AG1 eller denna? AG1 är bättre i smak, löser sig lättare men kan uppfattas som lite för söt. Renewence, där är skeden till pulvret är för stor och flaskan är en av de sämre jag varit med om.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
HOLD dere unna! Taktisk salg ved å ikke legge ved noe som helst info ved utsendelse av "prøvepakke” Ikke regning, ingenting rundt angrefrist. Angrefristen de kjører er forresten fra pakka ble send... Voir plus
Sendte meg pakke selv om jeg hadde anmeldt meg og i tillegg fikk jeg returnere den siste pakken etter mye diskusjon hvor jeg skulle få refundering. En mnd etter pakken er mottatt hos Direct House så... Voir plus
Bruker produktet hver dag, har gjort dette i over et år. Det er min faste drikk før frokost, og jeg blander en te-skje med både kreatin og collagen i vann. Sluttet med kaffe i en periode på fire måned... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Renewence er et helse- og velværebrand som spesialiserer seg på kosttilskudd utviklet for å støtte energi, balanse og en sunn livsstil. Vi kombinerer vitenskapelig dokumenterte ingredienser med høye kvalitetskrav, slik at kundene våre alltid kan stole på at de får trygge og effektive løsninger. Vi vet at helse og velvære er personlig, og vi legger derfor stor vekt på å lytte til tilbakemeldinger og gjøre forbedringer. Vårt mål er å være mer enn en leverandør. Vi vil være en partner på veien mot bedre helse og livskvalitet.
Coordonnées de contact
2,5
Bas
67 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 45 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sto ingenting om månedens betaling og…
Sto ingenting om månedens betaling og får en faktura på 1600 og går ikke Ann å avslutte eller kontakte firmaet
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Renewence
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din. Vi beklager virkelig at informasjonen rundt pris og abonnement har opplevdes uklar, og at du har hatt problemer med å komme i kontakt med oss. Det skal selvsagt være enkelt både å få hjelp og å avslutte et abonnement.
Dersom saken din fortsatt ikke er løst, er det bare å kontakte oss på hello@renewence.com, så vi kan rydde opp og hjelpe deg direkte.
Vi tar tilbakemeldinger som dette på alvor, og jobber kontinuerlig med å gjøre både betalingsinformasjon og kundeservice mer tydelig og tilgjengelig.
Med vennlig hilsen
Team Renewence
Merker effekten etter 3uker
Merker effekten etter 3uker. Bedre søvn, raskere restitusjon og mere energi. Kjøpte en prøve pakke, så fikk jeg 2månd bruk automatisk tilsendt etter det💸. Sa opp etter jeg fikk 2pakker. Hvis søvn og energi kvaliteten går ned, så skal jeg vurdere og starte opp igjen. Hvis man skal sammenligne Renewence med annet kosttilskudd så får du mye for pengene her. Prøv og kjøp tilsvarende kosttilskudd som innerholder like mye vitaminer og minneraler. Så kommer du godt over 3X i pris. Anbefaler de som trener ekstremt hardt, og de som sliter med og få i seg variert kosthold. Kundeservice angående oppsigelse ble besvart raskt.
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Renewence
Hei Øystein,
Tusen takk for en konstruktiv tilbakemelding. Veldig godt å høre at du har opplevd bedre søvn, raskere restitusjon og mer energi etter tre uker. Vi setter også pris på at du trekker frem både kundeservice og verdien i produktet.
Vi forstår at du valgte å si opp etter to pakker, men skulle du ønske å starte opp igjen, er du alltid velkommen tilbake. Takk igjen for anbefalingen – det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Team Renewence
Quality and service are terrible.
The taste is very artificial especially because of sweeteners. Can cause skin irritation, redness and itching. Support is difficult to reach, all rules are unclear and hidden. Payment due can appear before delivery date. No confirmation of subscription came. Didn’t notice any difference after one month, by the end of month appeared skin irritation. I hope they get information and communication on a better level than possible to review the feedback, but for now.
3 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Renewence
Hi Olga,
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are truly sorry to hear about your negative experience with both the product and our customer service.
