Racing Planet Deutschland Avis 2 786

Livraison rapide pièces conforme à la commande
Merci l'équipe

Malheureusement le même point négatif que plusieurs personnes : aucune réponse du SAV et aucun moyen de les contacter par téléphone. Mon colis est bloqué dans une plate-forme de tri à cause de mon adresse et nom qui ont été mis en désordre et mal noté par l'expéditeur (nom et prénom écrit en un seul mot, adresse avec les mots de la fin écrits au début et sans espace). L'adresse est donc incompréhensible par les services de La Poste. Deux mails ont été rédigés aux adresses mail : infoAracing-planet.de et serviceAracing-planet.de (remplacer le A par @ car Trustpilot n'autorise pas les adresses mail dans leurs avis) afin que l'expéditeur fasse une réclamation auprès de La Poste pour modifier l'adresse et que je puisse recevoir mon colis (bloqué depuis le vendredi 27/02).
J'aimerais donc que l'on réponde à mon mail et que l'on donne suite à ma demande afin de pouvoir recevoir mon colis. Malheureusement si je m'aperçois que le SAV ne réagit pas assez vite je ne commanderais plus sur ce site. Si le travail avait bien été réalisé depuis le début sans faute sur mes informations de livraison, j'aurai déjà reçu mon colis.

A fuir!!!
Aucune possibilité de les joindre que ce soit par mail, réseau sociaux aucun numéro de téléphone
Il mon envoyer des pièces de scooter qui non avoir avec ceux que j’ai commandé

Commender un pot depuis la Suisse il est arriver moin d’une semaine après et très bien emballer
Je recommande ce site

Tip Top, livraison rapide

Cela fais 1 semaine que je n’ai plus de nouvelles de mon colis, j’essaye de contacter le SAV depuis 5 j en vain.. je déconseille fortement !

pot commandé pour mon scooter, reçu nikel.
puis j’ai eu besoin de renseignements pour d’autres pièces et ils ont été réactifs!
je conseille

Après plus de trois semaines d'attente et une commande encore indiquée "en traitement" je demande le remboursement et au lieu de me rembourser, Racing planet fait immédiatement partir la commande ! Ils avaient donc déjà les pièces et ne foutaient rien. Entre temps, je souhaitais acheter une paire de pneus et ils avaient le meilleurs prix mais pas dispo. N'étant pas pressé, j'ai laissé une demande de dispo et seulement 3 jours plus tard, ils étaient affichés dispo mais environ 20 euros plus chers ! (du coup plus chers que certains autres sites). Donc méfiez vous !!!

expedition le jour meme pour toute commande passée avant 15 c est faux, c est un mensonge.
plus aucune reponse aux emails.
entreprise pas serieuse , a fuire.

A la réception du starter pour 125ttr 2000/2004 résultat diamètre incompatible avec carbu 125ttr. Thibaut Leydinger ne reconnais pas leur erreur d'affichage et fait mine de ne pas comprendre mettant en cause le client extrêmes déçu...

Bonjour,je viens poster mon avis. Jai commandé et ses arrivées en quelques jours. Tout correspondait. Je recommande.

Après reçu ma commande je m'aperçois que l'article ne va pas j'en fais part au SAV et la pas de remboursement pas de rétractation leur réponse: c'est de ma faute !
Je déconseille fortement ce site

une première commande qui c'est bien déroulé le service client répond rapidement, mais lors de la deuxième commande il y avait erreur sur les pièces envoie le service client et totalement absent et ne répond plus . extrêmes déçu

Bon site prix très attractif mais malheureusement je vais plus recommander car le choix du livreurs gâche tous le travail fourni par le site le colis est expédié rapidement mais on le reçoit 3 a 4 jours après alors que gls chez maxiscoot commandé le lundi matin reçu le mardi après-midi donc tempi je vais payer un peux plus cher car je déteste attendre.
Mais super site réactif dommage que dhl gâche tout

Je suis bluffée, colis complet - envoi rapide 1 semaine avec des pièces d'origine qui n'étaient pas dispo de marque coréenne plus distribuée en France ! J'ai commandé ailleurs depuis la France le même jour via la poste, j'entends encore mon colis. Je garde leur site dans mes favoris pour toutes mes prochaines commandes pièces motos. Franchement allez-y. De plus paiement sûre via Amazon, cela rassure. Donc sérieux, pro et rapide.

Colis complet 👍👍👍👍👍

Variateur scooter reçu dans les temps, emballé parfaitement, suivi du colis de l’envoi à la réception...bravo

piéce imcompléte et zéro réponse de la part de racing planet

je joint une photo du contenu de la boite regardé vos emails svp !!!

et une photo de ma transmission d'origine
pour votre info juste comme sa :

le pignon qui devrait faire 17 dents c'est celui qui est pressé
et celui qui doit avoir 50 dents c'est le pignon seul qui est manquant dans la boite
à 60euros sa fait mal qu'il manque un pignon
je sens que ca va etre encore une pure galere avec vous