Quinte Online Avis 17

Kompletter Betrug. Zurücksenden funktioniert überhaupt nicht. Man bleibt auf dem billigen, stinkenden Plastikschrott sitzen!
Bitte nicht bestellen! Ihr werdet damit nicht glücklich.

Tisch bestellt am 04.09. Wurde laut Sendungsverfolgung schließlich angeblich erfolgreich zugestellt, was aber nicht der Fall war! Nach Kontaktierung des 24h Kundenservice wurde mir behauptet, dass die Lieferung verloren wurde und mir wurde angeboten, es auf einem schnelleren und sichereren Weg zu schicken. Wieder nichts erhalten, auch keine Tracking Nr. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung wieder verloren wurde. Man hat mir angeboten, mir 70% des Betrages zu refundieren. Natürlich möchte ich den Gesamtbetrag! Nächstes Angebot heute: sie würden mir das Geld rückerstatten, außer des Shipment, weil sie doch auch so viel verloren hätten. Geht's noch?Conclusio: Bestellung nicht erhalten, Geld nicht erhalten. Sollte sich das wider Erwarten noch ändern, gebe ich ein Update. Sieht aber nicht so aus.
Also: Lasst bloß die Finger davon!!!

Quinte Online scheint ein Fake-Shop zu sein. Ware bestellt. Es gab keine Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten. Nur Vorkasse. Bestätigung via Mail mit Konto Daten erhalten. Nur weiter passiert nichts. Keine Ware. Keine Reaktion auf mehrere Mails zu Service oder Sale. Kein Geld zurück. Hier stimmt überhaupt etwas nicht!!! Finger weg!!! Werde als nächstes Anzeige erstatten!

Habe keine Ware bekommen und mein Geld ist auch weg.
Die melden sich auch nicht.

Leider habe ich keine Ware erhalten.
Habe schriftlich den Vertrag Widerrufen. Nichts passiert. Werde dass nun per Anwalt einfordern müssen. Schade, dass das immer so enden muss.
Meine Erfahrung: Finger weg vom Shop!

Update
Nach meinen negativen Bewertungen und einer letzen E-Mail habe ich heute Antwort bekommen über einen Inhaber Wechsel mein Geld wurde mir sofort zurück überwiesen ....Ich empfehle Finger weg von diesem Anbieter

September 21 bestellt
Heute 25.01.22 noch keine Ware erhalten oder Rückerstattung

Auf Anrufe und Mails wird nicht reagiert
3 Emails habe ich erhalten.
1.ware erst in 2 Wochen verfügbar
2. Server defekt gewesen
3. Ware nicht lieferbar Erstattung auf mein Konto bis heute keine Kontobewegung

Jetzt bleibt nur der Weg zum Anwalt und Anzeige zu erstatten

- Bestellung im Okt. 21.
- Bisher keine Lieferung (24.01.22) oder Rückzahlung
- Keine Kontaktaufnahme mit einem Service o.ä. möglich
- Jan 21 nach Rückforderung und Mahnung meldet sich plötzlich ein angeblich neuer Inhaber per Mail mit Ausreden und Entschuldigungen, versprochen werden die sofortige Lieferung des bestellten Artikels und die Rückzahlung eines Teils der Kaufsumme als Entschädigung
- darauf erneut keinerlei Reaktion und keine Lieferung

EDIT 03.02.22
- nachdem ich mich dann per Mail an die, im Impressum angegebene Geschäftsführerin gewandt habe (habe einfach den angegebenen Familiennamen@... versucht - hat offensichtlich funktioniert), wurde mir von dieser Abhilfe zugesagt
- 2 Tage danach meldete sich wieder der "neue Inhaber" per Mail und erklärte, dass die Ware eben verschickt und die zugesagte Gutschrift angewiesen wurde
- Und tatsächlich, die Gutschrift ist 2 Tage danach auf meinem Konto erschienen und am nächten Tag wurde dann auch endlich der bestellte Artikel geliefert.

Fazit: Mitte Okt. 21 bestellt, Ende Januar 22 geliefert, Kommunikation unterirdisch, ein Kundenservice o.ä. ist scheinbar nicht vorhanden, ohne meine Recherche und hartnäckige Reklamation, hätte ich vermutlich ohne Artikel dagestanden
Ich rate bei diesem Anbieter zur Zahlung mittels Paypal oder Kreditkarte, da in beiden Fällen der gezahlte Betrag innerhalb von mindestens 180 Tagen zurückgeholt werden kann.
Von Vorkasse ist dringend abzuraten.
Da der schlussendlich gelieferte Artikel absolut in Ordnung ist und meine Reklamation vollständig umgesetzt wurde, verbessere Ich die Bewertung von Einem auf Zwei Sterne.

Obwohl wir in der Vergangenheit schon Geräte dort gekauft haben, meldet sich niemand auf wiederholte E-Mailanfragen oder auf Anrufe.

