Super Lage, sehr kompetentes Personal
Habe mich sehr wohl und kompetent behandelt gefühlt. Die Lage ist einfach TOP
18 février 2026
Avis spontané
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Mittagessen ungenießbar, Organisation ohh jehh
Zunächst die guten Punkte: Meine AHB war erfolgreich und die Therapien, Arzte und Therapeuten sind gut. Mir ging es nach der Reha sehr viel besser als bei der Anreise.
Ich habe viele erfolgreiche Therapien kennengelernt, die ich zu Hause fortführe.
Aber das warme Mittagessen geht gar nicht! In vier Wochen konnte ich es nur zweimal essen, ansonsten kam es oben oder unten gleich wieder raus. Das Mittags- und Abendbuffet war OK, irgendetwas fand sich immer und die Salate haben geschmeckt. Warum werden in jedes warme Essen Bohnen aus dem Glas und Parika gemanscht? Die Zusammenstellungen der Komponenten passten gar nicht. Wer kommt auf solche Ideen? Hier muss unbedingt eingegriffen werden, zumal Essen für Krebskranke bestimmt nicht aus scharfen, fetten und sauren Pasten und altem Brot bestehen sollte.
Die Betten sind für Krebskranke ungeeignet: 80- 90 cm Breite sollen reichen? Gerade, wenn man unter Polyneuropathie nach der Chemo leidet, benötigt man Platz zum wenden/umdrehen im Bett. Die Matratzen waren auch nicht OK. DAs Mobiliar scheint aus der Militärzeit der NVA zu stammen, also aus den 70er oder 80er Jahren. Die Betten waren also alte Militärpritschen und keine Betten für todkranke Patienten.
Die Terminplanung war katastrophal. Ohne Sinn und Verstand wurde geplant. Da kann man Affen aus dem Rostocker Zoo an die Terminplanung setzen mit demselben Ergebnis.
Für einen uralten, kleinen Fernseher mit schlechter Auflösung und mehrmaligem Ausfall des Empfangs musste bezahlt werden, ca. 1,50 Euro proTag - das ist Abzocke!
Am schlimmsten ist jedoch die DRV, also die Verwaltung. Ich habe noch nie ein so imkompetetes Unternehmen kennengelernt - mir wurde ein Bescheid geschickt, ich hätte eine Zuzahlung zu leisten. Die Mitarbeiter kennen die eigenen Bestimmungen nicht. Das Übergangsgeld kam mit großer Verspätung bei mir an - und nach 26-maliger !!!!! Anmahnung, also telefonisch und per Mail. Ich weiß nicht, was ich dazu noch sagen soll .... die DRV ist ein Katastrophenladen, wo dringend externe Berater Ordnung machen müssten. Die Angestellten sind betriebsblind.
4 décembre 2024
Avis spontané
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