beraterin sehr freundlich und kompetent ist.
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Questico
Liebe Elke, es tut uns leid, dass die Erhöhung der Servicegebühr Sie verunsichert hat. Auch wir bedauern die Preisentwicklung. Die äußeren Umstände haben sich im Lauf der Zeit verändert. So sind die Kosten für die Website und die Pflege der Plattform kontinuierlich gestiegen, was höhere Gebühren nötig macht. Es gibt aber immer wieder Preisaktionen, um diese abzufedern. Denn wir möchten, dass Sie auch zukünftig bereichernde Gespräche mit Ihrer Beraterin führen können. Alles Gute für Sie und danke, dass Sie unsere Kundin sind!
Réponse de Questico
Vielen herzlichen Dank Ihnen für ihre 5-Sterne-Bewertung, über die wir uns sehr freuen!
Bin schon lange Kunde bei Questico und…
Bin schon lange Kunde bei Questico und habe einen festen Berater, mit dem ich sehr zufrieden bin. Jedoch mit dem neuen System bin ich es weniger. Man hat sehr große Probleme, seinen Berater zu erreichen. Man ist gezwungen, das Konto mit einem gewissen Betrag vorher aufzuladen. Selbst dann ist es noch schwierig. Daher versuche ich es nur noch in wirklich dringenden Fällen.
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Questico
Liebe Sabine, wie schön, dass Sie bei Questico Ihren Wunschberater gefunden haben. Das freut uns sehr! Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit dem neuen System fremdeln. Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn man in einer schwierigen Lage nicht gleich zum Berater durchkommt. Diese Probleme der Erreichbarkeit nehmen wir sehr ernst, und wir arbeiten kontinuierlich daran, die Verfügbarkeit unserer Berater zu verbessern. Ihren Wunsch nach einem selbst gewählten Aufladebetrag nehmen wir gerne auf. Wir möchten, dass Sie noch lange unsere Kundin bleiben und noch viele wertvolle Beratungen führen können. Bei Anregen, Fragen oder Bedenken ist unser Kundenservice unter info@questico.de gerne für Sie da!
Früher mehr überzeugt
Bin ein langjähriger Kunde.Die Plattform hat mich früher vielmehr überzeugt. Ich kann verstehen daß Questico versucht,neue Beraterinnen mit Angeboten wie Bonuspaß publik zu machen.Mich überzeugen diese Neuerungen aber leider nicht.Bevorzuge zurzeit Homepages wo man sich wieder in Warteliste eintragen kann.Keine Servicegebühren zahlt und Gratisminuten und andere Rabatte bekommt.Meine Beraterinnen,die top Leistung erbringen und ich sehr glücklich bin mit ihrer Dienstleistung haben deswegen auch teilweise Questico verlaßen.Finde es echt schade,früher war Homepage wirklich sehr gut.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Questico
Liebe Nicole, es berührt uns sehr, dass Sie uns schon seit vielen Jahren die Treue halten! Umso mehr bedauern wir, dass Sie die Entwicklung von Questico in der letzten Zeit nicht überzeugt. Wir möchten uns kontinuierlich weiterentwickeln, wissen aber auch, dass Umstellungen manchmal eine gewisse Zeit brauchen, bis sich alles einspielt und die Änderungen greifen und angenommen werden. Doch wir sind davon überzeugt, dass es keinen Fortschritt ohne Veränderung gibt. So möchten wir sicherstellen, dass Questico auch in Zukunft eine wertvolle Hilfe für Ratsuchende bieten kann. Wir hoffen sehr, dass Sie uns als Kundin auf diesem Weg begleiten. Ihre Anregungen, Fragen oder Bedenken sind für uns dabei eine wertvolle Hilfe. Unser Kundenservice freut sich, unter info@questico.de von Ihnen zu lesen. Denn wir möchten, dass Sie auch in Zukunft top Gespräche mit Ihren Beraterinnen führen können. Alles Gute für Sie!
