Ren Velvaereshop Avis 

God oplevelse at handle hos jer. Fornuftig pris og en overskuelig hjemmeside. Mod forventning var varerne pakket meget omhyggeligt så de ikke tog skade under fragt. Selvom det kun drejede sig om drikkeflasker af plast. Tak for det.

Meget tilfreds med min leverance. kom som aftalt.

“Find et andet sted at handle” er mit bedste råd til de, der overvejer at bestille varer her. Jeg bestilte et par yoga tights. De reklamerede med “gratis levering” på hjemmesiden. Men de opkrævede for fragt alligevel. Jeg sendte billede til shoppen af hjemmesiden, da jeg bestilte, men det var de ligeglade med, hvorfor jeg kontaktede Forbrugerombudsmanden, som så har rettet henvendelse til virksomheden. Da jeg modtager min pakke, er det et par brugte tights uden mærker i. Jeg får at vide, at mærket måske kunne være faldet af i deres prøverum. Jeg sender dem tilbage, og 3 uger senere får jeg så mine penge retur uden de omkostninger, der er brugt på fragt. Jeg får først en mail der, hvor de skriver: “Vi har travlt for tiden, så vi er derfor desværre kommet bagefter med vores returvarer”.

Hvis andre har dårlige oplevelser vil jeg anbefale at rette henvendelse til Forbrugerombudsmanden.

Jeg har netop fået behandlingen "fra top til tå" i virksomhedens klinik. Det var en fantastisk oplevelse som alle burde forkæle sig med. Rigtig god og professionel vejledning ift. produkter efter behandlingen. God atmosfære og ro samt meget venligt personale. Man føler sig velkommen og i centrum. 5 store stjerner herfra !

Vh. Anni

Kan varmt anbefale at handle hos Ren Velvaereshop, hurtig ekspedition og forsendelse og varen lever op til forventningerne

Gode varer og hurtig levering - meget tilfreds ☺️

Varerne var billigere end anden steder, blev sendt samme dag som jeg bestilte og under 24 timer efter var den klar til afhentning.

Fin service. God og venlig kommunikation. Vare som forventet. Ingen problemer overhovedet. Anbefaler varmt.

Bestilte mine vare for snart en uge siden og har stadig intet modtaget.
Hele fordelen ved webshop er for mig hurtigt levering, så jeg skal bruge så lidt tid som muligt. Det er alt for dårlig ekspedition.
Sidste gang jeg handler her.

Jeg har afgivet en ordre søndag og mandag får jeg en mail om at et af produkterne er udsolgt. Dette fremgik ikke af hjemmesiden da jeg bestilte. Jeg fik at vide at der ville gå 3-4 dage før varen kunne sendes. Nu er det fredag og jeg har skrevet på deres såkaldte chat tjeneste, som i virkeligheden bare er en formular til en besked som ikke bliver besvaret. Jeg har ringet, men der er så travlt at der desværre ikke er nogen der kan besvare mit opkald, så jeg henvises til at sende en besked som heller ikke bliver besvaret.

Har aldrig modtaget den ordre som jeg har bestilt, fordi den er blevet leveret på en forkert adresse. Og så længe at dao påstår at have leveret korrekt gider Ren Velvære ikke gøre en skid, de forholder sig kun til en gps log fra dao, med min adresse på, men på en forkert ejendom. Ren Velvære gider ikke engang prøver at Google min adresse, fordi så ville de straks kunne se at dao har leveret forkert. Kan ikke sige noget positivt om Ren velvære, deres kundeservice er elendig og de gider ikke svare på mails. Hold jer på lang afstand af deres netbutik. Nul stjerner herfra😡😡

Fik varen indenfor lovet leveringstid. Og så varen billigst hos ren velværeshoppen🙂

Meget tilfreds!
God hjemmeside og gode produkter. Hurtig besvarelse af mail med spørgsmål og hurtig levering af produkter.

Dejligt produkt. Tog den på med det samme da jeg skulle bade ( vinterbadning)

Jeg lagde en bestilling d. 4/4, få minutter efter modtager jeg en mail om at en enkelt af de bestilte varer var udsolgt! Fik besked om der yderligere ville gå 3-4 dage føre min bestilling kunne sendes. Lader påsken gå og kontakter dem igen d. 14/4 for at forhøre mig hvor langt min bestilling er. Jeg får besked om at min ordre sendes mandag d. 17/4. Den 18/4 skriver jeg for at følge op, da jeg ikke har modtaget noget om at min ordre er sendt. De svarer ikke! Jeg forhøre mig igen om aften. Onsdag d. 19/4 skriver jeg en besked på deres Facebook/Messenger, de ser beskederne men svarer ikke! Senere ved middagstid modtager jeg en besked om at ordren er pakket samt sendt afsted. Onsdag morgen modtager jeg min ordre.

At man ikke skriver udsolgt ved produkter man ikke har, eller skriver man har et fjernlager så det tager længere tid at sende, forstår jeg ikke. Kan se der er flere kunder der har oplevet samme problem.
Ikke et sted jeg handler igen!

Min første pakke med god te, er netop kommet hjem. Dejlige oplevelser at handle på webshoppen

Hjemmesiden var nem og overskuelig, god beskrivelse af produktet.
Hurtig ekspedition og levering.

Jeg lagde en bestilling fredag d. 7/4, og jeg har fuld forståelse for, at påsken kan forsinke lidt. Dog modtager jeg info fra virksomheden onsdag, om at min ordre vil blive sendt torsdag. Da jeg kan se den endnu ikke er afsendt torsdag aften, skriver jeg igen til dem, og da de her lørdag endnu ikke har ulejliget sig med hverken at svare mig eller at afsende min ordre, kommer jeg med sikkerhed ikke til at handle hos virksomheden igen.