- Keine Reaktion auf E-Mails
- Keine Reaktion auf Aufforderung über Kontaktformular
- Keine Telefonnummer zum Anbieter vorhanden
- Trotz Vorauskasse keine Lieferung
Finger weg von diesem Anbieter.

Wir haben am 8.11.21 einen Druckkammerlautsprecher bestellt und sofort bezahlt, diesen aber nicht erhalten. Auf E-Mails erhalten wir keine Antwort. Die Telefonnummer ist nicht erreichbar. Wir haben den Vorgang bei PayPal als Konflikt gemeldet.
Nie wieder Quinte Online.

Ich habe vor fast einem Monat mehrere Lautsprecher bestellt. Diese wurden noch nicht einmal versendet. Auf mehrere Anfragen zur Bestellung per Email erhielt ich keine Antwort.

Bestellung nie erhalten, keine Rückantwort per Email, unbedingt Finger davon weg!!!!

Fake Shop!!!!
Bestellung nie erhalten. Verkäufer reagiert nicht auf Emails.

Finger weg - Bestellung wurde nie versendet!
2 Wochen nach der Bestellung nahm ich Kontakt mit quinte auf. Mir wurde mitgeteilt, dass es zu logistischen Problemen kam - die Ware würde 3 Tage später verschickt werden. Eine weitere Woche später war immer noch nichts da. Musste mir mein geld über Paypal zurückholen, Das ist einfach nur traurig.

Ware nicht erhalten! Verkäufer nicht erreichbar!

Habe vor gut 3 Wochen einen Soundprozessor bestellt. Die angegebene Lieferzeit betrug 1-3 Tage.
Ware wurde bis heute noch nicht einmal versendet. Anfangs durch den Verkäufer via E-Mail vertröstet, dann ignoriert. Telefonnummer funktioniert nicht!

Nun ein Fall für PayPal!

Nie wieder. Absolut nicht empfehlenswert!

Ich habe über den Versandhandel einen Lautsprecher bestellt. Dieser kam auch recht zügig - so weit, so gut.

Da der Artikel aber nicht den Vorstellungen entsprach, schrieb ich am Folgetag (17.02.) eine Email mit dem entsprechenden Widerruf und der Bitte um Rücksendung. Leider erhielt ich hier keine Reaktion.

Darauf wurde eine erneute Email mit dem selben Anliegen versandt (24.02.). Leider wiederum keine Antwort seitens der Firma.

Als ich nun anrufen wollte, um per Telefon zu klären, ob meine Emails vielleicht nicht eingegangen sind, musste ich feststellen, dass auf der Website keinerlei Telefonnummern zu finden sind. Nicht einmal im Impressum ist eine Nummer angegeben. Auch die Telefonbücher (Das Örtliche,...) helfen hier nicht weiter.

Leider kann man eine Firma, die sich nach Außen hin abschottet nicht weiterempfehlen! Der Artikel liegt nach wie vor da, auf Anfragen wird nicht geantwortet.

Nachtrag:
Kaum die Rezension geschrieben, erhalte ich per PayPal mein Geld zurück. Daher Änderung der Bewertung auf 4 Sterne. Vielen Dank!

Sollten Sie nur hier mitlesen: Ich bitte um Meldung wegen des Rückversands. Danke!

Ich habe ein Teil der Lieferung reklamiert. Der Verkäufer kam aber seinen Gewährleistungspflichten nicht nach. Erst nach mehrmaligen Aufforderungen wurde die Reklamation an den Hersteller zur Prüfung weitergegeben. Der Vorgang dauert mittlerweile schon fast drei Monate.

Nachtrag vom 16.02.2017: Reklamation ist nicht dem Widerruf gleichzusetzen! Ich habe ein Fehler in der Sache beanstandet und den Verkäufer um weiteres Vorgehen gebeten. Dieser hat mir anschließend die Rücksendung der Ware angeboten. Also sendete ich die Ware zurück. Nachdem der Verkäufer die Ware erhalten hat, bekam ich eine Gutschrift mit einer 30 prozentigen Kürzung des Kaufpreises angeboten. Diese Kürzung bezog sich auf die fehlende Primärverpackung. Da bei einer Reklamation keine Originalverpackung zurückgegeben werden muss, hatte ich die Gutschrift nicht angenommen. Deswegen habe ich dem Verkäufer auch keine Bankverbindung mitgeteilt. Ich habe dem Verkäufer mitgeteilt, dass ich entweder funktionierende Ware oder eine Erstattung des Gesamtbetrages verlange.
Am 21.11.2016! versicherte mir der Verkäufer, dass er die Ware zur Prüfung an den Hersteller senden würde. Dies tat der aber erst nach dem Telefonat am 13.02.2017. Ende offen...