Unfreundlicher Kundenservice
Unfreundlicher , inkompetenter und gelangweilter Kundenservice am Telefon. Viele haben keine Ahnung von der Technik, wie man eine Telefonnummer einfach ändern kann und verstehen nur Bahnhof.Geschultes und qualifiziertes Personal sollte hier am Telefon sitzen. Die Anfrage an den Support wurde jedoch korrekt beantwortet.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Questico
Liebe Angela, wir bedauern zutiefst, dass unser Service Sie nicht zufriedenstellen konnte! Es ist uns wichtig, dass Sie sich als Kundin bei uns wertgeschätzt fühlen und es ärgert uns, dass das in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Das möchten wir nicht so stehen lassen. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich klären, was genau schiefgelaufen ist. Bitte kontaktieren Sie dafür unser Team unter info@questico.de. Denn wir möchten aus Ihren Erfahrungen lernen. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Leider sehr überteuert
Leider sehr überteuert, das neue Premium System finde ich super da kann man kostengünstig Gespräche führen.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Questico
Wir verstehen, dass das Thema Preisgestaltung schwierig ist. Auch wir bedauern die Preisentwicklung. Die äußeren Umstände haben sich einfach im Lauf der Zeit stark verändert. Wir möchten unseren Kunden aber auch weiterhin mit Preisaktionen entgegenkommen. Vielen Dank für Ihr Lob für das Premium System, darüber freuen wir uns sehr. Wir wünschen Ihnen auf jeden Fall noch viele bereichernde Gespräche und alles Gute für die Zukunft!
Die Berater sind nach wie vor super …
Die Berater sind nach wie vor super ... sofern man sie erreicht. Seit es keine Warteliste mehr gibt, erreiche ich meine Beraterin nur noch äußerst selten. Da ich noch mitten im Leben stehe habe ich weder Lust noch Zeit, ewig nachzuschauen, ob meine Beraterin online und wenn, dann nicht im Chat ist.
Die neue Plattform gefällt mir seit dem ersten Tag nicht, die Alte war um vieles besser und Nutzfreundlicher.
Trotz erhöhter und zusätzlicher Gebühren gibt es keine Gutscheine mehr, auch das lässt einen seltener anrufen.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Questico
Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Berater schnell zu erreichen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Verfügbarkeit unserer Berater zu verbessern und Wartelisten zu minimieren. Die Anpassung der Gebühr war notwendig, um die Plattformqualität weiter zu steigern. Doch Sie können immer wieder von Preisaktionen profitieren. Damit Sie auch weiterhin super Beratungen bei uns führen können. Denn wir möchten Sie als Kunde nicht verlieren!
Die Berater/ meine Favoritin ist sehr…
Die Berater/ meine Favoritin ist sehr gut, leider gibt es ab und zu Verbindungsprobleme über die Questico Nummer. Das ist wirklich sehr Schade.
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Questico
Wie schön, dass Sie bei Questico sehr gute Beratungen erfahren. Für die technischen Probleme möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir arbeiten daran, diese schnellstmöglich zu beheben, damit Ihre positiven Erfahrungen dadurch nicht getrübt werden. Danke für Ihr Feedback!
Ich bin im großen und ganzen seit…
Ich bin im großen und ganzen seit Jahren zufrieden.Vieles ist einfach von uns selbst abhängig, und Beratungen zeigen uns einen Weg/Tendenz, aber nie zu 100% DAS Endergebnis. Die Systemerneuerung hat noch ihre Tücken. Dazu gehört z.B. dass Beratungen aus technischen Gründen nicht zustande kommen, aber die Servicegebühr dennoch abgebucht wird. Sonst passt es
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Questico
Ein herzliches Dankeschön für Ihre Worte. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie seit Jahren zufrieden mit Questico sind! Wir sehen das im Übrigen ganz genauso wie Sie: Auch wenn das wünschenswert wäre, gibt es nicht das eine Endergebnis, sondern wir möchten vor allem dabei unterstützen, innere Klarheit und neue Perspektiven zu gewinnen. Für die technischen Probleme möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir arbeiten daran, diese schnellstmöglich zu beheben, damit zukünftig keine nachträglichen Rückerstattungen nötig sind und Sie Ihre Beratungen ungetrübt genießen können!