We take any reports of side effects like skin irritation very seriously and would like to look into this further. Our products are developed in line with current regulations, but we understand your concern and want to follow up on your specific case.
If your issue has not yet been resolved, please reach out to us at renewence.com, so we can assist you with your subscription and payments.
We appreciate your honest feedback, as it helps us improve both our product and our service.
Best regards,
Team Renewence
Jeg ble sjokkert over at man ikke kan…
Jeg ble sjokkert over at man ikke kan sende produktet i retur for en så dyr vare. Oppsigelse 2 uker etter første utsendelse gir lite rom for å prøve produktet for å se om det fungerer for meg og min mage. Syns det var skikkelig leit at man ikke kan sende pakke i retur på en så dyr vare.
17 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Renewence
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi beklager at retur- og oppsigelsesvilkårene våre opplevdes lite fleksible og at dette har vært en skuffende erfaring. Vi forstår godt at det føles uheldig å ikke få muligheten til å prøve produktet lenger før oppsigelsesfristen går ut.
Dersom saken din fortsatt ikke er løst, håper vi du tar kontakt med oss på hello@renewence.com, så vi kan se nærmere på mulighetene sammen. Vi tar tilbakemeldinger som dette på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre både ordninger og kundeservice.
Vennlig hilsen
Team Renewence
Har gått på Renewence en stund nå,og…
Har gått på Renewence en stund nå,og føler at jeg merker en bedring både på trøtthet og annet som jeg sliter med.
Jeg har ingen grunn til å stoppe nå .
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Renewence
Hei Bente
Tusen takk for at du deler opplevelsen din💚 Så godt å høre at du merker bedring både på trøtthet og andre utfordringer – og at Renewence fungerer så bra for deg. Det setter vi stor pris på!
Vennlig hilsen
Team Renewence
Helt topp! Anbefales 😊
Veldig fornøyd med både smak og kundeservice. Ingen problem med oppsigelse, heller ei å få svar på spørsmål.
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Renewence
Hei Synnøve,
Tusen takk for den gode tilbakemeldingen💚 Så flott å høre at du er fornøyd både med smaken, kundeservicen og at oppsigelse har vært enkelt. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din!
Vennlig hilsen
Team Renewence
Jeg synes dette er et kjempe produkt og…
Jeg synes dette er et kjempe produkt og gir de mineralene og vitaminene jeg trenger for å bli mer opplagt og får mer energi, dette produktet anbefales
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Renewence
Heisann!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 🙏 Så godt å høre at du opplever mer energi og overskudd med Renewence – og at du anbefaler produktet videre. Det setter vi stor pris på!
Vennlig hilsen
Team Renewence
Jeg pleier aldri å klage men denne…
Jeg pleier aldri å klage men denne gangen må jeg nesten det! Hentet aldri pakken på posten siden det er så mye tull med de. Pakken ble sendt tilbake i retur automatisk og de mener at de kan ikke se noe? Da får du inkassovarsel på noe du ikke har! De svarer ikke tidsnok på mail og hjelper heller ikke deg! Det har gått over en måned nå! Dette er så useriøst så IKKE KJØP noe fra de!
23 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Renewence
Hei Artjom,
Takk for at du deler opplevelsen din. Vi ser at anmeldelsen er fra april, men ønsker likevel å følge opp. Vi beklager virkelig situasjonen du beskriver med retur av pakken, inkassovarsel og manglende oppfølging fra vår side. Dette er selvsagt ikke slik det skal være.
Dersom saken fortsatt ikke er løst, håper vi du vil ta kontakt med oss på hello@renewence.com. Vi tar tilbakemeldinger som dette på alvor, og jobber kontinuerlig med å forbedre både kundeservice og våre rutiner for retur og fakturering.
Vennlig hilsen
Team Renewence
Søtt ekkelt
De har tilsatt noe søtt ekkelt så det føles som man drikker sirup. Merkelig ting å gjøre når folk som kjøper greens gjerne vil ha en sunn opplevelse. Penger i dass.
