Rampes Directes Avis 

92
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Les rampes correspondent parfaitement à leur utilisation ; simples d'emploi et pas trop lourdes. Nous sommes satisfaits. a par le transporteur qui a mis une mauvaise adresse meme apres deux appels po... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Délai un peu long pour être livré. Malgré avoir reçu des emballages carton pour le conditionnement en bon état, j'ai pu constaté que 2 rampes sur 3 étaient un peu déformées. J'en conclu qu'elles ont é... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ce fournisseur. Achat de rampes Ref TRP615P et TRP-2330. Un bon rapport qualité prix, les rampes sont très légèrement plus chère que sur les sites habituel, mais la qualité et finit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide, produits de bonne qualité et conformes à la description. Une petite difficulté à les joindre directement au téléphone pour vérifier certains points avant la commande. Une fois le... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équpement médical
  2. Fabricant
  3. Fournisseur d'équipement de mobilité

Écrit par l'entreprise

Nous sommes spécialistes dans les rampes d'accès de tous types et dans les produits de sécurité routière.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

92 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience d’achat

Très bonne expérience d’achat ! Produits de qualité- les 2 rampes commandées dans deux commandes consécutives serviront désormais à cacher des passages de tuyaux d’arrosage à côté de la terrasse. Livraison rapide et très bien emballée . Vendeur absoluent à recommander.

2 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

L'accueil et l'écoute du client

Reactive dés la prise de commande à la resolution des soucis de livraison

5 novembre 2024
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Réponse de Rampes Directes

Bonjour

Merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions vos commentaires positifs.

Cordialement
Rampes Directes

Noté 4 sur 5 étoiles

Après avoir envoyé quelques photos de…

Après avoir envoyé quelques photos de mes rampes qui ont été un peu abîmé avec le transport. On m'a contacté pour me faire un geste commercial, je remercie la rapidité et la gentillesse de cette entreprise.

4 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Rampes Directes

Un grand merci d'avoir révisé votre commentaire.

Cordialement
Rampes Directes

Noté 1 sur 5 étoiles

L'épaisseur n'est pas la même sur la présentation que sur le descriptif

L'épaisseur n'est pas la même sur la présentation du produit que celle sur le bon de commande. Ce qui laisse à penser qu'il y a une coquille sur le bon de commande. En fait, non il n'y a pas d'erreur sur le bon de commande mais une mauvaise information sur la description du produit. Ce qui fait que j'ai reçu un seuil de 4 mm d'épaisseur au lieu de 40 mm.

5 octobre 2024
Logo de Rampes Directes

Réponse de Rampes Directes

Merci pour votre avis, nous apprécions tous vos commentaires.

Nous avons examiné votre commande et pouvons confirmer que vous avez bien commandé une rampe/bande en caoutchouc de 4mm de haut. Si vous aviez besoin d'une rampe en caoutchouc de 40mm, vous avez commandé le mauvais article par erreur.
Nous vous avons contacté directement pour vous aider à trouver un produit plus adapté à vos besoins.

Cordialement
Rampes Directes

Noté 3 sur 5 étoiles

Délai un peu long pour être livré et produit légèrement abimé

Délai un peu long pour être livré. Malgré avoir reçu des emballages carton pour le conditionnement en bon état, j'ai pu constaté que 2 rampes sur 3 étaient un peu déformées. J'en conclu qu'elles ont été conditionnées déjà abimées et que ce n'est pas le transport le fautif. J'ai pu malgré tout à redresser les parties déformées et les rampes restent fonctionnelles.

30 septembre 2024
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Réponse de Rampes Directes

Bonjour, Tout d'abord, excusez-nous pour les délais de livraison. En ce qui concerne les rampes reçues endommagées, nous n'avons reçu de communication de votre part. Auriez-vous des photos des dommages à nous envoyer par mail pour que nous puissions essayer de résoudre la situation?
En attente de votre retour,
RD

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de l'opération

Livraison rapide, produits de bonne qualité et conformes à la description.
Une petite difficulté à les joindre directement au téléphone pour vérifier certains points avant la commande. Une fois le contact établi, les reponses sont claires et précises.
Pas eu besoin du SAV pour l'instant.

26 août 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Excellent contact (encore merci Emmanuelle) et livraison nickel en temps et en heure ! Super produit ! Je suis très content, c’est une bonne expérience.

22 avril 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

tres bon service

bonjour, j'ai eu une personne au téléphone car il y a avait une erreur de designation sur la facture. La personne qui m'a répondu a rectifié dans la journée et a été très aimable.
cordialement

31 mars 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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