Die Kosten die nach einer Beratung die…
Die Kosten die nach einer Beratung die man ja bezahlt für nichts ist unmöglich. Auch das man den Beratern nicht mehr schreiben kann ist nicht in Ordnung.Die Berater sind tipptopp . Jedoch habe ich seit der „extra Kosten“nicht mehr so oft telefoniert. Früher jede Woche jetzt alle 3 Monate.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Questico
Wir bedanken uns für Ihre offenen Worte. Gerade Kritik hilft uns dabei, uns zu hinterfragen und Möglichkeiten zur Verbesserung zu erkennen. Auch wir bedauern die Preisentwicklung. Die äußeren Umstände haben sich einfach im Lauf der Zeit verändert. So sind die Kosten für die Website und die Pflege der Plattform kontinuierlich gestiegen, was eine zusätzliche Gebühr nötig macht. Wir verstehen aber, dass das Thema Preisgestaltung schwierig ist, weshalb wir auch immer wieder Preisaktionen anbieten. Ihren Wunsch, die Berater per Mail zu kontaktieren, nehmen wir gerne auf. Wir werden das intern prüfen. Denn wir möchten, dass Sie auch weiterhin wertvolle Gespräche mit unseren Beratern führen können. Sie sind uns wichtig und wir möchten Sie als Kunde nicht verlieren!
Ich bin schon jahrelang Kundin bei…
Ich bin schon jahrelang Kundin bei questico. Über meine Beraterin gibt es auch nix zu meckern. Sie ist klasse, deswegen der zweite Stern. Aber was die Erreichbarkeit betrifft seit dieser neuen Umstellung ist schlichtweg Katastrophe. Dass man auch noch extra bezahlen soll, um sozusagen in der Warteliste zu kommen, da hat man keine Worte mehr dafür. Ich rufe daher nur noch selten an. Schade, es war vorher viel viel besser. Aber so ist es leider oft. Da kommt irgendein Entscheider dazu, der von der Praxis keine Ahnung hat. Wirklich schade. Das wird auf Dauer für questico nicht gut gehen. Die armen Berater!!
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Questico
Liebe Annette, zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie uns seit Jahren die Treue halten. Das bedeutet uns viel! Daher nehmen wir Ihre kritischen Worte auch sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig es für die Kunden ist, im Bedarfsfall schnell zum Berater durchzukommen. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Verfügbarkeit unserer Berater zu verbessern und Wartezeiten zu minimieren. Damit Sie auch weiterhin klasse Beratungen führen können. Wir möchten uns kontinuierlich weiterentwickeln, wissen aber auch, dass Umstellungen manchmal eine gewisse Zeit brauchen, bis sich alles einspielt und die Änderungen greifen und angenommen werden. Doch wir sind davon überzeugt, dass Fortschritt Veränderung erfordert. Damit wir bei Questico auch in Zukunft eine wertvolle Hilfe für Ratsuchende bieten können. Wir hoffen sehr, dass Sie uns als Kundin auf diesem Weg begleiten. Bei Fragen oder Anregungen ist unser Kundenservice unter info@questico.de gerne für Sie da!
Ich favorisiere drei Berater*innen
Ich favorisiere drei Berater*innen, welche mir wertvolle Tipps und Zukunftsaussichten vermitteln. Leider ist es nicht mehr möglich diese außer einer Rezension schriftlich zu kontaktieren , da Questico ein neues Format erstellt hat. Leider sind auch die Minutenpreise z.T. heftig erhöht worden. Zudem wird zusätzlich m.E. ungerechtfertigte Vermittlungsgebühr erhoben. Mein Geburtagsgeschenk über 10 Euro wurde nicht aktiviert. Bis auf meine Berater*innen, weiche bislang relativ zutreffende Prognosen gestellt haben, lässt bei Questico einiges zu wünschen übrig.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Questico
Liebe Juliane, es freut uns sehr, dass Sie Ihre Beratungen als wertvoll empfinden! Ihre Anregung, eine Mail an den Berater schreiben zu können, nehmen wir gerne auf. Auch wir bedauern die Preisentwicklung. Die äußeren Umstände haben sich einfach im Lauf der Zeit verändert. So sind die Kosten für die Website und die Pflege der Plattform kontinuierlich gestiegen, was höhere Gebühren nötig macht. Es gibt aber immer wieder Preisaktionen, um diese abzufedern. Wir bedauern, dass es anscheinend Probleme beim Einlösen Ihres Geburtstagsgeschenks gab. Bitte wenden Sie sich damit an unseren Kundenservice unter info@questico. Das schauen wir uns gerne an, damit Sie Ihr Geschenk auch tatsächlich erhalten! Danke für Ihre Anregungen, diese nehmen wir uns zu Herzen. Denn wir möchten, dass Sie sich als Kundin bei Questico wohlfühlen!