5 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Renewence
Hei Line,
Takk for at du deler din ærlige tilbakemelding. Vi beklager at smaken ikke stod til forventningene dine – vi vet at smak er individuelt, men tar tilbakemeldinger som dette på alvor når vi vurderer videreutvikling av produktet.
Vennlig hilsen
Team Renewence
Noen som har "oppskrift" på å faktisk…
Noen som har "oppskrift" på å faktisk komme i kontakt med Renewence kundeservice?
De svarer ikke på mail så jeg får ikke avsluttet abonnementet.
Jeg visste ikke at man ble abonnement og heller ikke at det etter første pakke koster 1398,-
Har noen prøvd å kontakte Riverty, de som sender ut faktura og fått hjelp der ?
Styr langt unna dette firma !!
18 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Renewence
Hei,
Vi likevel å takke deg for at du delte erfaringen din. Vi beklager virkelig at du har hatt problemer med å komme i kontakt med oss og at informasjonen rundt abonnement og pris har opplevdes uklar.
Dersom dette fortsatt ikke er løst, vil vi gjerne hjelpe deg med å avslutte abonnementet og rydde opp i situasjonen. Du kan nå oss på hello@renewence.com, så følger vi deg opp direkte.
Vi tar slike tilbakemeldinger på alvor, og jobber kontinuerlig med å gjøre både prisinformasjon og kundeservice mer tydelig og tilgjengelig.
Vennlig hilsen
Team Renewence
God service og bra produkt
God service og bra produkt. kjenner også mange som bruker det fast som er storfornøyd. Kan anbefales!!
29 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Renewence
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 🙏 Så godt å høre at både du og flere du kjenner er fornøyde med Renewence – og at du anbefaler oss videre. Det setter vi stor pris på!
Vennlig hilsen
Team Renewence
Hjelpsom kundeservice når trengte å få…
Hjelpsom kundeservice når trengte å få Renewence til annen adresse! Digger produktet, tar det hver morgen på tom mange. Skulle ønske prisen var litt lavere bare.
28 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Renewence
Heisann!
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så godt å høre at kundeservice kunne hjelpe deg, og at du har fått Renewence inn i morgenrutinen din 🙏 Vi tar også med oss ønsket ditt om lavere pris – tilbakemeldinger som dette er verdifulle for oss.
Vennlig hilsen
Team Renewence
Et must i travle hverdager
Har blitt en fast del av min morgenrutine.
Funker som det blir beskrevet og smaker bra!
Enkelt å få i seg så mye god næring på en gang!
27 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Renewence
Hei Daniel,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så godt å høre at Renewence har blitt en del av morgenrutinen din, og at du er fornøyd med produktet 😊 Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din.
Vennlig hilsen
Team Renewence
For meg med lite energi i vinterstider
For meg med lite energi i vinterstider, er dette perfekt for meg til å få mer overskudd.
Liker at jeg får alt i 1 glass og smaken er ganske god.
7 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Renewence
Hei Tony,
Tusen takk for en flott anmeldelse! Så godt å høre at du opplever mer overskudd i vintermånedene med Renewence, og at du liker smaken. Det setter vi stor pris på at du deler 🙏
Vennlig hilsen
Team Renewence
Skuffende service
Jeg er egentlig ganske fornøyd med produktet(smak og rutinen det gir meg) men servicen er for dårlig. Ble også for dyrt. Ordnet en avtale med de der jeg skulle sende pakken i retur og måtte betale for det selv. Pakken er ennå ikke hentet og den blir sendt tilbake til meg i retur siden de ikke hentet den. Umulig å få til noen for for kommunikasjon da de kun har en mail og bruker lang tid på å svare. Har prøvd å kontakte de på Instagram også, men der velger de ikke svare meg.
Nå tenker jeg det er like greit å bare styre unna. Service betyr desverre en del for meg. Har desverre reklamert for produktet til kunder osv. siden jeg har vært fornøyd med det. Men kan ikke stå for det lengre pga service.