Alles Lüge und Betrug
Es wird von einer Treffsicherheit gesprochen, die nicht eingehalten wird! Verlorene Gegenstände sind weiterhin verloren, obwohl gesagt wurde, dass innerhalb von 14 Tagen sich der verlorgene Gegenstand wiederfindet. Auch andere Frauen, die ich kontaktierte, versprachen das Blaue vom Himmel, nichts, aber auch gar nichts ist eingetroffen, ich werde Questico nicht mehr aufsuchen.
Ingrid Weißmann
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Questico
Liebe Frau Weißmann, danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrungen mit Questico nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen vollkommen, wie enttäuschend es sein kann, wenn Vorhersagen nicht mit den tatsächlichen Ergebnissen übereinstimmen. Unsere Berater geben Ihnen Einblicke und Orientierungshilfen, basierend auf der Energie, die sie während einer Beratung wahrnehmen. Viele Kunden empfinden dies als hilfreich und wertvoll. Wir wissen jedoch, dass sich nicht jede Vorhersage wie erhofft erfüllt und die Erfahrungen individuell unterschiedlich sein können. Letztlich kann und darf spirituelle Beratung keine Garantie für den Eintritt bestimmter Ereignisse geben, sondern soll vor allem dabei unterstützen, innere Klarheit und neue Perspektiven zu gewinnen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben, und wir Sie auch in Zukunft in schwierigen Momenten unterstützen dürfen. Alles Gute für Sie!
Mittlerweile zu teuer und dann…
Mittlerweile zu teuer und dann nichvzisätzliche Gebühren. Keine Freiminuten mehr da gibt’s günstigere Plattformen
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Questico
Danke für Ihre offenen Worte. Auch wir bedauern die Preisentwicklung. Die äußeren Umstände haben sich einfach im Lauf der Zeit verändert und darauf müssen wir reagieren. Wir verstehen aber, dass das Thema Preisgestaltung schwierig ist. Es gibt vielleicht günstigere Plattformen, aber nur bei uns profitieren die Kunden von über 25 Jahren Erfahrung in der spirituellen Lebensberatung. Wir würden uns jedenfalls sehr freuen, Sie auch zukünftig in schwierigen Lebenslagen unterstützen zu dürfen!
Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kunde
Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kunde, Veränderungen sollten eigentlich positiv sein, aber es ist so schlecht geworden nicht nur das man die Berater jetzt erst mal 3 mal anrufen muss bevor man durchkommt, dann sein Geld wieder über den Kundendienst zurückholen muss, was absolut nicht geht ist die Gebühr von von 1,75 das ist wirklich abzocke........
14 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Questico
Liebe Inge, zunächst einmal möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie uns bereits seit mehr als 20 Jahren die Treue halten. Das bedeutet uns viel! Umso mehr bedauern wir, dass Sie die Veränderungen negativ bewerten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Verfügbarkeit unserer Berater zu verbessern und Wartezeiten zu minimieren. Für die technischen Probleme möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Auch hier bemühen wir uns um eine schnelle Behebung. Die Gebühr war notwendig, um die Plattformqualität weiter zu steigern. Wir möchten den Kunden keinesfalls abzocken, sondern sicherstellen, dass wir auch weiterhin qualitativ hochwertige Lebensberatung für Sie und unsere anderen Kunden anbieten können!
Sehr teuer geworden und dabei immer…
Sehr teuer geworden und dabei immer schlechtere Auswahl an wirklich guten Beratern, die einem wirklich helfen wollen und nicht noch extra langsam reden, dass die Zeit schneller rum ist.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Questico
Liebe Carola, danke für Ihre offenen Worte. Auch wir bedauern die Preisentwicklung. Die äußeren Umstände haben sich einfach im Lauf der Zeit verändert und wir müssen darauf reagieren. Was die Auswahl der Berater angeht: Es ist uns wichtig, die ganze Facette der spirituellen Lebensberatung abzubilden. Deshalb finden Sie bei Questico Berater mit unterschiedlichen Schwerpunkten, Herangehensweisen und Preismodellen. Damit jeder Kunde die für sich passende Unterstützung finden kann. Manchen Menschen hilft langsames Sprechen dabei, das Gesagte besser aufzunehmen. Manche empfinden es als Zeitverschwendung. Falls gewünscht, hilft Ihnen unser Kundenservice unter info@questico.de sehr gerne bei der Auswahl. Damit Sie auch weiterhin wirklich gute Beratungen erleben!
Bisher haben alle Telefonate gestimmt
Bisher haben alle Telefonate gestimmt und es ist immer genau so eingetroffen wie die Karten es gesagt habe !
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Questico
Es freut uns sehr, dass Ihre Beratungen so zutreffend waren und die Karten Ihnen weiterhelfen konnten. Danke für Ihr Feedback und alles Gute für Sie! Auf zahlreiche weitere positive Beratungen!
Alles ok für mich
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Questico
Wenn es für Sie okay ist, sind wir zufrieden. Danke für Ihre positive Rückmeldung!
Der Service von Questico selbst lässt…
Der Service von Questico selbst lässt INSGESAMT mittlerweile sehr zu wünschen übrig, Extragebühren wenn man sich "vormerken" lässt, keine Angebote mehr, kein Direktkontakt mehr mit den Beratern, was die Gespräche selbst anbetrifft, so empfinde ich die Beratung als ZU FLACH, zu OBERFLÄCHLICH, nicht aussagekräftig, ja am "Punkt" vorbei, um den es geht, zu viele Erklärungen notwendig, mit 1 Ausnahme,die ZU SCHWER zu erreichen ist, so dass ich mich anderweitig umschaue, .. so dass ich es satt habe und selbst eine Channeling Ausbildung mache... von sehr guter Qualtität, womit ich den Kreislauf von Abhängigkeit "erzeugter" beende, zig-Anrufe erneute damit auch, um wirklich eine Aussage KLARE zu erhalten. Wirklich schade!
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Questico
Liebe Helga, Kundenservice ist uns wichtig, daher ärgert es uns, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten! Wir entwickeln uns stetig weiter und nehmen uns Ihre kritischen Worte zu Herzen. Wir möchten aus Ihren Erfahrungen lernen. Es ist uns wichtig, eine breite Auswahl an Beratern anzubieten, was die Herangehensweise und die Art der Beratung angeht. Damit jeder den für sich passenden Berater finden kann. Sollten Sie Hilfe bei der Auswahl benötigen: Der Kundenservice hilft Ihnen unter info@questico.de gerne weiter. Ansonsten wünschen wir Ihnen auf Ihrem Weg alles Gute!
Die Beraterin war vermutlich selbst…
Die Beraterin war vermutlich selbst nicht gut drauf. Nach ein paar Sätzen legte sie auf mit den worten:das hat mit unskeinen Sinn. Einfach das Gespräch beendet👎
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Questico
Liebe Ursula, es tut uns sehr leid, dass Ihr Gespräch so abrupt geendet hat. So soll das natürlich nicht sein! Gerne würden wir den Vorfall noch mal in Ruhe mit Ihnen besprechen, damit sich das nicht wiederholt und Sie in Zukunft eine Beratung erhalten, die Ihren Erwartungen entspricht. Sie erreichen unser Team vertraulich unter info@questico.de. Wir möchten verstehen, was genau schiefgelaufen ist, und auch eine Rückmeldung der Beraterin einholen. Damit wir solche Vorfälle zukünftig vermeiden können. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören, und kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.