26 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Renewence
Hei Iselin Amalie,
Takk for at du tok deg tid til å dele en så grundig tilbakemelding. Vi beklager virkelig opplevelsen du beskriver med kundeservice og returhåndtering – slik skal det selvsagt ikke være.
Dersom dette fortsatt ikke er løst, håper vi du vil ta kontakt med oss på hello@renewence.com, så vi kan hjelpe med saken. Vi tar denne typen tilbakemeldinger på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre tilgjengelighet, responstid og service.
Vi setter stor pris på at du deler både det positive og det negative, og vi beklager at du har mistet tilliten til oss.
Vennlig hilsen
Team Renewence
Réponse de Renewence
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse. Vi beklager at både smaken og kontakten med kundeservice ikke stod til forventningene dine.
Vennlig hilsen
Team Renewence
Enklere blir det ikke i en hektisk…
Enklere blir det ikke i en hektisk hverdag.
Fantastisk produkt som faktisk gir meg en utrolig bra følelse. Merkes allerede etter en uke. Beste er at man ikke trenger bekymre meg for inntaket av alle vitaminer jeg trenger. Tipp topp tommel opp :D
25 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Renewence
Hei Christer,
Tusen takk for den superhyggelige tilbakemeldingen! Det betyr mye å høre at produktet passer inn i en hektisk hverdag, og at du allerede merket effekt etter en uke. Tipp topp tommel opp tilbake! 😄
Vennlig hilsen
Team Renewence
Ikke som lovet - et uoppsigelig abonnement!
Her ble jeg plutselig abonnent... Produktet er sikkert ok, men det er svinedyrt og kommer selv og jeg ikke aksepterte abonnement. Prøver å si opp - foreløpig uten hell! Styr unna!
25 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Renewence
Hei Roger,
Vi beklager virkelig dersom du har opplevd å bli satt på et abonnement du ikke har ønsket – det skal selvsagt ikke skje.
Dersom dette fortsatt ikke er løst, håper vi du vil kontakte oss på hello@renewence.com, så hjelper vi deg med å avslutte abonnementet og rydde opp i situasjonen.
Vi tar slike tilbakemeldinger på alvor og jobber kontinuerlig med å gjøre bestillings- og oppsigelsesprosessen enklere og mer tydelig.
Vennlig hilsen
Team Renewence
Ikke kjøp…
Dette er et produkt jeg vil anbefale alle å styre unna. De lokker med et tilbud som sikkert ikke uvanlig, men når produktet kommer og du forsåvidt prøvd det før det er for seint å avbestille ny forsendig som da er mye dyrere. Dessuten smaker produktet"grønske"tilsatt noe søtstoff.
25 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Renewence
Hei Vera,
Takk for at du deler din opplevelse med oss. Vi beklager at du opplevde tilbudet og oppfølgende leveranse som utydelig, og at smaken ikke stod til forventningene dine.
Vi ønsker alltid at kundene våre skal ha en positiv opplevelse – både av produktet og bestillingsprosessen – og tar tilbakemeldinger som dette på alvor. Vi setter pris på ærlige tilbakemeldinger, da det hjelper oss å bli bedre.
Vennlig hilsen
Team Renewence
Går ikke ann å sende mail å avslutte…
Går ikke ann å sende mail å avslutte abonnementet... Får bare mailen retunert med at det ikke er mulig å sende dem mail nå, prøv igjen senere.. Produktet er forsåvidt greit, men klarer ikke å bruke opp en pose til neste kommer å ønsket derfor å si opp til jeg trenger mer, men er jo ikke mulig...
21 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Renewence
Hei Synne,
Takk for at du delte erfaringen din. Vi beklager virkelig at du opplevde problemer med å komme i kontakt med oss for å avslutte abonnementet – det skal selvsagt ikke være slik.
Dersom saken fremdeles ikke er løst, håper vi du vil kontakte oss på hello@renewence.com, så hjelper vi deg med å avslutte abonnementet.
Vi setter pris på at du deler dette med oss – det hjelper oss å bli bedre på kundeservice og tilgjengelighet.
Vennlig hilsen
Team Renewence
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.